Hallo
Ich habe am Mittwoch, 1.19.14 abends ein htc one m8 über die Kleinanzeigen von Ebay gekauft. Ich bin selber ca. 150km eine Strecke gefahren um das Gerät abzuholen, da der Preis mit 320 Euro für mich in Ordnung war.
Im Anzeigentext stand...
Topzustand, Rechnung vorhanden (April 2014)...
Ich habe mit dem Verkäufer telefoniert und er hat mir seine Adresse durchgegeben.
Kurz bevor ich mich auf den Weg machte, meinte er, ich soll das Gerät bei seinem Opa holen, da er selber am Abend nicht zu Hause sei.
Ich fuhr also raus, traf seinen Opa in einem großen Haus, netter Mann und begutachtete das Handy optisch. Simkarte hatte ich keine, da ich als Österreicher in Deutschland sowieso keinen Datenempfang habe.
Geld übergeben, ich fuhr also wieder nach Hause.
Am Do habe ich mir beim Dreishop eine Nanosimkarte geholt und bemerkte, dass das Handy im Werkzustand war, also alles ganz normal wie bei einem neuen Handy eingegeben werden musste. Als ich, wie bei einem Androidhandy üblich, meine Gmailadresse eingab, meldete sich das Handy auch nach 50 Versuchen nicht an den Googleserver an. Ich habe dann in ein Handyforum geschrieben und mit Anleitung der netten Leute dort Screenshots bestimmter Einstellungen gemacht. Herauskam, dass das Handy gerootet ist und sogar ein neues ROM, Betriebssystem, aufgespielt wurde. Dieses wird, so die Forenuser, eine Macke haben und mein Handy deshalb unnutzbar machen. Repariert, so meinten sie, kann es aber werden. Die Garantie ist aber erloschen, da man das Handy manipuliert hat. Die Rechnung ist also für den Wind.
Der Verkäufer ist minderjährig. Aus dem Telefonat vor dem Kauf ging hervor, dass er ca. 17 Jahre alt sein müsste. Ich rief ihn einige Male an und auch seine Festnetznummer fand ich über Google heraus. Er rief mich erst heute zurück. Ich erzählte ihm von meinem Problem, ganz sachlich ohne Vorwürfe. Er meinte, dass er vom Rooten des Handys nichts wüsste, das evtl. der Vorbesitzer, Ersbesitzer, gemacht haben müsste.
Ich habe ihm gesagt, dass er sich mal über eine Lösung Gedanken machen soll. Über mehr wollte ich nicht sprechen, da ich mir keine Türen zuwerfen wollte, wegen voreiligen Zugeständnissen, Entscheidungen.
Nebenbei bemerkte ich, dass die Kameralinse zerkratzt ist, was aber ein htc Leiden sei, im Vergleich zur Manipulation des Betriebssystemes marginal erscheint.
Nun meine Frage an euch:
Wie soll ich damit umgehen?
Was könnte ich alles geltend machen?
Was stünde mir zu?
Wie ginget ihr damit um?
Und da ich auch gerne Fehler bei mir suche....
Was hätte ich besser machen sollen?
Danke
OLI
Ich habe am Mittwoch, 1.19.14 abends ein htc one m8 über die Kleinanzeigen von Ebay gekauft. Ich bin selber ca. 150km eine Strecke gefahren um das Gerät abzuholen, da der Preis mit 320 Euro für mich in Ordnung war.
Im Anzeigentext stand...
Topzustand, Rechnung vorhanden (April 2014)...
Ich habe mit dem Verkäufer telefoniert und er hat mir seine Adresse durchgegeben.
Kurz bevor ich mich auf den Weg machte, meinte er, ich soll das Gerät bei seinem Opa holen, da er selber am Abend nicht zu Hause sei.
Ich fuhr also raus, traf seinen Opa in einem großen Haus, netter Mann und begutachtete das Handy optisch. Simkarte hatte ich keine, da ich als Österreicher in Deutschland sowieso keinen Datenempfang habe.
Geld übergeben, ich fuhr also wieder nach Hause.
Am Do habe ich mir beim Dreishop eine Nanosimkarte geholt und bemerkte, dass das Handy im Werkzustand war, also alles ganz normal wie bei einem neuen Handy eingegeben werden musste. Als ich, wie bei einem Androidhandy üblich, meine Gmailadresse eingab, meldete sich das Handy auch nach 50 Versuchen nicht an den Googleserver an. Ich habe dann in ein Handyforum geschrieben und mit Anleitung der netten Leute dort Screenshots bestimmter Einstellungen gemacht. Herauskam, dass das Handy gerootet ist und sogar ein neues ROM, Betriebssystem, aufgespielt wurde. Dieses wird, so die Forenuser, eine Macke haben und mein Handy deshalb unnutzbar machen. Repariert, so meinten sie, kann es aber werden. Die Garantie ist aber erloschen, da man das Handy manipuliert hat. Die Rechnung ist also für den Wind.
Der Verkäufer ist minderjährig. Aus dem Telefonat vor dem Kauf ging hervor, dass er ca. 17 Jahre alt sein müsste. Ich rief ihn einige Male an und auch seine Festnetznummer fand ich über Google heraus. Er rief mich erst heute zurück. Ich erzählte ihm von meinem Problem, ganz sachlich ohne Vorwürfe. Er meinte, dass er vom Rooten des Handys nichts wüsste, das evtl. der Vorbesitzer, Ersbesitzer, gemacht haben müsste.
Ich habe ihm gesagt, dass er sich mal über eine Lösung Gedanken machen soll. Über mehr wollte ich nicht sprechen, da ich mir keine Türen zuwerfen wollte, wegen voreiligen Zugeständnissen, Entscheidungen.
Nebenbei bemerkte ich, dass die Kameralinse zerkratzt ist, was aber ein htc Leiden sei, im Vergleich zur Manipulation des Betriebssystemes marginal erscheint.
Nun meine Frage an euch:
Wie soll ich damit umgehen?
Was könnte ich alles geltend machen?
Was stünde mir zu?
Wie ginget ihr damit um?
Und da ich auch gerne Fehler bei mir suche....
Was hätte ich besser machen sollen?
Danke
OLI