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Hallo zusammen SOFORT.com gewährt für Sofortüberweisungen keinen Käuferschutz. Klarna hatte mir gesagt, dass die Einkäufe in deren Portal angezeigt werden und ich darüber einen Käuferschutz habe. Die haben dabei Sofortüberweisung nicht ausgeschlossen. Jetzt hieß es bei einem Telefonat mit SOFORT.com, dass bei Sofortüberweisungen die keinen Käuferschutz anbieten. Ich habe dort nur eingekauft, weil ich Klarna vertraut habe. Meines Erachtens ist dies zumindest eine Beihilfe zum Betrug. Würdet ihr d…

Hallo zusammen, also Klarna/Sofort.com hat meine Anfrage jetzt an den Händler geschickt. Die gehen noch davon aus, dass das nur ein Missverständniss ist. Bikeshop24.net hatte mir eine falsche Transaktionsnummer mitgegeben, aber im Verlauf konnte man die richtige Transaktionsnummer sehen. Falls Ihr also auch das Problem habt, hilft es sich den Verlauf nochmal genau anzugucken. Ich werde mich nächste Woche nochmal telefonisch bei Sofort.com melden, dass sich der Händler nicht bei mir gemeldet hat …

Hallo MajorK, ja war dieselbe IBAN. Ich werde jetzt alle Unterlagen sammeln und schauen, dass ich morgen eine Anzeige bei der Polizei aufgebe. Die Bank habe ich per E-Mail wegen Stornierung (die nennen das Reklamation) angeschrieben. Ich denke aber, dass das nichts wird. Kauf und Zahlung war am 26. und als Buchungstag ist der 27.06 registriert. Damit sollte die Zahlung schon auf dem Konto des Herrn Kopfs sein. Macht es Sinn einen Anwalt einzuschalten oder kostet dies nur unnötig Geld? Ich habe k…

Hallo zusammen, vielen Dank für die gute Zusammenfassung. Mich hat es leider auch erwischt. Ich habe mich davon überzeugen lassen, da mir noch Sofortüberweisung angeboten wurde. Ich wurde da auf SOFORT.com weitergeleitet und habe darüber bezahlt. Leider kennt sofort.com die Transaktionsnummer nicht. In der Adresszeile stand aber definitiv SOFORT.com. Hat eventuell noch jemand per Sofortüberweisung bezahlt? Gruß, Ercan