Hallo,
ich habe bei eBay einen Drucker ersteigert (Bei gewerblichem Händler). Der wurde auch geliefert, allerdings war ich zu dem Zeitpunkt nicht vor Ort. UPS hat Ihn deshalb an den Händler zurückgeschickt. Das habe ich mitbekommen am Tag, an dem UPS angefangen hat mit dem zurücksenden. Folglich habe ich UPS und Händler kontaktiert, ob sich das irgendwie abbrechen ließe.
Das hat leider nicht geklappt. Den Händler habe ich mit dem Wortlaut: "Jetzt ist meine Frage ob sich da noch irgendetwas machen lässt?" angeschrieben.
Allerdings habe ich wohl den "Fehler" gemacht über Ebay auf "Käufer kontaktieren" zu gehen und habe so in meiner unwissenheit einen "Fall" geöffnet. Jetzt hat der Händler ohne absprache der Drucker sofort nach erhalt (einige Tage nach meinem Anschreiben) erneut zu mir versendet. Mit der Ankunft des Druckers erreichte mich auch ein recht unfreundliches Schreiben ohne Anrede etc. wieso ich denn einen Fall eröffnet hätte, das würde jetzt Nachteile beim Händler verursachen und wer denn bitte die Versandkosten tragen soll.
Und genau das ist jetzt auch meine Frage. Eigentlich ist es ja druchaus mein Fehler, dass der Drucker wieder zurück ist. Aber ich wurde vor Versand nicht erneut kontaktiert und gefragt, ob dass denn so korrekt sei. Also hat der Händler das Teil auf eigene Faust losgeschickt. Und das ist ja nun einmal nicht mein Problem.
Abgesehen davon habe ich den Händler im Verdacht der Preistreiberei, da bei meiner Auktion jemand mitgeboten hat der zu 90% bei diesem Händler kauft und alle paar h ungefär den selben Betrag auf gleiche Produkte bietet. Was mich jetzt dem Verkäufer gegenüber nicht besonders Positiv stellt. Kann man so etwas eigentlich bei Ebay melden?
Davon dass der Drucker jetzt Mätzchen macht und ein komplett verschmiertes Bild ausdruckt will ich jetzt gar nicht reden. Ich lasse den Fall aber zur sicherheit mal offen.
ich habe bei eBay einen Drucker ersteigert (Bei gewerblichem Händler). Der wurde auch geliefert, allerdings war ich zu dem Zeitpunkt nicht vor Ort. UPS hat Ihn deshalb an den Händler zurückgeschickt. Das habe ich mitbekommen am Tag, an dem UPS angefangen hat mit dem zurücksenden. Folglich habe ich UPS und Händler kontaktiert, ob sich das irgendwie abbrechen ließe.
Das hat leider nicht geklappt. Den Händler habe ich mit dem Wortlaut: "Jetzt ist meine Frage ob sich da noch irgendetwas machen lässt?" angeschrieben.
Allerdings habe ich wohl den "Fehler" gemacht über Ebay auf "Käufer kontaktieren" zu gehen und habe so in meiner unwissenheit einen "Fall" geöffnet. Jetzt hat der Händler ohne absprache der Drucker sofort nach erhalt (einige Tage nach meinem Anschreiben) erneut zu mir versendet. Mit der Ankunft des Druckers erreichte mich auch ein recht unfreundliches Schreiben ohne Anrede etc. wieso ich denn einen Fall eröffnet hätte, das würde jetzt Nachteile beim Händler verursachen und wer denn bitte die Versandkosten tragen soll.
Und genau das ist jetzt auch meine Frage. Eigentlich ist es ja druchaus mein Fehler, dass der Drucker wieder zurück ist. Aber ich wurde vor Versand nicht erneut kontaktiert und gefragt, ob dass denn so korrekt sei. Also hat der Händler das Teil auf eigene Faust losgeschickt. Und das ist ja nun einmal nicht mein Problem.
Abgesehen davon habe ich den Händler im Verdacht der Preistreiberei, da bei meiner Auktion jemand mitgeboten hat der zu 90% bei diesem Händler kauft und alle paar h ungefär den selben Betrag auf gleiche Produkte bietet. Was mich jetzt dem Verkäufer gegenüber nicht besonders Positiv stellt. Kann man so etwas eigentlich bei Ebay melden?
Davon dass der Drucker jetzt Mätzchen macht und ein komplett verschmiertes Bild ausdruckt will ich jetzt gar nicht reden. Ich lasse den Fall aber zur sicherheit mal offen.