Durch die verschiedenen Anträge unberührt, ist es dennoch ein Verkäuferschutzfall @mira
Die Voraussetzungen sind dafür gegeben, der Antrag wurde (meines Wissens vom TE) gestellt.
Gleichzeitig läuft die Geschichte mit der Retoure der Retoure.
Ansonsten hast du natürlich recht, die Zeit sollte allemal genügen, den Vorgang (entweder über Verkäuferschutz oder eben anhand der Kreditkartenretoure) zu erledigen.
Ist aber nicht so, weil offensichtlich die Anträge innerhalb der Bearbeitung kollidieren und damit jede Abteilung hofft, dass die andere das schon erledigen wird.
Die Voraussetzungen sind dafür gegeben, der Antrag wurde (meines Wissens vom TE) gestellt.
Gleichzeitig läuft die Geschichte mit der Retoure der Retoure.
Ansonsten hast du natürlich recht, die Zeit sollte allemal genügen, den Vorgang (entweder über Verkäuferschutz oder eben anhand der Kreditkartenretoure) zu erledigen.
Ist aber nicht so, weil offensichtlich die Anträge innerhalb der Bearbeitung kollidieren und damit jede Abteilung hofft, dass die andere das schon erledigen wird.