Käufer beschwert sich über angeblich illegale Windows Version

    • Käufer beschwert sich über angeblich illegale Windows Version

      Hallo zusammen,
      erstmal ein echt tolles Forum hier,
      bin auch sehr froh euch gefunden zu haben!

      Nun zu meinem Anliegen:
      ich habe vor kurzem ein ca. 5 Jahre altes Notebook bei ebay verkauft.
      Mit dabei waren 2 orginale CD´s, auf der einen befanden sich Treiber,
      auf der anderen eine WinXP-Home Version.

      Jetzt beschwert sich der Käufer, dass es illegal wäre
      Windows ohne entsprechende Unterlagen zu nutzen.
      z.B. Zertifikat, Produktkey, usw.

      Er habe sich auch schon telefonisch bei MS informiert.

      Fakt ist:
      Die CD´s sind 100% orginal von Samsung
      und lagen damals auch dem Notebook dabei.
      Bei der Installation wird kein Key benötigt und
      man brauch anschließend keine Aktivierung durchführen.
      Leider weiss ich nicht mehr, ob sich so ein MS Aufkleber mit Key
      unter dem Notebook oder auf dem kleinen WinXP Begleitheft befindet.
      Eventuell könnte er auch auf den ursprünglichen CD-Papierhüllen
      gewesen sein, welche aber leider nicht mehr vorhanden sind, da
      die CD´s irgendwann in einer sicheren Plastik-Hülle aufbewahrt
      wurden. Immerhin hat das Notebook ja schon einige Jahre alt.

      Da das Notebook sowieso zu einem viel zu günstigen Sofort-Kauf Preis
      von mir angeboten wurde, habe ich dem Käufer angeboten, die Auktion
      rückgängig zu machen. Aber er möchte sich darauf nicht einlassen.

      Er verlangt nun von mir eine legale Windows Version,
      welche seiner Meinung nach für 30 Euro zu haben ist,
      ansonsten würde er strafrechtliche Schritte einleiten.

      Nach anfrage der von ihm angerufenen Mircosoft Telefonnummer,
      kam als Antwort nur, dass ich gefälligst selber danach suchen sollte.

      Wie sollte ich mich weiter verhalten?
      Muss ich klein beigeben?

      Schonmal vielen Dank für eure Hilfe!!!
    • RE: angeblich illegale Windows Version???

      Entscheidend dürfte sein, ob du das Betriebssystem in der Auktion mit zum Verkauf angeboten hast. Ist es lediglich als freundlich Zugabe von dir "mitgeschickt" worden, dann hat der Käufer keine Ansprüche gegen dich.

      Die CD´s sind 100% orginal von Samsung
      und lagen damals auch dem Notebook dabei.
      Bei der Installation wird kein Key benötigt und
      man brauch anschließend keine Aktivierung durchführen.


      Wenn dies so stimmt, dann hast du doch nichts zu befürchten. Leider kenne ich mich mit den verschiedenen Lizenzen und OEM-Versionen von WinXP zu schlecht aus, um zu beurteilen, ob es so etwas gibt.
      „Ich mag verdammen, was du sagst, aber ich werde mein Leben dafür einsetzen, dass du es sagen darfst.“ Voltaire

      Der Horizont mancher Menschen ist ein Kreis mit dem Radius Null - das nennen sie dann ihren Standpunkt.