Hallo zusammen!
Wahrsheinlich hängt Euch das Thema scon zu den Ohren raus, aber ich verstehe aktuell nicht was der Verkäufer möchte und ob ich bisher alles richtig gemacht hab.
Background:
- Verkäufer (Ein Steuerberater mit einem Account der auf sein Büro läuft) bietet einen Artikel als Auktion mit Mindestpreis an (Ein Fotostativ)
- Ich gewinne die Auktion bei 600€ und zahle per Paypal über die Kaufabwicklung
- Der Verkäufer verschickt den Artikel nicht und antwortet nicht auf meine Nachfrage
- Nach Ablauf des Liefertermins eröffne ich eine Anfrage via Ebay
- Der Verkäufer beantwortet die Anfrage mit (Zitat): "Die verursachten Kosten durch den weiteren Einbehalt des Geldes werde ich Ihnen in Rechnung stellen"
- Ich verstehe die Antwort nicht und habe immer noch keine Tracking ID oder einen Liefertermin
Was kann ich noch tun bzw habe ich alles richtig gemacht um den Paypal-Käuferschutz wahrzunehmen?
Danke für Eure Hilfe!
Wahrsheinlich hängt Euch das Thema scon zu den Ohren raus, aber ich verstehe aktuell nicht was der Verkäufer möchte und ob ich bisher alles richtig gemacht hab.
Background:
- Verkäufer (Ein Steuerberater mit einem Account der auf sein Büro läuft) bietet einen Artikel als Auktion mit Mindestpreis an (Ein Fotostativ)
- Ich gewinne die Auktion bei 600€ und zahle per Paypal über die Kaufabwicklung
- Der Verkäufer verschickt den Artikel nicht und antwortet nicht auf meine Nachfrage
- Nach Ablauf des Liefertermins eröffne ich eine Anfrage via Ebay
- Der Verkäufer beantwortet die Anfrage mit (Zitat): "Die verursachten Kosten durch den weiteren Einbehalt des Geldes werde ich Ihnen in Rechnung stellen"
- Ich verstehe die Antwort nicht und habe immer noch keine Tracking ID oder einen Liefertermin
Was kann ich noch tun bzw habe ich alles richtig gemacht um den Paypal-Käuferschutz wahrzunehmen?
Danke für Eure Hilfe!