Nachdem ich heute beim Bezahlen einen Fehler machte, musste ich mich an Paypal wenden. Ich muss bei eBay automatisches Bezahlen via PP aktiviert haben, war mir nicht bewusst und so floss das Geld nun nicht von meiner Kreditkarte zu PP sondern per Lastschrift. Ich angerufen um das zu stoppen - keine Chance. PP besteht darauf haben ja das Geld vorgeschossen (ist ja auch so) aber sollten doch nur ein anderes Konto nehmen. Entweder da ist Deckung drauf oder sie haben Pech und müssen 5 € Rücklastschrift zahlen und dann geht der Betrag doch per Kreditkarte ab.
Nachdem das alles nichts half, habe ich den VK kontaktiert und der meinte: wir stornieren den Kauf und du bezahlst via Überweisung und ich gebe dir 10% Rabatt - klasse Angebot.
Aber denkt ihr, man hat dann sofort das Geld bei PP wieder - nein - nochmal angerufen - müssen sie 10 Tage warten ...
Ich noch bei eBay wg dem Häkchen angerufen - sehr kompetentes Team. Half mir die Einstellungen sofort zu ändern und entschuldigten sich für diese Unannehmlichkeit die ich mit PP dadurch habe.
Bei PP hat man beide Mitarbeiter nur mit Anstrengung verstanden - gebrochenes deutsch - Akzent aus Osteuropa usw.
eBay - kein Problem mit der Verständigung usw.
eBay Note: 1 - 2
Paypal Note: 6
Wo hat PP sein Callcenter oder wer arbeitet für die?
eBay soll ja seine Callcenter in Dtl. betreiben mit guten Mitarbeitern ...
Was habt ihr für Erfahrungen - ich weiß PP sollte man gänzlich meiden ...
Nachdem das alles nichts half, habe ich den VK kontaktiert und der meinte: wir stornieren den Kauf und du bezahlst via Überweisung und ich gebe dir 10% Rabatt - klasse Angebot.
Aber denkt ihr, man hat dann sofort das Geld bei PP wieder - nein - nochmal angerufen - müssen sie 10 Tage warten ...
Ich noch bei eBay wg dem Häkchen angerufen - sehr kompetentes Team. Half mir die Einstellungen sofort zu ändern und entschuldigten sich für diese Unannehmlichkeit die ich mit PP dadurch habe.
Bei PP hat man beide Mitarbeiter nur mit Anstrengung verstanden - gebrochenes deutsch - Akzent aus Osteuropa usw.
eBay - kein Problem mit der Verständigung usw.
eBay Note: 1 - 2
Paypal Note: 6
Wo hat PP sein Callcenter oder wer arbeitet für die?
eBay soll ja seine Callcenter in Dtl. betreiben mit guten Mitarbeitern ...
Was habt ihr für Erfahrungen - ich weiß PP sollte man gänzlich meiden ...
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