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Vinted: neue Betrugsmasche bei Shopping-App
01.06.2022 von Antonia Frank Lesezeit: 2 Min.
Eine neue Betrugsmasche kursiert aktuell auf Vinted. Kunden erhalten infolge wegen ausgehebeltem Käuferschutz trotz Bezahlung keine Ware.
INHALT
Auf der Online Second-Hand-Plattform Vinted tummeln sich derzeit offenbar betrügerische Verkäufer. Nach Bestellaufgabe und Überweisung des fälligen Betrages kommen die Opfer dann nicht in Besitz der erhofften Ware. Vielmehr heißt es, dass das Paket bereits vor Wochen versandt und zugestellt wurde, quasi noch vor Auftragserteilung. Allerdings ist damit auch der Käuferschutz passé, denn Probleme können Kunden nur bis zu zwei Tage nach der Warenzustellung melden. Im Vinted-Forum gibt es darüber bereits zahlreiche Beschwerden. Zudem brachte Chip die News.
- Vinted gewährt 2-Tage-Frist für Käuferschutz
- Betrügerisches zeitliches Vorziehen des Warenversandes und der Zustellung bedingt Käuferschutz-Verlust
- Beschwerden bei PayPal führen zur Account-Löschung
Vinted gewährt 2-Tage-Frist für Käuferschutz
Üblicherweise erhalten Kunden auf Vinted Käuferschutz. Eine diesbezügliche Rückerstattung können die Käufer dabei innerhalb von 2 Tagen nach der Lieferung einfordern. Falls also „der Artikel nicht ankommt, während des Versands beschädigt wird oder erheblich von der Beschreibung abweicht“, kann man diese geltend machen. Zudem verlangt die Online Second-Hand-Plattform sowohl eine Lieferbestätigung vom Versanddienstleister, als auch vom Kunden. Ehe diese nicht eintreffen, verbleibt der eingezahlte Rechnungsbetrag bei Vinted.
Erfolgt jedoch innerhalb der zwei Tage nach der Lieferung, also innerhalb des festgesetzten Käuferschutzes, keine Kunden-Reklamation, wandert das Geld automatisch in die Taschen des Verkäufers. Der Kunde hat danach keinerlei Möglichkeiten mehr, um noch Beschwerde einzulegen. Genau hier setzt dann der Betrug ein.
Betrügerisches zeitliches Vorziehen des Warenversandes und der Zustellung bedingt Käuferschutz-Verlust
Ein Klick auf die Sendungsverfolgung suggeriert nämlich, dass der Verkäufer die Sendung angeblich schon vor Wochen versandt und verschickt hätte. Zu dem genannten Datum hat der Käufer die Bestellung überhaupt noch nicht aufgegeben. Gibt man dann die Postleitzahl direkt beim Versanddienstleister ein, erhält man ein „nicht gültig“ als Antwort. Somit greift die 2-Tage-Frist für den Vinted-Käuferschutz auch nicht mehr, da die Zeit längst um wäre. Der Verkäufer erhält das vom Kunden bezahlte Geld, die Käufer hingegen keine Ware.