Hallo,
ich habe ein Problem mit dem Käufer bei einer meiner eBay Auktionen.
Ich habe einen Beamer mit der Bezeichnung JVC DLA-HD1 angeboten. Der Käufer bemängelt nun, das auf dem Gerät Victor und nicht JVC steht. Die Marke ist jedoch völlig identsch (siehe hier: ... und hier ...
Er meint, dass er einen schlechteren Wiederverkaufspreis erwarten könne, da nicht JVC auf dem Gerät stehe und man daran sieht, das es sich um ein Import-Modell handelt und verlangt nun die Rücknahme bzw. eine Preisminderung von 300,- EUR. Auf den Fotos bei der Auktion ist jedoch eindeutig der Markenname Victor zu erkennen. Daher nun meine Frage, ob ich dazu verpflichtet bin, das Gerät zurück zu nehmen.
Hier der Link zur Auktion:
Vorab schon vielen Dank für die Hilfe.
Gruß
Frank
Links wurden durch Admin entfernt. User wollte es so!
ich habe ein Problem mit dem Käufer bei einer meiner eBay Auktionen.
Ich habe einen Beamer mit der Bezeichnung JVC DLA-HD1 angeboten. Der Käufer bemängelt nun, das auf dem Gerät Victor und nicht JVC steht. Die Marke ist jedoch völlig identsch (siehe hier: ... und hier ...
Er meint, dass er einen schlechteren Wiederverkaufspreis erwarten könne, da nicht JVC auf dem Gerät stehe und man daran sieht, das es sich um ein Import-Modell handelt und verlangt nun die Rücknahme bzw. eine Preisminderung von 300,- EUR. Auf den Fotos bei der Auktion ist jedoch eindeutig der Markenname Victor zu erkennen. Daher nun meine Frage, ob ich dazu verpflichtet bin, das Gerät zurück zu nehmen.
Hier der Link zur Auktion:
Vorab schon vielen Dank für die Hilfe.
Gruß
Frank
Links wurden durch Admin entfernt. User wollte es so!