Guten Tag,
Ich komme gleich zum Thema: Ich wurde vor kurzem völlig grundlos von ebay vom Handel ausgeschlossen. Ich habe nach insgesamt 14 emails, die ich an ebay geschrieben habe und 14 emails, die ebay beantwortete nicht einmal die Andeutung eines Grundes für den Ausschluss bekommen. Ebay schickte immer nur Standard-Emails, in denen ich aufgefordert wurde, eine Kopie meines Personalausweises bei ebay hochzuladen, was ich auch tat, und ich sollte Eigentumsnachweise für bestimmte Angebote erbringen, was mir allerdings nicht möglich war, da diese Erbstücke oder private Dinge waren, für die ich keine Rechnungen oder sonstiges mehr hatte. Ich habe dies ebay auch mitgeteilt, doch es wurde weiterhin gefordert, genannte Nachweise zu erbringen. Ein weiteres Mittel, das ich angewandt habe, war, dass ich in einer der emails erwähnte, ich würde meinen Anwalt mit dem Fall beschäftigen, jedoch hat selbst dies keinerlei Wirkung gezeigt. Neuester Stand der Dinge ist, dass ich ebay eine weitere email schrieb, in der ich wiederum um konkrete Gründe bat. Auf diese email habe ich allerdings noch keine Antwort erhalten. Solches Verhalten eines weltweit angesehenen Online-Auktionshauses finde ich wirklich sehr fragwürdig und ich würde wirklich sehr gern wissen, was ich tun kann, damit ebay die Sperre wieder aufhebt, also wenn jemand einen Lösungsvorschlag hat, bitte posten!!!
Ich komme gleich zum Thema: Ich wurde vor kurzem völlig grundlos von ebay vom Handel ausgeschlossen. Ich habe nach insgesamt 14 emails, die ich an ebay geschrieben habe und 14 emails, die ebay beantwortete nicht einmal die Andeutung eines Grundes für den Ausschluss bekommen. Ebay schickte immer nur Standard-Emails, in denen ich aufgefordert wurde, eine Kopie meines Personalausweises bei ebay hochzuladen, was ich auch tat, und ich sollte Eigentumsnachweise für bestimmte Angebote erbringen, was mir allerdings nicht möglich war, da diese Erbstücke oder private Dinge waren, für die ich keine Rechnungen oder sonstiges mehr hatte. Ich habe dies ebay auch mitgeteilt, doch es wurde weiterhin gefordert, genannte Nachweise zu erbringen. Ein weiteres Mittel, das ich angewandt habe, war, dass ich in einer der emails erwähnte, ich würde meinen Anwalt mit dem Fall beschäftigen, jedoch hat selbst dies keinerlei Wirkung gezeigt. Neuester Stand der Dinge ist, dass ich ebay eine weitere email schrieb, in der ich wiederum um konkrete Gründe bat. Auf diese email habe ich allerdings noch keine Antwort erhalten. Solches Verhalten eines weltweit angesehenen Online-Auktionshauses finde ich wirklich sehr fragwürdig und ich würde wirklich sehr gern wissen, was ich tun kann, damit ebay die Sperre wieder aufhebt, also wenn jemand einen Lösungsvorschlag hat, bitte posten!!!
