Hallo Leute,
ich habe mal eine Frage an Euch.
Folgender Sachverhalt:
Ich habe DVD´s bei Ebay verkauft und als Artikelzustand "Gut" angegeben. Die DVD´s sind alle voll funktionsfähig und befinden sich auch in einem guten Zustand. (Normale Gebrauchsspuren). Nun schreibt mir der Käufer eine Nachricht, dass die DVD´s einen schwerwiegenden Mangel haben, da diese nach "Rauch" riechen. Laut dem Verkäufer hätte ich in der Auktion angeben müssen, dass die DVD´s aus einem Raucherhaushalt stammen, denn DVD´s die aus einem Raucherhaushalt stammen, können sich keineswegs in einem guten Zustand befinden. Der Herr besteht jetzt auf Teilerstattung des Kaufpreises (75%), ansonsten würde er mir die DVD´s zurücksenden und möchte DVD´s die sich in einem guten Zustand befinden, sprich nicht nach Rauch riechen.
Die Frage hier ist jetzt folgende:
Bin ich verpflichtet in einer Ebayauktion anzugeben, dass die Filme aus einem Raucherhaushalt stammen?
Entspricht ein Artikel der nach Rauch riecht tatsächlich nicht dem Zustand "Gut"?
Meiner Meinung nach schon denn Ebay besagt ja mit dem Zustand "Gut" folgendes:
Gut: Artikel, der gebraucht wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Die Hülle kann geringfügige Beschädigungen aufweisen, wie z.B. Gebrauchsspuren oder Risse, oder die Artikelverpackung weist Gebrauchsspuren, Kratzer oder Risse auf. Bei einer CD sind das Albumcover und der Einleger vorhanden. Die VHS- oder DVD-Hülle ist vorhanden. Die Anweisungen zum Videospiel sind vorhanden. Die CD/DVD springt nicht. Das VHS-Band zeigt keine verschwommenen/grießigen Bilder. Genauere Einzelheiten sowie eine Beschreibung eventueller Mängel entnehmen Sie bitte dem Angebot des Verkäufers
Über ein paar Ratschläge wäre ich Dankbar.
ich habe mal eine Frage an Euch.
Folgender Sachverhalt:
Ich habe DVD´s bei Ebay verkauft und als Artikelzustand "Gut" angegeben. Die DVD´s sind alle voll funktionsfähig und befinden sich auch in einem guten Zustand. (Normale Gebrauchsspuren). Nun schreibt mir der Käufer eine Nachricht, dass die DVD´s einen schwerwiegenden Mangel haben, da diese nach "Rauch" riechen. Laut dem Verkäufer hätte ich in der Auktion angeben müssen, dass die DVD´s aus einem Raucherhaushalt stammen, denn DVD´s die aus einem Raucherhaushalt stammen, können sich keineswegs in einem guten Zustand befinden. Der Herr besteht jetzt auf Teilerstattung des Kaufpreises (75%), ansonsten würde er mir die DVD´s zurücksenden und möchte DVD´s die sich in einem guten Zustand befinden, sprich nicht nach Rauch riechen.
Die Frage hier ist jetzt folgende:
Bin ich verpflichtet in einer Ebayauktion anzugeben, dass die Filme aus einem Raucherhaushalt stammen?
Entspricht ein Artikel der nach Rauch riecht tatsächlich nicht dem Zustand "Gut"?
Meiner Meinung nach schon denn Ebay besagt ja mit dem Zustand "Gut" folgendes:
Gut: Artikel, der gebraucht wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Die Hülle kann geringfügige Beschädigungen aufweisen, wie z.B. Gebrauchsspuren oder Risse, oder die Artikelverpackung weist Gebrauchsspuren, Kratzer oder Risse auf. Bei einer CD sind das Albumcover und der Einleger vorhanden. Die VHS- oder DVD-Hülle ist vorhanden. Die Anweisungen zum Videospiel sind vorhanden. Die CD/DVD springt nicht. Das VHS-Band zeigt keine verschwommenen/grießigen Bilder. Genauere Einzelheiten sowie eine Beschreibung eventueller Mängel entnehmen Sie bitte dem Angebot des Verkäufers
Über ein paar Ratschläge wäre ich Dankbar.