Hi zusammen,
Mir ist eben folgendes passiert:
Vorgeschichte:
Die "Bewertung" meines Servicestatus am 20. Dezember war Unterdurchschnittlich wegen einer Mängelquote von 5,08%. Gibt ja leider immer wieder Leute, die nicht ganz fair sind, aber das ist ein anderes Thema. Jedenfalls fand ich in meinem Verkäufer Cockpit folgenden Hinweis: Zitat: "Da Ihre Mängelquote durch neue Mängeltypen beeinflusst wurde, die vor der Ankündigung unserer Änderungen bei den Verkäuferstandards im März bei Ihnen aufgetreten sind, wurden Sie unter besonderen Schutz gestellt, um Ihren Status als Verkäufer mit überdurchschnittlicher Leistung im Programm für Deutschland, Österreich und die Schweiz zu wahren. Das bedeutet: Obwohl Ihre aktuelle Mängelquote unsere Anforderungen für den Status „überdurchschnittlich“ nicht erfüllt, sind Sie in diesem Bewertungszeitraum vor Konsequenzen bei unterdurchschnittlicher Leistung geschützt."
So weit so gut, aber dann bekomme ich heute um 20.02 Uhr plötzlich eine Nachricht, dass mein Verkäuferkonto eingeschränkt wurde, da ich die Mindeststandards nicht erfülle. Alle aktiven Angebote wurden gelöscht.
Jetzt komme ich mir vera**** vor ?(
Die nächste Bewertung am 20.Januar wird wohl wieder überdurschnittlich sein.
Was ich nicht verstehe, wie soll man sich da verbessern, wenn man keine Artikel mehr einstellen kann und somit auch keine Verkäufe mehr haben kann. :wallbash
Mir ist eben folgendes passiert:
Vorgeschichte:
Die "Bewertung" meines Servicestatus am 20. Dezember war Unterdurchschnittlich wegen einer Mängelquote von 5,08%. Gibt ja leider immer wieder Leute, die nicht ganz fair sind, aber das ist ein anderes Thema. Jedenfalls fand ich in meinem Verkäufer Cockpit folgenden Hinweis: Zitat: "Da Ihre Mängelquote durch neue Mängeltypen beeinflusst wurde, die vor der Ankündigung unserer Änderungen bei den Verkäuferstandards im März bei Ihnen aufgetreten sind, wurden Sie unter besonderen Schutz gestellt, um Ihren Status als Verkäufer mit überdurchschnittlicher Leistung im Programm für Deutschland, Österreich und die Schweiz zu wahren. Das bedeutet: Obwohl Ihre aktuelle Mängelquote unsere Anforderungen für den Status „überdurchschnittlich“ nicht erfüllt, sind Sie in diesem Bewertungszeitraum vor Konsequenzen bei unterdurchschnittlicher Leistung geschützt."
So weit so gut, aber dann bekomme ich heute um 20.02 Uhr plötzlich eine Nachricht, dass mein Verkäuferkonto eingeschränkt wurde, da ich die Mindeststandards nicht erfülle. Alle aktiven Angebote wurden gelöscht.
Jetzt komme ich mir vera**** vor ?(
Die nächste Bewertung am 20.Januar wird wohl wieder überdurschnittlich sein.
Was ich nicht verstehe, wie soll man sich da verbessern, wenn man keine Artikel mehr einstellen kann und somit auch keine Verkäufe mehr haben kann. :wallbash