ich schrieb:

Sehr geehrter xxx ,


Am 07.01.2018 habe ich bei Ihnen über ebay eine Motorrad Lederjacke von Dainese gekauft. Ich habe nach Erhalt der Ware bei Ihnen reklamiert, dass diese nicht der Beschreibung entspricht und starke Beschädigungen aufweist.

Beschreibung des ebay-Artikels:
„DAINESE MOTORRAD JACKE-LEDER-ÜBERALL MIT STURZPOSTER- GRÖSE 50- KEIN LÖCHER ODER SONSTIGES-GUTE ZUSTAND NEU PREIS ÜBER 1000.-euro“

Tatsächlicher Zustand: Starke Mängel, Löcher und Beschädigungen die vor Kauf nicht auf den beigefügten Fotos erkenntlich waren.

Aufgrund der Mängel kann ich das Produkt nicht benutzen. Sie haben mir am 21.01.2018 bestätigt, dass Sie sich der Mängel bewusst sind, da die Beschreibung fehlerhaft ist. Sie haben mir jedoch lediglich eine Teilrückerstattung angeboten.

„naturlich sehe ich ein beschreibung fehlerhaft ist.sonst warum soll ich 75,- rückerstattung anbieten? ihre art von situation kapital schlagen können und geld treiberei aber nicht schön. deshalb nehme ich die jacke nicht zürück .die rest ist ihre sache.“

Ich habe Sie darauf hingewiesen, dass es nicht mein Anliegen ist, bei diesem Fall einen geldwerten Vorteil zu erzielen.

Am selben Tag, dem 21.01.2018, haben Sie dem Kaufabbruch über ebay zugestimmt und ab diesem Zeitpunkt jedoch nicht mehr auf meine Anfragen reagiert. Mit Absprache von ebay habe ich Ihnen die Jacke zurückgesendet.

Ich fordere Sie hiermit auf, mit Fristsetzung zum 01. März 2018, den Kaufpreis in Höhe von 117 Euro auf mein Bankkonto zu überweisen.

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Herr Adam S###vom ebay-plus Kundenservice hat Sie zu dem Vorgang bereits angeschrieben und wird seitens ebay weitere Maßnahmen einleiten, sofern keine vollständige Rückzahlung erfolgt.

Da die Sachlage klar ersichtlich ist, hat man mich zudem ermutigt, weitere Schritte einzuleiten, sofern keine vollständige Rückzahlung erfolgt.

Im Falle einer Weigerung der Rückzahlung Ihrerseits würde ich mich gezwungen sehen, meinen Anspruch gerichtlich durchzusetzen, sowie eine Strafanzeige aufzugeben.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang meiner Reklamation. Vielen Dank.



Mit freundlichen Grüßen,

ich schrieb:

Hallo,

vorneweg - ich möchte keinem etwas Böses - auch nicht Ihnen, bin immer guter Dinge und sehr freundschaftlich im Umgang. Nach wie vor verstehe ich jetzt nicht, was mit der ausbleibenden Kommunikation genau bezweckt werden soll und glaube immer noch, dass Sie ein guter Mensch sind.

Ich werde gewiss keine Schadenfreude haben. Mir fehlt nur das Verständnis, wieso Sie diesen Schaden verursachen und letztendlich auf sich nehmen. Unterm Strich habe ich selbst unnötigen Aufwand und Sie zahlen die ganzen unnötigen Kosten und es gibt keinen Gewinner. Das alles hätte man sich durchaus sparen können. Ich kenne viele Ihrer Staatsbürger (zumindest Ihrem Namen nach), bei denen die Ehre mehr zählt, als irgendein potentieller Gewinn auf Kosten anderer.

Dies wird meine letzte Nachricht an Sie sein, ich habe nun letztendlich mehr getan, als meinerseits eigentlich notwendig wäre.
Ich kann nicht einschätzen, inwiefern Sie die ebay Konten effektiv nutzen, aber diese scheinen Ihnen auch nicht wirklich etwas wert zu sein, wenn Sie darauf in Zukunft verzichten können.

Nochmals: dies ist kein persönlicher Kampf gegen Sie, Herr Özüdogru, aber hier möchte ich auch gerecht vorgehen, damit es keinem mehr so ergeht wie mir. Ich bin der Meinung, dass es beim Verkauf im Internet stets fair von statten gehen sollte. Wenn Probleme bei einem meiner Verkäufer auftreten sollten, behandele ich den Kunde immer wie einen König – und diese Fairness erwarte ich letztendlich auch von anderen Verkäufern.

Gruß, ..

Glashaus-W schrieb:

Wenn du nichts unternimmst, wird sich nichts tun.