Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bitte um Ihre Mithilfe In einem Streitfall.
Ich habe ein Angebot eingestellt (Laptops in Verbindung mit Mobilcom Verträgen) bei Ebay nun hat der Kunde Sofortgekauft und besteht auf die Laptops ohne Verträge
Ich setzte den Email Kontakt hierzu damit sie Sehen was Ich meine, Ich bitte dringends um Ihre Hilfe.
Artikelnummer:
200098144670
-----------------------------------------------------------------------------------Email von mir--------------------------------------------------------------------
-------Originalmeldung-------
Von: ***
Datum: 04/10/07 06:01:24
An: ***
Betreff: Re: Kundenkommentar zu Artikel : 200098144670 Notebook Acer - 1.6 GHz, 512 MB Ram - 60 GB Festplatte
Hallo,
ich hoffe das ist hier kein Missverständnis, sie haben 4x das Laptop ersteigert mit Verbindung je 2er Handyverträge.
Sie müssen nichts Überweisen sie bekommen von mir Anträge zugeschickt die sie ausfüllen müssen und wieder an mich zurück kommen.
Wie gesagt das sind 8 Handyverträge
ich erwarte Ihre Antwort dazu
mfg
Antwort Käufer:
Wie Sie treffend in der Zeile Betreff: beschreiben, geht es um den Kauf von Notebooks. In jeder Mail von Ebay oder selbst in den Mail''s der Webseite afterbuy.de wurde mir lediglich der Kauf von 4 Notebooks bestätigt. Desweiteren habe ich Ihre Artikelbeschreibung mehrfach gelesen. Ich betone mehrfach. Halten Sie mich für so beschränkt den Button zu klicken, wenn da gestanden hätte: Laptop + 2 Handy- Verträge? Wenn ich einen Artikel beschreibe habe ich Ihn so zu verkaufen, wie es in der Beschreibung steht (technische Änderungen sind ein anderes Thema). Liefern Sie mehr, ist es Ihr Problem und es sind Ihre Kosten bzw Verluste. Unbestellte Ware muss ich nicht annehmen. Bei einer Auktion unter der Kategorie > Computer > Notebooks ersteigere ich keine Handy- Verträge. Und Ihre Randwerbung, zu den Vorteilen über Handy''s von Ihnen, interessiert mich nicht, da ich in Holland arbeite und die Gebühren für die Gesprächsvermittlung zu hoch währen. Ich habe das Geld, wie es bestätigt ist von Ihnen (4,00 Euro/ vier Euro) angewiesen und damit meinen Teil des Kaufvertrages erfüllt. Erfüllen Sie jetzt bitte Ihren Teil und liefern Sie verabredungsgemäß. Ich stelle es Ihnen anheim, auch an meine Deutsche Heimatadresse zu liefern.
MfG
Meine Antwort darauf:
Sie bekommen diese laptops nur in Verbindung mit Mobilfunkverträgen, wenn sie die Katagorie genauer durchsschauen dann werden
sie auch erkennen das einige laptops in verbindung von Mobilfunkverträgen und auch einige mit Leasingverträgen verkauft werden.
Nicht nur Laptops !!!!
Dann
1.
Steht in keiner zeile der Auktion das Sie das Laptop bekommen.
2.
bekommen sie das laptop so wie auch beschrieben nur mit unterschriebenen Antrag - steht ganz unten (Angebot nur gültig bis Antragseingang 30.04.2007)
3.
steht das in der Abwicklung und nichts davon das sie gleich ein laptop bekommen,
nach Auktionsende erhalten Sie von uns eine E-mail mit dem weiteren Ablauf und allen Informationen zur Bestellabwicklung
Sie senden uns den ausgefüllten Antrag bis spätestens zum 30.04.2007 zusammen mit einem Identitätsnachweis (Kopie Personalausweis oder Reisepass) und einer Kontolegitimation (Kopie Bankkarte oder Kontoauszug) zurück.
Unser System begleitet Sie wärend des Bestellprozesses und informiert Sie automatisch per Mail bei jeder Statusänderung (Antragserstellung, -eingang, -bearbeitung, -freischaltung, -genehmigung, Warenversand)
Und wenn sie die Auktion weiter unten betrachten sehen sie genau das es sich um einen Mobilfunkvertrag handelt
das Geld wird Ihnen nach Eingang wieder zurückerstattet
da es sich um ein Missverständnis handelt !!!!!!!!!
mfg
Antwort Käufer:
Um es vorwegzunehmen, mich interessiert nicht was in anderen Auktionen bei Ebay steht. Es geht einzig und allein um Ihre Auktion Artikel- Nr. 200098144670
Es handelt sich keinesfalls um ein Missverständnis. Mir ist es zwar bekannt, aus den Medien, dass solche Aktionen üblich sind. Nur wird dort klar erklärt, das es sich immer um Zugaben handelt in Verbindung mit einem Mobilfunk- Vertrag. Ihre Auktionsüberschrift lautet:
Notebook Acer - 1.6 GHz, 512 MB Ram - 60 GB Festplatte
Dann stand dort: sofort kaufen und als Preis war 1,00 € angesetzt. Desweiteren fand sich dort die Liefermenge 4 Stück Laptop (nicht Mobilfunk- Vertrag). Das ich bei dem Preis gleich die gesamte Menge nehme versteht sich von selbst. In Ihrer Produktbeschreibung steht ganz unten, wie Sie richtigerweise sagen das Angebot nur gültig bis Antragseingang 30.04.2007. Antrag für was? Auf die oder das Notebook? Sie erwähnen in keinster Weise das Sie unter Angebot die Mobilfunk- Verträge meinen. Nirgends auf der gesamten Auktion wird mir mitgeteilt das ich Verträge für ein oder mehrere Handy`s ersteigere. Es muss auch in keiner Zeile stehen das ich den angebotenen Artikel bekomme, weil es Sinn und Zweck einer Auktion ist das man den angebotenen Artikel als Höchstbietender erhält. Sollte dazu auch noch ein Antrag nötig sein? Bitte sehr, ich stelle diesen Antrag hiermit. Leider muss ich Sie über den Irrtum aufklären das es nirgendwo steht, das ich den oder die rechtmäßig erworbenen Notebooks gleich bekomme. In den AGB (siehe Link)
pages.ebay.de/help/policies/us…nt.html?ssPageName=f:f:DE
steht es, dass die Ware nach eingegangener Bezahlung zu liefern ist.
Wenn ich die Auktion weiter unten betrachte sehe ich eine Tarif- Empfehlung des Mobilfunkanbieters Mobilcom. ( Siehe Beschriftung) Dabei handelt es sich um eine Partnervertrag für 2 SIM- Karten.
Ich erkläre hiermit noch einmal, das ich von der Auktion nicht zurücktrete und auf die gekaufte Ware laut Auktionstitel bestehe. Sollte ich nichts mehr von Ihnen hören oder lesen, werde ich nach Ablauf der von Ebay gesetzten Frist weitere Schritte einleiten.
MfG
Das Ist der Email Kontakt bis Jetzt gewesen, können Sie mir weiterhelfen was ich jetzt tun soll.
Ich erwarte dringends Ihre Antwort
mfg
Ich bitte um Ihre Mithilfe In einem Streitfall.
Ich habe ein Angebot eingestellt (Laptops in Verbindung mit Mobilcom Verträgen) bei Ebay nun hat der Kunde Sofortgekauft und besteht auf die Laptops ohne Verträge
Ich setzte den Email Kontakt hierzu damit sie Sehen was Ich meine, Ich bitte dringends um Ihre Hilfe.
Artikelnummer:
200098144670
-----------------------------------------------------------------------------------Email von mir--------------------------------------------------------------------
-------Originalmeldung-------
Von: ***
Datum: 04/10/07 06:01:24
An: ***
Betreff: Re: Kundenkommentar zu Artikel : 200098144670 Notebook Acer - 1.6 GHz, 512 MB Ram - 60 GB Festplatte
Hallo,
ich hoffe das ist hier kein Missverständnis, sie haben 4x das Laptop ersteigert mit Verbindung je 2er Handyverträge.
Sie müssen nichts Überweisen sie bekommen von mir Anträge zugeschickt die sie ausfüllen müssen und wieder an mich zurück kommen.
Wie gesagt das sind 8 Handyverträge
ich erwarte Ihre Antwort dazu
mfg
Antwort Käufer:
Wie Sie treffend in der Zeile Betreff: beschreiben, geht es um den Kauf von Notebooks. In jeder Mail von Ebay oder selbst in den Mail''s der Webseite afterbuy.de wurde mir lediglich der Kauf von 4 Notebooks bestätigt. Desweiteren habe ich Ihre Artikelbeschreibung mehrfach gelesen. Ich betone mehrfach. Halten Sie mich für so beschränkt den Button zu klicken, wenn da gestanden hätte: Laptop + 2 Handy- Verträge? Wenn ich einen Artikel beschreibe habe ich Ihn so zu verkaufen, wie es in der Beschreibung steht (technische Änderungen sind ein anderes Thema). Liefern Sie mehr, ist es Ihr Problem und es sind Ihre Kosten bzw Verluste. Unbestellte Ware muss ich nicht annehmen. Bei einer Auktion unter der Kategorie > Computer > Notebooks ersteigere ich keine Handy- Verträge. Und Ihre Randwerbung, zu den Vorteilen über Handy''s von Ihnen, interessiert mich nicht, da ich in Holland arbeite und die Gebühren für die Gesprächsvermittlung zu hoch währen. Ich habe das Geld, wie es bestätigt ist von Ihnen (4,00 Euro/ vier Euro) angewiesen und damit meinen Teil des Kaufvertrages erfüllt. Erfüllen Sie jetzt bitte Ihren Teil und liefern Sie verabredungsgemäß. Ich stelle es Ihnen anheim, auch an meine Deutsche Heimatadresse zu liefern.
MfG
Meine Antwort darauf:
Sie bekommen diese laptops nur in Verbindung mit Mobilfunkverträgen, wenn sie die Katagorie genauer durchsschauen dann werden
sie auch erkennen das einige laptops in verbindung von Mobilfunkverträgen und auch einige mit Leasingverträgen verkauft werden.
Nicht nur Laptops !!!!
Dann
1.
Steht in keiner zeile der Auktion das Sie das Laptop bekommen.
2.
bekommen sie das laptop so wie auch beschrieben nur mit unterschriebenen Antrag - steht ganz unten (Angebot nur gültig bis Antragseingang 30.04.2007)
3.
steht das in der Abwicklung und nichts davon das sie gleich ein laptop bekommen,
nach Auktionsende erhalten Sie von uns eine E-mail mit dem weiteren Ablauf und allen Informationen zur Bestellabwicklung
Sie senden uns den ausgefüllten Antrag bis spätestens zum 30.04.2007 zusammen mit einem Identitätsnachweis (Kopie Personalausweis oder Reisepass) und einer Kontolegitimation (Kopie Bankkarte oder Kontoauszug) zurück.
Unser System begleitet Sie wärend des Bestellprozesses und informiert Sie automatisch per Mail bei jeder Statusänderung (Antragserstellung, -eingang, -bearbeitung, -freischaltung, -genehmigung, Warenversand)
Und wenn sie die Auktion weiter unten betrachten sehen sie genau das es sich um einen Mobilfunkvertrag handelt
das Geld wird Ihnen nach Eingang wieder zurückerstattet
da es sich um ein Missverständnis handelt !!!!!!!!!
mfg
Antwort Käufer:
Um es vorwegzunehmen, mich interessiert nicht was in anderen Auktionen bei Ebay steht. Es geht einzig und allein um Ihre Auktion Artikel- Nr. 200098144670
Es handelt sich keinesfalls um ein Missverständnis. Mir ist es zwar bekannt, aus den Medien, dass solche Aktionen üblich sind. Nur wird dort klar erklärt, das es sich immer um Zugaben handelt in Verbindung mit einem Mobilfunk- Vertrag. Ihre Auktionsüberschrift lautet:
Notebook Acer - 1.6 GHz, 512 MB Ram - 60 GB Festplatte
Dann stand dort: sofort kaufen und als Preis war 1,00 € angesetzt. Desweiteren fand sich dort die Liefermenge 4 Stück Laptop (nicht Mobilfunk- Vertrag). Das ich bei dem Preis gleich die gesamte Menge nehme versteht sich von selbst. In Ihrer Produktbeschreibung steht ganz unten, wie Sie richtigerweise sagen das Angebot nur gültig bis Antragseingang 30.04.2007. Antrag für was? Auf die oder das Notebook? Sie erwähnen in keinster Weise das Sie unter Angebot die Mobilfunk- Verträge meinen. Nirgends auf der gesamten Auktion wird mir mitgeteilt das ich Verträge für ein oder mehrere Handy`s ersteigere. Es muss auch in keiner Zeile stehen das ich den angebotenen Artikel bekomme, weil es Sinn und Zweck einer Auktion ist das man den angebotenen Artikel als Höchstbietender erhält. Sollte dazu auch noch ein Antrag nötig sein? Bitte sehr, ich stelle diesen Antrag hiermit. Leider muss ich Sie über den Irrtum aufklären das es nirgendwo steht, das ich den oder die rechtmäßig erworbenen Notebooks gleich bekomme. In den AGB (siehe Link)
pages.ebay.de/help/policies/us…nt.html?ssPageName=f:f:DE
steht es, dass die Ware nach eingegangener Bezahlung zu liefern ist.
Wenn ich die Auktion weiter unten betrachte sehe ich eine Tarif- Empfehlung des Mobilfunkanbieters Mobilcom. ( Siehe Beschriftung) Dabei handelt es sich um eine Partnervertrag für 2 SIM- Karten.
Ich erkläre hiermit noch einmal, das ich von der Auktion nicht zurücktrete und auf die gekaufte Ware laut Auktionstitel bestehe. Sollte ich nichts mehr von Ihnen hören oder lesen, werde ich nach Ablauf der von Ebay gesetzten Frist weitere Schritte einleiten.
MfG
Das Ist der Email Kontakt bis Jetzt gewesen, können Sie mir weiterhelfen was ich jetzt tun soll.
Ich erwarte dringends Ihre Antwort
mfg
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