Käuferin möchte Porto teilweise erstattet haben

Ebayer werden immer doofer, weil Ebay ja einen Einfluss hat, welche Menschen bei Ebay verkehren. Die neueren Regeln (Verkäufer kann Käufer nicht neg./neutral bewerten, Portokosten sind begrenzt) führen dazu, dass etwas mehr Honks kommen, weil diese Recht bekommen (BETRUG!! Portokosten von 20€ !! lol) und nebenbei auch noch dreist sein können, weil denen ja eh nix passiert.

Ich habe jetzt mit einem merkwürdigen Wesen zu kämpfen (komischerweise schon wieder eine Frau), die unbedingt einen Teil von den Transportkosten haben will. Hier die Auktion:
cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?V…ESOX:IT&item=170296960730
Nach wenigen Tagen war die Staffeln bei ihr. Hier ihre Mail:
Hallo jan-peter68,

heute habe ich die DVDs erhalten, super. Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung. Was mich nur stutzig machte, ist dass die DVDs als Warensendung (2,20€ unversichert)verschickt wurden, ich habe jedoch 7€ Versandkosten bezahlt, also DHL Paket, versichert. Wahrscheinlich war das ein Versehen. Ich würde Sie also bitten mir den restlichen Betrag auf folgendes Konto zurückzuüberweisen.
XXX

Mit freundlichen Grüßen

Dazu ich:
Hallo simklasse,

Hi, schön, dass die Post so schnell ist. Zu den Versandkosten: Erstens ist auf der Beschreibung zu sehen, dass die Sendung wahrscheinlich als Päckchen rausgeht, sprich unversichert. Dass es jetzt als Brief durchging, hat mich gewundert und gefreut.
Zweitens wundert mich, dass ein Member mit über 200 Punkten sich wegen den Transportkosten beschwert. Sie müssten doch wissen,
wie Ebay läuft. Also wenn ich bei Ebay einkaufe, sind mir die Transportkosten egal, ich zähle Warenpreis und Transportkosten zusammen und das ist der Preis, den ich für eine ware bezahle. Ob das jetzt 1 € Ware und 15€ Transport sind oder 15€ Ware und 1€ Transport, ist exakt dasselbe. Der Verkäufer spart nur ein bisschen Ebaygebühren, die hier überzogen sind.

Paar Minuten später hat sie dies geschrieben:
Hallo jan-peter68,
leider bin ich damit nicht einverstanden. Wenn ich 7 Euro Versand bezahle bedeutet das, das der Versand inkl. den anzufallenden Verpackungskosten auch ca 7 Euro beträgt.
Ich zitiere aus ihrem Text:"Ich schicke teuere
Ware nur versichert, damit es später zu keinen Missverständnissen
kommt"

Viele Grüße

-simklasse


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Also ich habe schon einen Text im Kopf, aber ich lasse sie ein mal schlafen und schreibe morgen zurück. Es ist klar, dass ich ihr nix zurück überweise. Aber was mich ärgert ist, dass sie ihr Recht auf neg. Bewertung ausnutzt und ich vor meiner ersten neg. in diesem Account fürchte.

und warum soll sie sauer sein? hat sie mehrkosten? waren die transportkosten irgendwo versteckt?

hi uhu, ja war lange nicht mehr hier. Wohin hast du deine Auktionen verschoben? Ich werde bei Ebay sobald es geht auch nicht mehr Auktionen starten. Der LAden geht mit Sicherheit den BAch runter, weil deren Bestimmungen nicht mehr nach Vernunft entschieden werden, sondern nach Politik und Macht (wir brauchen mehr Käufer, Verkäufer können wir ignorieren und dann noch die Gebühren...). So etwas hält sich nicht lange.

In der Tat geht es hier nur noch um die Erpressbarkeit, ich finde, die Frau ist nicht dumm, ihr Profil ist vorbildlich. Also nutzt sie bloss ihre Machtstellung aus. Ich werde vielleicht in der Anwort andeuten, dass ich bei ihren Auktionen auch bieten werde (... ). Also von mir kriegt sie keinen Cent.

mir ist wirklich schleierhaft wie man auf so ein Gemüse kommt. DAs einzige, was anfechtbar ist, ist, dass ich dachte, die Ware würde per Päckchen rauskommen. Tut sie aber nicht, ging auch als Warensendung. Super, steinigt mich, gibt mir die rote Karte, die Welt geht unter, sie hat eigentlich keine Ware erhalten, sie musste 39458 Mails schicken, weil ich sie ignoriert habe, die Ware kam erst 1 Monat nach dem Abschicken an, Betrug


Meine Antwort:
Als Sie geboten haben, haben Sie sich einverstanden erklärt. Damit haben Sie sich einverstanden erklärt 19,9€ und 7€ für die Ware und die Sendung zu bezahlen. Richtig ist auch, dass ich teure Ware (die eher ab 100€ beginnen) nur versichert abschicke, weil manche Leute Waren im Wert mehreren Hundert € unversichert verschickt haben wollten. Das mache ich nicht mit. Wenn Sie nur versicherten Versand wollten, hätten Sie es vorher klären sollen.
Ich habe ihren Profil reingesehen, sehr vorbildlich. Ich frage mich, warum ich Ihnen all das hier noch erklären muss. Wahrscheinlich wissen Sie von Ebay mehr als ich. Verkaufen tun sie auch interessante Dinge, vielleicht werde ich paar Waren bei Ihnen kaufen.


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denke sie ist klug genug zu verstehen, dass ich mich a nicht erpressen lassen will und b bei einer ihrer Auktion reinkomme, gewinne und ihr ein Minus gebe.

Original von engelchen-mail
Also ich sehe das so:

Du hast angegeben, dass Du für ein Päckchen in dieser Auktion 7 Euro berechnest. Die Käuferin ist informiert und kauft zu diesen Konditionen.

ABER: Für eine Warensendung hättest Du maximal 2 Euro ansetzen dürfen !

mir ist schleierhaft, warum man für ein Päckchen 7 Euro ansetzen darf, aber gut....evt. könnte man dir vorwerfen, dass Du vorsätzlich Päckchen angegeben hast, obwohl Du wußtest, dass die Ware auch als Warensendung zu versenden ist, denn das kann man ja eigentlich vorher abwiegen, oder ?

Aber mal davon ab kann ich deine Argumentation ebenfalls verstehen, da die Käuferin geboten hat und somit mit den 7 Euro zusätzlich zum Verkaufspreis rechnen musste.

Allerdings kann ich sie widerrum verstehen, weil Sie nun 5 Euro verschenkt hat und dem Risiko ausgeliefert war, dass die Ware nicht vernünftig ankommt. Was hättest Du denn berechnet, wenn Sie dich um versicherten Versand gebeten hätte ?

Was nun hochwertige Ware ist liegt im Auge des Betrachters. Für den einen sind rund 20 Euro viel Geld, für den anderen sind es Peanutz...

Ich würde die Kosten teilen und kulanterweise die Hälfte zurückzahlen....Denn dieses Geld tut dir doch nicht sonderlich weh, oder ? Aber dein Profil ist gemarkt und dies hilft bei weiteren Auktionen nicht sonderlich und wirkt eher nicht verkaufsfördernd

Deine Drohung mit den Käufen deinerseits finde ich stark übertrieben, davon mal ab...sie wird deinen Account auf die "gesperrte Bieter" Liste setzten, wenn Sie ein wenig nachdenkt.....

Ein wenig Entgegenkommen hat noch keinem geschadet und in diesem Falle sehe ich Ihre Bewertung auch nicht als Erpressung....abgesehen davon tust Du mit diesen Gegenkaufaussagen nichts anderes

Wenn die Transportkosten bei 2€ wären, wäre der Wert für das erste Gebot bei 25€, nicht bei 20€. Also wo ist da der Schaden? Wieso dauern angeblich als Ware deklarierte Sendungen länger? Sind doch nichts weiteres als bloss eine Art von unversicherter Sendung.
Was die Bewertung angeht: Wenn eine Ware top ist (sprich entspricht exakt der Beschreibung oder sogar mehr) und das Paket ist schnell angekommen, wie kommt man zum Henker auf die Idee den Verkäufer eine neg. Bewertung abzugeben? Das Bewertungssystem bei Ebay ist nach der Änderung, dass Verkäufer die Käufer nicht mehr neutral/ neg. bewerten können, total hirnrissig, Käufer erpressen total schamlos und beleidigen auch noch.

Aus meiner Sicht war das eine Erpressung von ihr und ich habe ihr deutlich gemacht, dass Rachebwertungen immer noch gehen (habe noch ein anderes Profil...und wenn er es nicht tut, kann man sich ja schnell ein zulegen), auch wenn es deutlich schwerer ist.
Die Sache hat sich aber erledigt, sie hat mir eine neutrale Bewertung gegeben. Ich gebe ihr keinen, weil ich eigentlich ihr eine neg. Bewertung geben würde. Aber ich werde jetzt da nichts mehr bei ihr "kaufen"

manche begreifen echt nicht, dass dann der preis zum einstieg in die auktion höher oder und der endpreis derselbe oder gar etwas höher wäre (wegen höheren ebay gebühren). wie oft soll man noch schreiben, dass der endpreis derselbe ist? komisch, dass häufig die frauen das nicht kapieren wollen...

ah und natürlich bin ich ein betrüger, sieht man auch an meinem bewertungprofil