Habe einen DSL Vertrag über Preisvergleich.de abgeschlossen mit 100 € Warengutschein und 261 € Cashback. Die erste Telefonrechnung eingereicht und 8 Wochen gewartet. Passiert ist nichts. Auf Nachfrage musste ich mich mit dem Telefonanbieter in Verbindung setzen, weil etwas für die Auszahlung fehlte. Mail vom Telefonanbieter an Preisvergleich weitergeleitet und nichts passierte. Nach der Mail an Preisvergleich.de, dass die weitere Korrespondenz meine Rechtsvertretung übernimmt, bekam ich den Warengutschein und die Mitteilung:

„wir haben Ihre Angaben geprüft und geben Ihr Anliegen mit Bitte um zeitnahe Auszahlung an die Buchhaltung weiter. Alle erforderlichen Daten für die Überweisung des Cashback liegen dort vor. Sobald der Cashback angewiesen wurde, erhalten Sie eine Nachricht.“

Das war in der 3. Maiwoche. Eine Auszahlung erfolgte bis heute nicht. Auf die Nachfrage, wann die Auszahlung erfolgt, bekomme ich keine Antwort. Nächste Woche geht es zum Anwalt, damit Cashback eingetrieben wird.

Das läuft noch, die RSV wird auch angeschrieben. Bin schon vorgewarnt, kann mehr wie die 261 € kosten, die ich zu bekommen habe.

Alles richtig gemacht, wir zahlen nicht und der Kunde ist der Dumme.

Das RA hat mich 95,60 € gekostet und das Geld ist da. Es ging ohne Gericht. Jetzt gibt es noch eine schöne Bewertung für Preisvergleich.de

Ist wohl das Geschäftsmodell von Preisvergleich.de Cashback nicht auszuzahlen. Erst fehlt was, und wenn alles da ist erfolgt immer noch keine Auszahlung. Siehe Bewertungen bei Trusted Shops.

Der RA hat die 95,60 € zurück überwiesen.