Hallo alle zusammen, ich bin neu hier und brauche dringend euren Rat.
Ich habe vor drei Monaten 2 Festivalkarten fürs Frequency ersteigert und die Karten sind bei mir nie angekommen.
Nach Auktionsende habe ich den Verkäufer angeschrieben wegen der Bankverbindung und so weiter, sie hat daraufhin zurückgeschrieben: "nach Erhalt des Geldes werde ich die Karten sofort loszuschicken". Nach zwei Tagen habe ich 200 Euro überwiesen und ihr nochmal eine E-mail geschrieben, doch nichts geschah, sie hat mir weder meine Karten geschickt, noch hat sie mir eine E-mail geschrieben. Nach 5 weiteren e-mails und durch Einschalten von Ebay hat sie mir nur geschrieben: sie war im ulaub,die karten sind unterwegs. Leider rückte das Festival immer näher und nichts geschah. Nach Ablauf des Festival kam dann doch noch eine E-mail von ihr, wo sie mir mitteilte dass sie die Karten an meine Kontaktadresse versendet hätte, doch ich habe ihr extra mitgeteilt dass ich die Karten an die Lieferadresse gesendet haben möchte und ihr die auch mit meinen Daten mitgeschickt habe. Leider ist bis jetzt nichts passiert, Ebay kann da leider auch nichts machen und ich habe ihr jetzt nochmal eine Frist bis nächsten Donnerstag gesetzt ansonsten schalte ich den Anwalt ein.
Jetzt ist die große Frage ob ich denn überhaupt im Recht bin, nicht dass ich dann auch noch auf den Anwaltskosten sitzen bleibe, aber ich hätte schon gerne mein Geld zurück, weil ich habe ja alles richtig gemacht.
Ich hoffe mir kann jemand von euch weiterhelfen, würde mich echt freuen.
Ach ja hier noch die Artikenummer:
180262412087
Ich habe vor drei Monaten 2 Festivalkarten fürs Frequency ersteigert und die Karten sind bei mir nie angekommen.
Nach Auktionsende habe ich den Verkäufer angeschrieben wegen der Bankverbindung und so weiter, sie hat daraufhin zurückgeschrieben: "nach Erhalt des Geldes werde ich die Karten sofort loszuschicken". Nach zwei Tagen habe ich 200 Euro überwiesen und ihr nochmal eine E-mail geschrieben, doch nichts geschah, sie hat mir weder meine Karten geschickt, noch hat sie mir eine E-mail geschrieben. Nach 5 weiteren e-mails und durch Einschalten von Ebay hat sie mir nur geschrieben: sie war im ulaub,die karten sind unterwegs. Leider rückte das Festival immer näher und nichts geschah. Nach Ablauf des Festival kam dann doch noch eine E-mail von ihr, wo sie mir mitteilte dass sie die Karten an meine Kontaktadresse versendet hätte, doch ich habe ihr extra mitgeteilt dass ich die Karten an die Lieferadresse gesendet haben möchte und ihr die auch mit meinen Daten mitgeschickt habe. Leider ist bis jetzt nichts passiert, Ebay kann da leider auch nichts machen und ich habe ihr jetzt nochmal eine Frist bis nächsten Donnerstag gesetzt ansonsten schalte ich den Anwalt ein.
Jetzt ist die große Frage ob ich denn überhaupt im Recht bin, nicht dass ich dann auch noch auf den Anwaltskosten sitzen bleibe, aber ich hätte schon gerne mein Geld zurück, weil ich habe ja alles richtig gemacht.
Ich hoffe mir kann jemand von euch weiterhelfen, würde mich echt freuen.
Ach ja hier noch die Artikenummer:
180262412087