Sperrung eines Mitgliedskontos

    • Sperrung eines Mitgliedskontos

      Hallo,
      bin neu hier und erstmal finde das Forum super.
      Ebay hat vor paar tagen mein Mitgliedskonto gesperrt und ich habe dann die folgende Nachricht bekommen :

      ""Sie moechten wissen, warum wir Ihr Mitgliedskonto vom Handel auf eBay
      ausgeschlossen haben und unter welchen Voraussetzungen Sie wieder
      zugelassen werden.

      Warum wurden Sie vom Handel auf eBay ausgeschlossen?

      Sie hatten hochwertige Artikel zum Verkauf auf eBay eingestellt. Um
      moegliche Risiken fuer unsere Mitglieder zu vermeiden, ueberpruefen wir

      in solchen Faellen die Identitaet des Verkaeufers. Sollte eine
      Ueberpruefung der Identitaet fehlschlagen, wird das betreffende
      Mitgliedskonto voruebergehend vom Handel bei eBay ausgeschlossen.

      Welche Unterlagen benoetigen wir von Ihnen, um Sie wieder zuzulassen?

      1) Ausweiskopie
      2) Eigentumsnachweise"""

      ich habe dann den unterlagen per post an ebay gesendet.
      kann jemand mir sagen ob sie mein konto wiederfreischalten werden?
      wenn ja nach wie viel zeit ?
      danke im vorraus

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von kriss64 ()

    • RE: Sperrung eines Mitgliedskontos

      kann jemand mir sagen ob sie mein konto wiederfreischalten werden?


      Wenn alle Unterlagen vorliegen, sollte dem eigentlich nichts im Wege stehen.

      wenn ja nach wie viel zeit ?


      Warum fragst du das nicht ebay? Ich denke, die werden dir das besser beantworten können als Außenstehende. Bekanntlich kann bei denen vieles etwas länger dauern.
      „Ich mag verdammen, was du sagst, aber ich werde mein Leben dafür einsetzen, dass du es sagen darfst.“ Voltaire

      Der Horizont mancher Menschen ist ein Kreis mit dem Radius Null - das nennen sie dann ihren Standpunkt.

    • RE: Sperrung eines Mitgliedskontos

      Hallo Kriss,
      erfahrungsgemäß können die Antworten nur sehr unerfreulich sein.

      kann jemand mir sagen ob sie mein konto wiederfreischalten werden?

      Das wird Dir niemand sagen können. Ebays Verhaltensweisen bei Kontosperrungen, sind noch nie nachvollziehbar gewesen. Es gibt genügend Fälle, in denen User auf ewig ohne Angabe von Gründen gesperrt wurden.

      wenn ja nach wie viel zeit ?

      Auch das wird Dir niemand beantworten können. Manche wurden schon nach Monaten, selten nach Wochen, viele niemals wieder freigeschaltet. Regularien scheint es nicht zu geben.

      Ebay ist und bleibt nun einmal ein Saftladen, und ich kann mich des Eindrucks nicht erwehren, daß es immer schlimmer wird.
      Hasta La Victoria Siempre!
      Christof 8)

    • RE: Sperrung eines Mitgliedskontos

      Wenn Du die Unterlagen eingereicht hast, und alles inOrnung ist, würde ich einfach nochmal Ebay anschreiben. Erfahrungsgemäß braucht eine Antwort ca. 3 Tage. Wenn die Unterlagen geprüft sind,sollte es weitergehen.

      Um solche ´Dinge in Zukunft zu vermeiden, würde ich das Verfahren zum geprüften Mitglied anstreben. Wenn das einmal abgeschlossen ist....dauert alles in allem ca. 2 Wochen, dann hast Du diese Probs nicht mehr :) ist zwar einmal 7,50 Euro und 2 - 3 Kopien schicken, aber wenn Du als VK bei Ebay öfter tätig sein willst, dann lohnt sich der Aufwand, kommt aus eigener Erfahrung !

      Grüße us Kölle
      Fachanwalt für gewerbliches Recht, ich empfehle: Malte Mörger