Defekten Artikel gekauft und der Verkäufer macht von Anfang an Probleme

Mach dir doch nicht in die Hosen, bevor das Ei gelegt ist, oder so Schick ihm das Teil zurück,darauf hat er Anspruch, und du musst ja auch nix mehr dafür auslegen.

Alles andere kannst du immer noch machen, schließlich hast du schon mal wenigstens dein Geld zurück.

FALLS dir der Vk hinterher dumm kommen will, steht DER vor der Wahl, welche Initiative er ergreifen will. Da aber die Argumente und Beweise auf deiner Seite sind(hast du alles dokumentiert, Mails und Fotos gesichert, Gedächnisprotokoll zum chronologischen Ablauf geschrieben?) , kannst du das doch ruhig aussitzen und im Zweifel deine vergeblichen Aufwendungen gegenrechnen!

Mit Gerede kann er dir den Buckel runterrutschen und eine Klage ? Auf was soll er schon klagen, Einbauspuren an einem gebrauchsuntüchtigen Wasserhahn? Hätte er einen mängelfreien geliefert, hätt er ihn auch nicht retour bekommen, hätte er vorher einen Zettel drangeklebt: vorsicht, defekt, bitte erst überholen und Dichtungen erneuern hättste ihm den auch unverbaut um die Ohren hauen können

Er will den kaputten Hahn wohl gleich an den nächsten D... äh, der ihm über den Ebayweg läuft liefern, oder warum hat der solche Angst, dass das Ding nun nicht mehr fabrikneu aussieht!?

Alles erstmal EGAL, NUR wichtig ist, dass du ihm nun sein "Eigentum" zurückgewährst, du hast dein Geld zurück. Und bist ja auch zurückgetreten. ? Wenn das alles gelaufen ist, kannst du immer noch den Weg einschlagen, den Grafiksammler erklärt hat "Mahnbescheid" Allerdings nicht vergessen: erst im Guten versuchen, angemessene FRIST setzen, genaue Forderungsaufstellung, vielleicht zahlt der ja freiwillig, wenn nicht, dann KANNST du den Mahnbescheid beantragen usw. ... wenn du gewillt bist, im Falle der widersprechenden Unwilligkeit deines Vk auch zu klagen! Sonst ist der MB rausgeschmissenes Geld-


Und das man hier in diesem unseren Lande nicht einfach so "Recht bekommt" ohne zu klagen, liegt einfach daran, dass z. B. dein Vk eine ganz andere Vorstellung von Recht hat und in dem Falle du ja auch nicht gewillt wärst im "sein Recht" eifach "klaglos" zuzugestehen, oder?

Gut, halten wir mal fest:
- Billig-Mischbatterie gekauft die nicht funktioniert
- Geld über EBay (PP?) zurückerhalten
- Pickerl für die Rücksendung bekommen
- Ware wird zurückgehalten

K schuldet dem VK die Ware. Punkt!

Die Kosten eines Installateurs kann man versuchen einzuklagen (vergebliche Aufwendungen).
bzw. geht man den Weg über einen Mahnbescheid wie oben beschrieben.
Eine "Gebrauchsanweisung" wird allerdings wohl beigelegen haben?

Kannst du sagen und entschuldige natürlich meinte ich eine Anleitung zum Einbau!

Gut,
also du hast den EMail-Verlauf, die Anweisung vom VK an dem Ding rumzubasteln ...
Eigentlich kann er dir nichts. Blöd, daß Originalverpackung und das "Heft" entsorgt sind denn das gehört eigentlich zum Lieferumfang.
Sowas zukünftig aufheben.
Du allerdings schuldest ihm das Dingens zumal er dir eine Paketmarke geschickt hat!
Auf den Kosten des Installateurs wirst du aber wohl sitzenbleiben.

Nö GIU.... das ist immer wieder ein gerne genutztes Argument gewerblicher Händler, sich aus ihren Pflichten rauszudrehen. Niemand ist gezwungen, Verpackungsmüll und sowas aufzuheben. Lediglich der sichere Transport zurück muss sichergestellt sein, wie bei jeder anderen Sendung allerdings auch.

Genau wie der berühmte Kassenzettel. Den braucht bei Reklamation auch keiner. Es muss lediglich nachgewiesen werden wo das Zeugs gekauft wurde. Kassenzettel werden ja gerne auf Thermopapier "gedruckt". Die Schrift verblasst gerne schnell nach ein paar Wochen. Da kannste dann eh nix mehr lesen. Kopie machen und in einem Ordner abheften wäre eine Möglichkeit, den Thermogiftmüll ab in die Tonne. Thermopapier ist nämlich mit umweltschädlichen Stoffen angereichert....

Natürlich muß man nicht, es erspart aber zeitraubende Diskussionen

@Cabrio.... was in den Gesetzen steht, steht darin und ist gültig. Nur muss man eben auch seine Ansprüche geltend machen. Solange ein "Delikt", ein verstoss gegen Gesetze, kein Offizialdelikt ist, sondern z.B. wie hier ein zivilrechtliches, muss man schon selbst in die Puschen kommen und sein recht einfordern. Nötigenfalls auch eben im Klage- oder Mahnweg.

ja nun... denk mal: Sohnemann hat sich ein Haus gerade erworben und SchwieTo hat neu eingerichtet.... natürlich auch mit neuen Klamotten. Und nun stell dir mal vor die würde alle Verpackungen aufheben wegen eventueller Reklamationen. Da müssten die sich noch nen Keller extra anbauen.... *ggg*

Nö das sage ich nicht!
Das BGB ist aber ein geduldiges Buch und wenn du zu deinem Recht kommen willst wirst du es durchsetzen müssen.
Kostentechnisch unwirtschaftlich wird ggf. ein Richter entscheiden aber DU mußt in Vorleistung gehen.

Der VK kann wirklich machen was er will, dir blöd kommen, mit Klage drohen, Klage einreichen ... es wird ihm nur nichts bringen!
Das Ding zurückschicken und gut ist oder du versuchst dein "Recht" durchzusetzen.
Zurückschicken mußt du aber.

@Cabrio... zunächst mal bist DU jetzt in Verzug.... nämlich mit der Rücksendung der defekten Ware, für die du ja dein Geld zurückerhalten hast. Die anderen Forderungen deinerseits sind ein anderes Blatt Papier. OB du die Kosten für die Überprüfung geltend machen kannst, muss da geklärt werden (da werden die Meinungen hier im Forum auseinandergehen.... ).

Wenn der VK seinerseits wiederum Forderungen geltend machen will, muss ER tätig werden. Erst DANN solltest du dir einen Kopf machen. M.M. nach wird er das nicht tun, der baut eine Drohkulisse auf, einen feuchten Pups also. Da rennt er nämlich mit dem Kopf vor die Wand. Ausser du hast tatsächlich vorsätzlich das Teil zusätzlich beschädigt, was ich ja nicht annehme. Normale Gebrauchsspuren von üblicher Inbetriebnahme und/oder Ausbau des defekten teils sind nämlich Sache des VKs....

lass deinen Kofferraum heile...

Ja, das war ein Fehler. Wenn er reparieren/nachbessern wollte, hätte er das ja machen können. Er kann nicht verlangen dass du selbst Hand anlegst/anlegen lässt, ohne dass er die Kosten übernimmt. natürlich kann er sagen "Schau doch mal eben nach der Sicherung" wenn es sich um ein Elektrogerät handelt, was mit Feinsicherung ausgestattet ist. Müsste man das Gerät dazu aufschrauben/zerlegen wäre das ein No-Go.

Geldrückgabe wäre nur möglich (für sich alleine genommen) wenn du vom Vertrag zurückgetreten wärst. Widerruf sozusagen. So ist es eine Mängelrüge, für deren Kosten der Händler aufzukommen hat. Du bist also in einer besseren Position als bei einem Widerruf!

also dir ist jetzt mehrfach die weitere Vorgehensweise beschrieben worden.... du hast das Zeug jetzt zurückzuschicken. Und wenn du weitere Ansprüche geltent machen willst, kannst du das versuchen. OB das was wird, ist fraglich. Dazu könnte dir wohl niemand was genaues sagen. Käme wohl drauf an, wie ein Richter das in einem Prozess beurteilen würde. Ob man nämlich einen Installateur beauftragen kann, um eine Dichtung nachzusehen, ohne dass der VK dies beauftragt hat und damit sein OK zu den Kosten gegeben hat, dürfte fraglich sein.

Dass man eine kaputte Armatur eingebaut lässt, widerspricht eigentlich der Erfahrung.... normalerweise stellt man den Schaden fest und baut das Ding gleich wieder aus. Dann wären auch keine zusätzlichen Kosten zur Nachschau entstanden. Wie gesagt... wie das ausgehen würde, ist durchaus fraglich

Aber du musst jetzt deinen Pflichten nachkommen und das kaputte Teil zurückschicken...

Wieso kannst du nicht vor dem Vk warnen? Natürlich kannst du das! Ist ein gewerblicher Vk. hat also Impressum, Ebayname, etcPP? Dann warn doch mal!

Bitteschön: