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  • Zitat von *alte_eule*: „Und das stimmt eben nicht. Es gab auch in diesem Forum Fälle, wo der Käufer seine Erstattung bekam, obwohl außerhalb von eBay gehandelt wurde. Außerdem müsste dazu zunächst einmal ein Fall eröffnet worden sein. Das scheint aber niemals stattgefunden zu haben.“ und das genau ist mein Problen Das konnte mir bei PP auch niemand so richtig erklären. Beim ersten Tel. war die Mittarbeiterin auch völlig überrascht wie soetwas geht. Bei 2 Anruf war mein Fall schon bekannt und jed…

  • Zitat von *alte_eule*: „Das widerspricht deiner Aussage, dass es keinen eröffneten Fall gegeben hat sondern aus blauem Himmel heraus abgebucht wurde.“ Es wurde kein Fall eröffnet 100 % Hier mal die Mail die ich am Samstag bekommen habe da war schon alles für Pay Pal gelaufen Guten Tag XXXXXX ! Wir haben Grund zur Annahme, dass Sie eine vom Absender nicht autorisierte Zahlung erhalten haben. Aus Sicherheitsgründen haben wir diese Transaktion storniert. ----------------------------------- Transakt…

  • So, nachdem ich mich noch mal eine Mail an Pay Pal gesendet habe habe ich erneute eine Absage zum Verkäuferschutz erhalten. Hie mal die Antwort: Guten Tag, XXXXXX! Vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Antwort. Wir haben diesen Antrag auf Käuferschutz leider zu Gunsten des Käufers entscheiden müssen. Meine Kollegen hatten Sie bereits wie folgt informiert: "...Für diese Transaktionen können Sie keinen Verkäuferschutz in Anspruch nehmen, da Sie die Transa…

  • Wohl wahr Ich habe auch kein guten Draht zu meinen Schwiegereltern Was viel wichtiger ist für mich die FRAGE hat Pay Pal da nicht einen Fehler gemacht ???? Weil ich ja keine Zeit hatte mich zu äussern. Nur Info Geld weg

  • Zitat von Vanilla: „Müsste Paypal nicht eigentlich das Geld vom Käufer zurückfordern? Denn dieser hat ja wahrscheinlich die Lastschrift zurückgezogen. Da hat der Verkäufer ja eigentlich nichts mit zu tun, das ist ja eigentlich eine Sache zwischen Käufer und Paypal. Am besten du sendest Paypal auch mal den Versandbeleg, sofern du diesen noch hast, nicht das der Käufer behauptet, er habe den Kaffeevollautomaten nie erhalten, und deshalb zurückgezogen.“ Alles gemacht mit abliefernachweiß !!!

  • Zitat von Sternchen: „Um ein Inkassounternehmen zu beauftragen bedarf es in der Regel eine Mitgliedschaft mit Jahresbeitrag in mittlerer 3-stelliger Höhe Und gehen die dann los, so sind die Kosten abhängig von der Höhe der Forderung, aber auch auf jeden Fall von dir im voraus zu bezahlen Aktuell hast du ja (noch) keinen Schaden da du das Geld ja auf der Seite hast, aber es kann sein das sich bald die KSP bei dir melden um den offenen Betrag einzufordern, ob du dich dann auf einen Rechtsstreit ei…

  • Ja habe ich versucht aber die Mailadresse gibt es nicht mehr Also kann Pay Pal das einfach so machen ? Ich dachte die behalten das Geld ein bis Klärung da ist. Habe ihn vieleicht auch bei Facebook gefunden Name und Wohnort stimmen Hab ich eine Nachricht geschicht aber keine Antwort bekommen Ich hab nicht sooo das Vertrauen in unsere Polizei deshalb dachte ich an ein Inkassounternehmen was mein Geld eintreibt Nur üver deren Gebühren konnte ich nichts genaues finden es gibt wohl auch hier viele sc…

  • Zitat von kokelpit: „Hallo zusammen, bin neu hier und bin froh euch gefunden zu haben Mein Problem ! Ich habe am 08.01.2013 einen Kaffevollautomaten verkauft für 650 €. Das Geld habe ich per Pay Pal an mich geschickt und ich habe noch am gleichen Tag das Paket mit Hermes verschickt. (versichert) Am Samstag den 09.02 .13 bekomme ich von Pay Pal eine Mail das mein Konto mit 650 € belastet wurde. Innerhalt einer Stunde habe ich bei Pal Pal Tel. nachgefragt wie soetws passieren kann. Kein Konflikt w…

  • Zitat von kokelpit: „Hallo zusammen, bin neu hier und bin froh euch gefunden zu haben Mein Problem ! Ich habe am 08.01.2013 einen Kaffevollautomaten verkauft für 650 €. Das Geld habe ich per Pay Pal an mich geschickt und ich habe noch am gleichen Tag das Paket mit Hermes verschickt. (versichert) Am Samstag den 09.02 .13 bekomme ich von Pay Pal eine Mail das mein Konto mit 650 € belastet wurde. Innerhalt einer Stunde habe ich bei Pal Pal Tel. nachgefragt wie soetws passieren kann. Kein Konflikt w…

  • Hallo zusammen, bin neu hier und bin froh euch gefunden zu haben Mein Problem ! Ich habe am 08.01.2013 einen Kaffevollautomaten verkauft für 650 €. Das Geld habe ich per Pay Pal an mich geschickt und ich habe noch am gleichen Tag das Paket mit Hermes verschickt. (versichert) Am Samstag den 09.02 .13 bekomme ich von Pay Pal eine Mail das mein Konto mit 650 € belastet wurde. Innerhalt einer Stunde habe ich bei Pal Pal Tel. nachgefragt wie soetws passieren kann. Kein Konflikt wurde eröffnet nicht. …