@tiJAH
Reducal hat hier vollkommen recht, weder ein Besuch dort, noch eine Onlineanzeige sind in diesem Fall zielführend.
Es handelt sich um einen zivilrechtlichen Anspruch und um keinen strafrechtlichen.
Mails helfen dir wahrscheinlich auch nicht weiter. Nutz einfach die gute alte Post und teile dem Unternehmen via Einschreiben mit, dass du der Widerrufrecht nutzt.
Wenn das Produkt nicht den entsprechenden Normen entspricht, wird dir das Unternehmen die Kosten erstatten:
uvex-safety.com/de/wissen/norm…tlinien/atemschutzmasken/
Mache Bilder der Ware vor der Rücksendung (auf deine Kosten) und fordere Kaufpreiserstattung, wichtig wäre auch, die sicher auf der Ware befindliche Zertifizierung (vielleicht auch auf dem Karton?) zu belegen.
Übrigens deckt wahrscheinlich deine Kreditkarte die Kosten für Ware, die dir nicht gesendet wird und/oder nicht den zugesagten Artikeleigenschaften entspricht, ab.
Daher die Fotos und die gesamte Dokumentierung der Ware, die du erhalten hast.
Hör einfach auf mit Mails und dir dann selbst zugesandten Textbausteinen. Werde aktiv, widerrufe den Kauf, informiere dein Kreditkartenunternehmen und schicke die Ware zurück.
Reducal hat hier vollkommen recht, weder ein Besuch dort, noch eine Onlineanzeige sind in diesem Fall zielführend.
Es handelt sich um einen zivilrechtlichen Anspruch und um keinen strafrechtlichen.
Mails helfen dir wahrscheinlich auch nicht weiter. Nutz einfach die gute alte Post und teile dem Unternehmen via Einschreiben mit, dass du der Widerrufrecht nutzt.
Wenn das Produkt nicht den entsprechenden Normen entspricht, wird dir das Unternehmen die Kosten erstatten:
uvex-safety.com/de/wissen/norm…tlinien/atemschutzmasken/
Mache Bilder der Ware vor der Rücksendung (auf deine Kosten) und fordere Kaufpreiserstattung, wichtig wäre auch, die sicher auf der Ware befindliche Zertifizierung (vielleicht auch auf dem Karton?) zu belegen.
Übrigens deckt wahrscheinlich deine Kreditkarte die Kosten für Ware, die dir nicht gesendet wird und/oder nicht den zugesagten Artikeleigenschaften entspricht, ab.
Daher die Fotos und die gesamte Dokumentierung der Ware, die du erhalten hast.
Hör einfach auf mit Mails und dir dann selbst zugesandten Textbausteinen. Werde aktiv, widerrufe den Kauf, informiere dein Kreditkartenunternehmen und schicke die Ware zurück.