Liebe Gemeinde,
ich habe am 26 Juli 2014 bei Ebay einen Duft mit "Preis vorschlagen" für € 60,-- verkauft.
Heute meldet sich die Käuferin, eröffnet einen Fall, sie wäre sehr, sehr verärgert, weil es sich bei dem Duft nicht
um das Original handeln würde, wäre aber dennoch bereit den Duft bei einer "Teilrückerstattung" von € 50,-- zu behalten.
Hier die abgelaufene Auktion: cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?V…iew=all&tid=1057273626013
Wie verhalte ich mich ?
- Gar nicht auf den Fall antworten, die Auktion ist bereits 25 Tage beendet?
- Zudem hat die Käuferin eine positive Bewertung abgegeben
- Wenn es sich um kein Original handelt, verstehe ich nicht, warum die Käuferin den Duft dann dennoch für € 10,-- behalten möchte ?!?
ich habe am 26 Juli 2014 bei Ebay einen Duft mit "Preis vorschlagen" für € 60,-- verkauft.
Heute meldet sich die Käuferin, eröffnet einen Fall, sie wäre sehr, sehr verärgert, weil es sich bei dem Duft nicht
um das Original handeln würde, wäre aber dennoch bereit den Duft bei einer "Teilrückerstattung" von € 50,-- zu behalten.
Hier die abgelaufene Auktion: cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?V…iew=all&tid=1057273626013
Wie verhalte ich mich ?
- Gar nicht auf den Fall antworten, die Auktion ist bereits 25 Tage beendet?
- Zudem hat die Käuferin eine positive Bewertung abgegeben
- Wenn es sich um kein Original handelt, verstehe ich nicht, warum die Käuferin den Duft dann dennoch für € 10,-- behalten möchte ?!?