Hallo zusammen,
möchte euch hier mal meine Erfahrungen mit Herrn Mohamed Abbas von Thermomix-reparatur schildern:
Da unser Thermomix einen Defekt aufwies bin ich über die große bekannte Suchmaschine auf die Seite Thermomix-Reparatur gestossen.
Die Seite war schön und übersichtlich aufgebaut und machte für mich einen guten Eindruck. Wenn ich mich richtig erinnere, waren zu der Zeit im Impressung noch Daten enthalten, die mittlerweile verschwunden sind, da kann ich mich aber auch irren.
Wir haben also kurzerhand Kontakt zu Herrn Abbas aufgenommen: Reparatur wäre kein Problem, wir sollen den Thermomix einschicken. Er würde dann überprüft und ein Kostenvoranschlag erstellt.
Den Thermomix haben wir dann eingeschickt.
Weiter lief alles zwar etwas schleppend aber eigentlich Tadellos: Kostenvoranschlag - Auftragserteilung - Erstellung der Rechnung im dreistelligen Bereich, die wir auch artig überwiesen haben. Dann kam die Sache mit der Lieferung des Reparierten Thermomix. Die ist nun leider seit gut 4 Monaten überfällig. Herr Abbas reagiert nicht mehr auf Mails und ist auch telefonisch nicht erreichbar.
Und nun kann jeder für sich selbst entscheiden, ob er seinen Thermomix auch dorthin schickt....
Viele Grüße
möchte euch hier mal meine Erfahrungen mit Herrn Mohamed Abbas von Thermomix-reparatur schildern:
Da unser Thermomix einen Defekt aufwies bin ich über die große bekannte Suchmaschine auf die Seite Thermomix-Reparatur gestossen.
Die Seite war schön und übersichtlich aufgebaut und machte für mich einen guten Eindruck. Wenn ich mich richtig erinnere, waren zu der Zeit im Impressung noch Daten enthalten, die mittlerweile verschwunden sind, da kann ich mich aber auch irren.
Wir haben also kurzerhand Kontakt zu Herrn Abbas aufgenommen: Reparatur wäre kein Problem, wir sollen den Thermomix einschicken. Er würde dann überprüft und ein Kostenvoranschlag erstellt.
Den Thermomix haben wir dann eingeschickt.
Weiter lief alles zwar etwas schleppend aber eigentlich Tadellos: Kostenvoranschlag - Auftragserteilung - Erstellung der Rechnung im dreistelligen Bereich, die wir auch artig überwiesen haben. Dann kam die Sache mit der Lieferung des Reparierten Thermomix. Die ist nun leider seit gut 4 Monaten überfällig. Herr Abbas reagiert nicht mehr auf Mails und ist auch telefonisch nicht erreichbar.
Und nun kann jeder für sich selbst entscheiden, ob er seinen Thermomix auch dorthin schickt....
Viele Grüße