Ebay-Account des Verkäufers gelöscht - keine Ware

    • Telefonnummer von eBay bzw. Der Weg zum eBay-Telefonsupport:

      KLICK HIER!

      Versuchen kannst Du es mit einem Anruf, auf der Seite wird aber bereits explizit
      erwähnt, dass man mit den von Dir genannten Schwierigkeiten den E-Mail-Support
      "belästigen" soll.

      WinkZ* Mel
      Wenn wir nur einen Teil von uns ausleben, was passiert dann mit dem Rest?
      Die Toten Hosen

    • So...

      ich war gestern bei der Polizei und habe Anzeige erstattet.
      Jetzt heißt es warten. Ich rechne zwar nicht damit, den Artikel noch zu bekommen
      oder mein Geld zurückzuerhalten, aber einfach nix tun und den Typen
      damit durchkommen zu lassen, geht ja auch nicht!

      Habe jedenfalls viel dabei gelernt!

      Wenn es in der Sache Neuigkeiten gibt, werde ich diese posten, ansonsten
      ist der Vorgang für mich abgeschlossen.

      Ich danke allen, die hier gepostet und mir damit sehr geholfen haben!

      MfG
      kucki

    • Dann viel Glück, vielleicht bewirkt der Brief von der Polizei/Staatsanwaltschaft ja was und der VK besinnt sich nochmal und Du bekommst Geld oder Ware....

      Vielleicht schreibst Du irgendwann mal den Ausgang, damit wir das dann auch wissen....Wie gesagt, viel Glück.... :rolleyes:
      Fachanwalt für gewerbliches Recht, ich empfehle: Malte Mörger

    • Hi,
      natürlich schade, dass du jetzt den letzten Schritt (zur Polizei) wählen musstest und es nicht anders ging ... aber richtig so, dass du es nicht auf sich beruhen lässt! Viel Erfolg dabei und wäre echt super, wenn du weiterhin berichtest ..
      MfG

    • Zur Zeit beschäftigt mich das nächste Problem.
      Ich glaube, ich sollte eine Weile nichts mehr bei Ebay ersteigern.

      Habe das gleiche Produkt, vor einigen Tagen von einem Anderen VK
      ersteigert. Also wieder das aktuelle Betriebssystem für Apple-PCs
      mit dem Namen Mac OS X Leopard V10.5.

      Dieser VK hat mir nicht wie beschrieben Original-DVDs des Betriebs-
      systems geschickt, sondern sogenannte "Replacement"-DVDs.
      Habe mich mich im Fachhandel erkundigt. Replacement-DVDs sind
      Ersatzmedien, die man vom Hersteller anfordern kann, wenn man
      seine originalen DVDs verloren hat.


      Darf der einen solchen Artikel überhaupt bei Ebay versteigern?

      Ich fühle mich jedenfalls wieder beschissen. Werde das Betriebs-
      sytem auch nicht installieren. Rechtlich wäre das nicht ganz
      einwandfrei, so der Fachhandel.

      Habe mit Paypal bezahlt. Kaufpreis war mit rund 30,- jetzt nicht so
      hoch, trotzdem ärgerlich...

      Habe dem VK vor 2 Tagen und gestern eine Mail geschrieben.
      Bisher noch keine Antwort.
      Habe aber seine Telefonnummer. Will dort morgen mal anrufen.

      Wäre toll, wenn mir bis dahin einer schrieben könnte, wie es
      rechtlich gesehen mit solchen Produkten bei Ebayversteigerungen
      aussieht.

      MfG
      kucki

    • Hier noch die genaue Artikelbeschreibung:

      "Mac OS 10.5 Original DVDs für MacBook Pro inkl. iLife08"

      "Zum Verkauf kommen zwei original Apple DVDs Mac OS 10.5 + iLife 2008
      nur für MacBook Pro zu verwenden. Die DVDs waren doppelt dabei, daher
      der Verkauf. Bei Fragen einfach melden. Viel Erfolg bei der Auktion.Privatverkauf!"

    • Wenn für das original Produkt eine Lizenz notwendig ist, würde ich ganz klar sagen, dass das nicht rechtens ist, da Du mit der Linzenz eines anderen Arbeiten würdest, also verboten. Dafür kannst Du eine hohe Strafe kassieren. Denke, dass deshalb der Preis auch so gering geblieben ist.

      Original ist hier ja nicht falsch, allerdings bist Du nicht der Eigentümer....also nicht der Lizenzinhaber.

      Sollte man dafür keine Lizenz benötigen weiß ich nicht, wie das rechtlich aussieht.....
      Fachanwalt für gewerbliches Recht, ich empfehle: Malte Mörger

    • Original von kucki
      ...Darf der einen solchen Artikel überhaupt bei Ebay versteigern?
      ...


      Hi kucki,

      in der eBay-Hilfe Grundsatz zu Software findet man folgendes:

      Sicherungssoftware / Sicherheitskopien
      Es ist verboten, Sicherheitskopien oder archivierte Software anzubieten. Dies gilt auch für Spiele-Software. Es ist ebenfalls verboten, zusätzlich zur Originalsoftware eine Sicherungskopie anzubieten.

      Wir haben hier eine – nicht abschließende – Liste von unzulässigen Angeboten zusammengestellt. Dazu gehören z.B.:
      * Original-VHS-Kassette mit einer Sicherungskopie auf DVD
      * Original-DVD/CD mit einer Sicherungskopie, um das Original zu schonen
      * Verkauf einer Sicherungskopie, da das Original defekt oder verloren gegangen ist


      PayPal hat ja immerhin einen sog. Käuferschutz. Den würd' ich schon nutzen,
      um das Geld zurückzuholen. Gibt es denn eine "Apple-Hotline" bei der man mal
      anrufen kann, um zur möglichen Nutzung etwas zu erfahren?

      WinkZ*
      Wenn wir nur einen Teil von uns ausleben, was passiert dann mit dem Rest?
      Die Toten Hosen

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Ghostwriter ()

    • Hallo,

      Danke für eure letzten Postings!
      Ihr seid echt super!!!

      Jetzt kann ich dem richtig was texten.

      Ich habe den versucht anzurufen, war aber 3mal nur die Mailbox dran.
      Und das reicht mir jetzt.

      Ich schreib dem jetzt die letzte Mail und wenn dann seinerseits nichts kommt,
      nehme ich den Käuferschutz von Paypal in Anspruch, und informiere auch
      Ebay.
      Wäre vielleicht auch ganz interessant zu erfahren, was Apple dazu sagt.

      MfG
      kucki

      PS: Kann mich einer kurz über Paypal-Käuferschutz informieren?

    • Hallo,

      habe die letzte Auktion jetzt bei Paypal gemeldet.
      Also der Konflikt ist gemeldet und soweit ich das richtig
      gelesen habe, kann der VK sich in den nächsten 20 Tagen
      dazu äußern.

      Was passiert, wenn der gar nicht darauf reagiert?

      Wann und wie kann ich Käuferschutz beantragen?

      Habe auf der Paypal-site bisher nur Informationen zum
      Käuferschutz gefunden.

      MfG
      kucki