Hallo an alle in die Runde!

Lange habe ich euch mal wieder nur still mitlesend begleitet, heute habe ich eine Bitte.

Bevor ich jetzt hier das Forum zumülle - womöglich noch vollkommen zu Unrecht; es könnte sein, dass meine am 3. April bestellte Ware ja noch irgendwann eintrudelt - hier einfach nur mal die Bekanntgabe einer Webseite, von der ich fälschlicherweise angenommen hatte, es handele sich um einen deutschen Online Shop, mit der Bitte um Überprüfung durch euch.

Leider bin ich erst nach Einschalten von PayPal - ich bin also "safe", falls die Ware nicht geliefert wird, da ich in dem Fall mein Geld wiederbekomme; ich möchte hier ausschließlich andere warnen, damit diese nicht auch auf die langen Lieferzeiten dieses Shops hereinfallen (Ware kommt aus China, entgegen der Zusagen in den FAQ's) - bemerkt, dass sich das Impressum nicht googlen lässt, und dass Angaben sowohl zu Handelsregister als auch zur Umsatzsteuer Identifikationsnummer komplett fehlen.

Einzige Recherche meinerseits vor dem Kauf hatte sich darauf beschränkt, dass ich nach thingo24.de Erfahrungen und nach thingo24.de Bewertungen gegoogelt hatte - Anfängerfehler, das weiß ich jetzt.

Ich liefere gerne Details nach - falls überhaupt nötig.

Wenn jemand das mal bitte gegenchecken könnte? Also ob meine gutgemeinte Warnung zu Recht gepostet werden sollte oder dieser Beitrag wieder gelöscht werden muss?

Herzlichen Dank für eure Zeit!

Nach Einschalten von PP hat der VK sich auf einmal daran erinnert, dass die Sendungsnummer dann wohl doch keine DHL- sondern eine Hermes-Tracking-ID ist und bei mir war es nicht - wie von f40 vermutet - YunExpress sondern bei mir war es, vermutlich im Zusammenhang mit Hermes, WanbExpress, also sehr wahrscheinlich ein Mitbewerber von YunExpress.

Ich habe aus diesem Fauxpas viel gelernt: 1. das, was itneen schrieb, 2. was sogenannte dropshipper sind und 3. dass man nur oft genug bei PP anrufen muss, um das Glück zu haben, eine versierte Mitarbeiterin ans Telefon zu bekommen, die einem zusätzlich für die Zukunft auch noch die Seite "Borderguru" ans Herz legt, falls man mit der (falschen) Sendungsnummer eines maulfaulen VKs so ganz auf sich alleine gestellt ist und nicht weiterkommt.

Meine Ware, die am Dienstag ankam, ist seit Freitag schon wieder unterwegs, diesmal von mir aus in Richtung deutscher Adresse des VK, da dieser in meinem Fall einer Rückerstattung / Rücksendung zugestimmt hat. Ohne die Rückendeckung von PP hätte ich mich das allerdings nicht getraut, sondern den China-Schrott notgedrungen behalten. Ich hatte Bedenken, dass ich nach meiner Retoure der Ware an den VK das Geld von ihm nicht wiedergesehen hätte. Er kommuniziert auch jetzt nicht mit mir, sondern nur mit PP. PP scheint das interne Procedere geändert zu haben, ich kann seine Antworten nicht lesen; evtl. stellt er PP aber auch nur Dokumente zu Verfügung, so dass es gar nicht von PP Seite aus so gedacht ist, dass ich mitlesen kann, was an Kommunikation zwischen den beiden abläuft.

Ich habe wie von PP gefordert alle die Retoure betreffenden Unterlagen in dem noch geöffneten Konflikt hochgeladen, zusätzlich zu meinem Antrag auf Erstattung der Rücksendekosten, und werde nächste Woche berichten, ob es Probleme mit der Erstattung durch PP gab oder ob ich in diesem Fall noch einmal mit einem blauen Auge (24 Tage Lieferzeit; minderwertige China-Qualität; Ware sollte zu einem Termin im April verschenkt werden, ich musste also umdisponieren) davon gekommen bin.

Du hattest nicht MICH gefragt ;-), aber bitte: H1022620084878501016


Selbst diese beiden Seitenanbieter, wie u.A. auch 17 track 17track.net/en und div. Andere brachten (zumindest vor 10 Tagen noch) keine Ergebnisse. Das hatte ich zu dem Zeitpunkt eigentlich schon erwartet, immerhin war die Ware ja (angeblich) am 10. April versendet worden. Daher war ich umso dankbarer für den Tipp mit Borderguru (der sich scheinbar nur auf Hermes bezieht?). Von dieser Seite hatte selbst ich bis dato noch nie etwas gehört oder gelesen, die anderen genannten findet man ja eigentlich doch recht schnell durch die google-Suche, zumindest wenn man öfter mit Paketen, die von DHL oder Hermes geliefert werden, zu tun hat.

Ja, ganz genau das meinte ich. Das war das Erste, was mir - wenn auch dieses Mal viel zu spät, da erst im Nachhinein - aber immerhin noch bevor ich hier in diesem Forum überhaupt meine Frage gepostet hatte, aufgefallen ist. Da war die Bestellung aber schon längst aufgegeben und bezahlt, die Ware vermutlich auch schon versendet und der Verkäufer war weder telefonisch zu erreichen, noch hatte er auf meine bis dato vier schriftlichen Anfragen reagiert. Dadurch hatte ich nicht nur mehr Zeit als mir lieb war sondern auch genug Motivation, um mal etwas ausführlicher zu recherchieren und habe die wesentlichen Merkmale (Webseite in Kanada verortet und erst im Januar 2021 erstellt; es handelt sich hier um einen dropshipper, der diesen Umstand jedoch verschleiert anstatt diesen transparent zu kommunizieren, etc.) tatsächlich selber herausgefunden. Dumm nur, dass ich das alles nicht schon vorher wusste bzw. gegengecheckt hatte. Selbst wenn PP sich wider Erwarten doch noch zieren sollte bleibt es nur eine von vielen Erfahrungen unter der Rubrik "Lehrgeld bezahlt", mit einem Warengegenwert im mittleren zweistelligen Bereich, also überschaubar. Lerneffekt jedoch nicht zu unterschätzen: Im Nachhinein fühle ich mich ziemlich dumm, dass ich auf eine so plump "gefälschte" (diplomatisch ausgedrückt so "nachlässig gestaltete") Seite überhaupt hereingefallen bin...