Urlaub mit booking.com gebucht

    • Heute habe ich ein Update.
      Die BCS hat mir den reklamierten Umsatz auf mein KK Konto gutgeschrieben. Das abbuchende Unternehmen wurde um Klärung gebeten, steht in dem Schreiben.

      Ich habe den Urlaub nun im Moment nicht bezahlt, weil 100% Geld zurück. Das ist nicht in meinem Sinne!
      Daher habe ich das Unternehmen über booking.com angeschrieben, das die sich den Betrag von 14300 Zloty abbuchen sollen.
      Als Antwort habe ich bekommen:
      Spoiler anzeigen
      Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich möchte bestätigen, dass Ihre Reservierung vollständig bezahlt wurde.

      Mit freundlichen Grüßen
      Joanna


      Was nun?

      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von Kathrin ()

    • Kathrin schrieb:

      Was nun?
      Nun? Nun wird's schräg. Du hast also nicht nur den Differenzbetrag bekommen sondern den gesamten gezahlten Betrag? Das Hotel dagegen meint, es habe den Betrag bekommen?

      Das verstehe ich nun auch wieder nciht, es sei denn, booking.com hat für so einen Fall eine Ausfallversicherung mit dem Hotel.
      Wenn Dir ein ebay-Mitarbeiter die Hand gibt und "Guten Tag" sagt, sind folgende drei
      Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:

      1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
      2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
      3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.

    • Hallo, ich glaube booking.com ist da vollkommen draußen. Die vermitteln nur. Gezahlt wurde direkt per Abbuchung an den polnischen "Anbieter".
      Bei berechtigtem Charge back gibt es immer den kompletten reklamierten Umsatz zurück, sagte uns die DKB.
      Nun gut dann warten wir mal ab und hoffen, die Polen bemerken ihren Fehler und buchen dann richtig ab.

    • Kathrin schrieb:

      Hallo, das wollen wir auf keinen Fall! Das was gebucht und vereinbart war, zahlen wir auch.
      :thumbsup:

      Oder wie schon mein Opa sagte: Wenn ich schon betrüge, dann ehrlich.

      Ist nur die Frage, was Du machst, wenn den Polen das gar nicht auffällt.
      Wenn Dir ein ebay-Mitarbeiter die Hand gibt und "Guten Tag" sagt, sind folgende drei
      Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:

      1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
      2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
      3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.

    • Dan bleibt dir nur, abzuwarten, bis die sich mit einem echten Ergebnis melden. Bis zum 31.12.2024. Danach ist die Forderung verjährt.
      Wenn Dir ein ebay-Mitarbeiter die Hand gibt und "Guten Tag" sagt, sind folgende drei
      Wahrheiten als self-evident zu erachten und als sicher gegeben anzusehen:

      1.) Zähle nicht nur deine Finger nach, sondern auch deine Hände. So Du welche hast auch die Füße.
      2.) Draussen ist es mitten in der Nacht und dunkel wie im Bärenarsch.
      3.) Der einzige Lichtschein dringt aus den Pforten der Hölle, die sich geöffnet haben weil die Welt untergeht.

    • Update:
      es geht zu wie auf dem Basar. So eine Buchung und eine Zahlung per KK ist heutzutage kein seriöses Geschäft mehr.
      Nachricht der BCS, "das abbuchende Unternehmen hat den Teilbetrag von 220,-€ akzeptiert."
      Bedeutet, es wurde dem polnischem Saftladen "Renters.pl Warszawa" nun im Endeffekt immer noch reichlich 20,-€ mehr wie denen laut Buchung zusteht überwiesen.
      Aber egal, wegen dem Betrag regen wir uns nicht mehr auf. Für die 20,-€ vermeiden wir in Zukunft Geschäfte mit Booking.com und renters.pl. So einfach ist das.

    • Hallo, vereinfacht geschrieben, uns wurden 220,-€ gut geschrieben. (es wurde einfach neu abgebucht, nun aber die 220,-€ weniger)
      Es fehlen zwar genau genommen zur vereinbarten Summe immer noch 21,09€, aber ist uns nun egal.
      Daher ja "Basar"

      1. du kaufst etwas, der Preis steht fest
      2. du bekommst deine Kredit Karte mit Fantasiebeträgen belastet
      3. du reklamierst die Zahlung
      4. du bekommst eine willkürliche Gutschrift, wo es dann ca. stimmt
      5. du akzeptierst das, um Ruhe zu haben, und bist froh wenigstens fast alles Zuviel bezahlte Geld zurück zu haben

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