Hallo meine Lieben,
wie ihr sicherlich schon gemerkt habt, ist es seit nunmehr 5 Wochen nicht mehr möglich verderbliche Waren, Software, CDs, Waren die auf eine Person zugeschnitten werden etc. vom Rückgaberecht auszuschließen. Die Option "kein Rückgaberecht" funktioniert nicht mehr. Überall wird sich darüber beschwert, gerade in den Anwalts-Foren.. nur ändern tut sich nichts. Bei Anrufen folgt stehts die selbe Aussage wie vor 5 Wochen: eBay kennt das Problem und arbeitet daran.
Schriftliche Anfragen werden nicht beantwortet, Anfragen über Facebook gelöscht. Viele Verkäufer müssen jetzt in Ihrer Auktion schreiben "Obwohl es eBay hier anbietet, gibt es kein Rückgaberecht weil.." dieser Umstand ist wiederum eine Abmahnfalle..
oben steht "kann nicht zurückgegeben werden" unten.. 14-Tage Rückgaberecht..
Ich kann mich nicht daran erinnern, dass ein sogenannter "Bug" jemals 5 Wochen lang bestehen blieb, gerade weil es den Verkauf unter Umständen verhindert.
Was ist mit den Shop-Kosten? Diese müssten eigentlich von eBay erstattet werden, denn seit 5 Wochen kann man keine Waren die zur Kategorie "oben genannt" gehören - verkaufen.
Handelt es sich hier wirklich um einen "Fehler" oder will eBay ab sofort gegen deutsches Recht restlos allen Verkäufern ein Rückgaberecht zu jedem Produkt aufzwingen?
Was meint ihr ?
wie ihr sicherlich schon gemerkt habt, ist es seit nunmehr 5 Wochen nicht mehr möglich verderbliche Waren, Software, CDs, Waren die auf eine Person zugeschnitten werden etc. vom Rückgaberecht auszuschließen. Die Option "kein Rückgaberecht" funktioniert nicht mehr. Überall wird sich darüber beschwert, gerade in den Anwalts-Foren.. nur ändern tut sich nichts. Bei Anrufen folgt stehts die selbe Aussage wie vor 5 Wochen: eBay kennt das Problem und arbeitet daran.
Schriftliche Anfragen werden nicht beantwortet, Anfragen über Facebook gelöscht. Viele Verkäufer müssen jetzt in Ihrer Auktion schreiben "Obwohl es eBay hier anbietet, gibt es kein Rückgaberecht weil.." dieser Umstand ist wiederum eine Abmahnfalle..
oben steht "kann nicht zurückgegeben werden" unten.. 14-Tage Rückgaberecht..
Ich kann mich nicht daran erinnern, dass ein sogenannter "Bug" jemals 5 Wochen lang bestehen blieb, gerade weil es den Verkauf unter Umständen verhindert.
Was ist mit den Shop-Kosten? Diese müssten eigentlich von eBay erstattet werden, denn seit 5 Wochen kann man keine Waren die zur Kategorie "oben genannt" gehören - verkaufen.
Handelt es sich hier wirklich um einen "Fehler" oder will eBay ab sofort gegen deutsches Recht restlos allen Verkäufern ein Rückgaberecht zu jedem Produkt aufzwingen?
Was meint ihr ?