Ich habe mich wegen eines Problems mit einem Verkäufer hier, angemeldet, echt schick, dass es so ein Forum gibt. Hier mein Problem dem schon eine längere Kommunikation anhängt. Zur besseren Strukturierung habe ich über einzelne Kommunikationsabschnitte einen fettgedruckte Text geschrieben.
Auktionsnummer: 290316519306
Hier der direkte Schriftverkehr mit dem Verkäufer:
Sehr geehrter Herr ZXXXXXXXXX,
ich werde am Montag den 15. Juni wieder mit der Arbeit beginnen und Ihnen selbstverständlich umgehend den Rucksack zusenden.
Ich bedanke mich für Ihre Geduld und das entgegengebrachte Verständnis.
Mit freundlichem Gruß
****
> Date: Thu, 28 May 2009 18:53:40 +0200
> From: blitzdings@gmx.net
> Subject: Re: RE: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer 290316519306, die am 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!! Rettungsrucksack Wasserkuppe III
> To: ****
>
> seh geehrter Herr ****,
> leider haben wir abermals von ihnen kein Paket und auch keine Rückmeldung bekommen. So sehr ich die Verzögerung aufgrund ihrer Krankheit nachvollziehen kann, sollten sie bitte versuchen, den Rucksack schnellstmöglich zu verschicken oder den Versand zu delegieren. Wir geben ihnen dafür noch bis einschließlich Mittwoch, den 03.06.2009, Zeit. Sollte dies bis dahin nicht geschehen sein, sehe ich mich gezwungen den Fall an den Rechtsanwalt weiterzuleiten. Als Nachweiß können sie uns einfach die Tracking Nummer übermitteln oder den Paketschein bzw. die Quittung einscannen und zuschicken.
>
> Hochachtungsvoll
>
> Sebastian ZXXXXXXXXXX
>
>
> -------- Original-Nachricht --------
> > Datum: Mon, 25 May 2009 15:35:42 +0200
> > Von: ****
> > An: blitzdings@gmx.net
> > Betreff: RE: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer 290316519306, die am 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!! Rettungsrucksack Wasserkuppe III
>
> >
> > Sehr geehrter Herr ZXXXXXXXXXXX,
> >
> > aufgrund meiner Erkrankung ist es leider notwendig das ich stationär im
> > Krankenhaus behandelt werden muss.
> > Den Zeitraum der Aufnahme kann ich momentan leider nicht eingrenzen.
> >
> > Ich werde versuchen den Rucksack spätestens am Dienstag zu versenden.
> >
> > Ich bitte um Ihr Verständnis.
> >
> > Mit freundlichen Grüßen
> >
> > ****
> >
> > > Date: Sun, 24 May 2009 09:31:03 +0200
> > > From: blitzdings@gmx.net
> > > Subject: Re: RE: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer
> > 290316519306, die am 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!!
> > Rettungsrucksack Wasserkuppe III
> > > To: ****
> > >
> > > Es freut mich wieder etwas von ihnen zu hören und gehe davon aus, dass
> > der Rucksack spätestens am Dienstag verschickt wird, da wir ihn wirklich
> > dringend brauchen und uns derweil einen kostenpflichtig leihen mussten um
> > unsere Einsätze zu gewährleisten.
> > > Schicken sie uns bitte noch nach Versand die Tracking-Nummer zu. Ihnen
> > noch gute Besserung.
> > >
> > > mfG
> > >
> > > Sebastian ZXXXXXXXXXXXX
> > >
> > >
> > > -------- Original-Nachricht --------
> > > > Datum: Sat, 23 May 2009 00:21:18 +0200
> > > > Von: ****
> > > > An: blitzdings@gmx.net
> > > > Betreff: RE: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer 290316519306,
> > die am 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!!
> > Rettungsrucksack Wasserkuppe III
> > >
> > > >
> > > > Aufrgund einer Erkrankung war es mir bisher nicht möglich den Artikel
> > zu
> > > > verschicken oder Ihnen zu Antworten.
> > > > Ich bitte diese Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
> > > >
> > > > Der Artikel wird voraussichtlich am Montag bzw. Dienstag versendet.
> > > >
> > > > Mit freundlichen Grüßen
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > Date: Fri, 22 May 2009 04:50:20 -0700
> > > > From: member@ebay.de
> > > > To: ****
> > > > Subject: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer 290316519306, die
> > am
> > > > 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!! Rettungsrucksack
> > > > Wasserkuppe III
> > > >
> > > > Hallo ne0_1988,
> > > >
> > > > Da ich bis jetzt keine Angaben zum Versand der Ware erhalten habe,
> > fordere
> > > > ich sie hiermit auf mir bis einschließlich zum 25.05. den Artikel zu
> > > > verschicken oder mir mitzuteilen wann er verschickt wurde, falls dies
> > schon
> > > > geschehen ist schicken sie mir bitte die Tracking Nummer zu. Sollte
> > dies bis
> > > > dahin nicht geschehen sehe ich mich dazu veranlasst unseren Anwalt
> > > > einzuschalten, da wir seit einer Woche nix von ihnen gehört haben.
> > > >
> > > > mfG
Nun habe ich einen Streitfall auf ebay eröffnet, damit die restliche Kommunikation noch über ebay gespeichert wird und der Artikel nicht aus dem System verschwindet. Wie üblich in verdrehter chronologischen Reihenfolge (neustes ist oben):
blitzdingsl 17.06.09 um 23:48:06 MESZ
Sollten sie den Rucksack nicht bis Freitag versandt haben und mir nicht bis Montag, den 22.06.2009
16:30 Uhr, die Trackingnummer übermittelt haben, werde ich am Montag den Rechtsanwalt mit einem
Mahnverfahren beauftragen und Anzeige wegen Betruges bei der Polizei erstatten. Ihnen werden ebenso
Unkosten durch den fehlenden Rucksack und dem nötigen Ersatz, sowie RA-Kosten auferlegen.
Diesen
Schritt bedauere ich sehr, aber sie schieben es immer wieder raus.
Sebastian ZXXXXXXXXXXXX
blitzdingsl 17.06.09 um 23:39:34 MESZ
Deswegen gibt es für sie folgende Erinnerungen:
Sie haben sich verpflichtet es als Paket zu verschicken
, da diese Versandart in der Auktion von ihnen versprochen wurde. Etwaige Ausflüchte in der Form:
"Ich habe es als Päckchen verschickt." oder "Es tut mir Leid aber ich habe die Tracking Nummer verlegt."
blitzdingsl 17.06.09 um 23:31:40 MESZ
Es verwundert und enttäuscht mich das die Vorhersagen ihres Verhaltens von früheren Handelspartnern
mit ihrer Antwort übereinstimmen. So sehr ich auch für eventuelle Krankheiten Verständnis habe, ist
das kein Grund die Ware innerhalb von 5 Wochen nicht zu verschicken, vor allem wenn sie selbst schon
wieder zur Arbeit gehen. Ich rufe ihnen ins Gedächtnis, dass sie mit dem Handel bei ebay eine
rechtsgültige, bindenden Vertrag mit dem Käufer eingehen.
ne0_1988 17.06.09 um 21:03:02 MESZ
Der Artikel wird bis Ende der Woche versendet. Die Trackingnummer folgt sobald die Sendung auf dem
Weg ist.
blitzdingsl 16.06.09 um 20:22:01 MESZ
da sie mir versichert haben den Artikel am Montag zu versenden, habe ich sie gebeten mir die
Trackingnummer zuzuschicken. Leider haben sie auf diese Email nich reagiert.
Vorsichtshalber eröffne
ich nun diesen Weg, sollten sie das nachholen oder der Rucksack zwischenzeitlich bei mir eintreffen,
wird der Fall selbstverständlich eingestellt und die Sache ist dann erledigt.
blitzdingsl 16.06.09 um 20:19:33 MESZ
Artikel nicht erhalten: NEU !!! Rettungsrucksack Wasserkuppe III (Artikelnr. 290316519306)
Zahlungsmethode: Banküberweisung
Zahlungsdatum: 15. Mai. 2009
Zwischenzeitlich haben ich Berbindungen mit Käufern anderer Artikel aufgenommen, denen geht es ähnlich. Hier eine Beschwerde eines anderen ebay Mitglieds:
Hallo blitzdingsl,
Hallo, kommt mir bekannt vor :-\ Er gab damals auch immer wieder Ausflüchte an und die Kommunikation war sehr zäh. Auf meine immer freundlichen Fragen nach der Paketnummer, um festzustellen wo das Paket verblieben ist wich er auch immer aus. Schlussendlich teilte er mir mit es wurde als Päckchen verschickt, daher gäbe es keine Paketnummer (laut Auktion war DHL Paket vereinbart) und ich solle dies beachten. Ebay hat natürlich nichts unternommen. Ich muss Ihnen glatt für die Frage danken, da ich immer vorhatte einen Mahnbescheid auf Anraten meines Anwalts zu erwirken, aber wegen beruflicher und familiärer Umstände kam ich bislang nicht dazu. Wenn Sie noch Fragen haben schicken Sie mir einfach eine EMail an ****
-------------
Es sind mittlerweile 12 Geschädigte die auf diese Art wie am obigen veräppelt wurden.
Mir stellen sich nun folgende Fragen:
Hat wer eine Ahnung wo die Berechnung einer Schadensersatzforderung geregelt wird? Und was ich alles als Schadensersatz erstattet bekommen kann?
Ist hier ein Verfahren nach StGB und, wenn ja, mit welchem Vorwurf?
Ist es theoretisch möglich, die Verfahren nach StGB zusammen zu legen, auch wenn die Leute aus verschiedenen Bundesländern stammen?
Ich wollte am Montag nach dem Dienst zur Polizei gehen und den Vorfall zur Anzeige bringen. Und all diese Frage kosten beim Anwalt leider ne Menge durch die Beratungsgebühr. Unser Justiziar darf den Fall wohl nicht übernehmen, da es ihm sein Arbeitsvertrag verbietet bei Angestellten private Probleme zu übernehmen, warum auch immer.
vielen Dank für die Hilfe
----EDIT-----: Mod hat die hier vorhandenen Realnahmen geXXX !
Auktionsnummer: 290316519306
Hier der direkte Schriftverkehr mit dem Verkäufer:
Sehr geehrter Herr ZXXXXXXXXX,
ich werde am Montag den 15. Juni wieder mit der Arbeit beginnen und Ihnen selbstverständlich umgehend den Rucksack zusenden.
Ich bedanke mich für Ihre Geduld und das entgegengebrachte Verständnis.
Mit freundlichem Gruß
****
> Date: Thu, 28 May 2009 18:53:40 +0200
> From: blitzdings@gmx.net
> Subject: Re: RE: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer 290316519306, die am 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!! Rettungsrucksack Wasserkuppe III
> To: ****
>
> seh geehrter Herr ****,
> leider haben wir abermals von ihnen kein Paket und auch keine Rückmeldung bekommen. So sehr ich die Verzögerung aufgrund ihrer Krankheit nachvollziehen kann, sollten sie bitte versuchen, den Rucksack schnellstmöglich zu verschicken oder den Versand zu delegieren. Wir geben ihnen dafür noch bis einschließlich Mittwoch, den 03.06.2009, Zeit. Sollte dies bis dahin nicht geschehen sein, sehe ich mich gezwungen den Fall an den Rechtsanwalt weiterzuleiten. Als Nachweiß können sie uns einfach die Tracking Nummer übermitteln oder den Paketschein bzw. die Quittung einscannen und zuschicken.
>
> Hochachtungsvoll
>
> Sebastian ZXXXXXXXXXX
>
>
> -------- Original-Nachricht --------
> > Datum: Mon, 25 May 2009 15:35:42 +0200
> > Von: ****
> > An: blitzdings@gmx.net
> > Betreff: RE: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer 290316519306, die am 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!! Rettungsrucksack Wasserkuppe III
>
> >
> > Sehr geehrter Herr ZXXXXXXXXXXX,
> >
> > aufgrund meiner Erkrankung ist es leider notwendig das ich stationär im
> > Krankenhaus behandelt werden muss.
> > Den Zeitraum der Aufnahme kann ich momentan leider nicht eingrenzen.
> >
> > Ich werde versuchen den Rucksack spätestens am Dienstag zu versenden.
> >
> > Ich bitte um Ihr Verständnis.
> >
> > Mit freundlichen Grüßen
> >
> > ****
> >
> > > Date: Sun, 24 May 2009 09:31:03 +0200
> > > From: blitzdings@gmx.net
> > > Subject: Re: RE: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer
> > 290316519306, die am 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!!
> > Rettungsrucksack Wasserkuppe III
> > > To: ****
> > >
> > > Es freut mich wieder etwas von ihnen zu hören und gehe davon aus, dass
> > der Rucksack spätestens am Dienstag verschickt wird, da wir ihn wirklich
> > dringend brauchen und uns derweil einen kostenpflichtig leihen mussten um
> > unsere Einsätze zu gewährleisten.
> > > Schicken sie uns bitte noch nach Versand die Tracking-Nummer zu. Ihnen
> > noch gute Besserung.
> > >
> > > mfG
> > >
> > > Sebastian ZXXXXXXXXXXXX
> > >
> > >
> > > -------- Original-Nachricht --------
> > > > Datum: Sat, 23 May 2009 00:21:18 +0200
> > > > Von: ****
> > > > An: blitzdings@gmx.net
> > > > Betreff: RE: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer 290316519306,
> > die am 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!!
> > Rettungsrucksack Wasserkuppe III
> > >
> > > >
> > > > Aufrgund einer Erkrankung war es mir bisher nicht möglich den Artikel
> > zu
> > > > verschicken oder Ihnen zu Antworten.
> > > > Ich bitte diese Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
> > > >
> > > > Der Artikel wird voraussichtlich am Montag bzw. Dienstag versendet.
> > > >
> > > > Mit freundlichen Grüßen
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > Date: Fri, 22 May 2009 04:50:20 -0700
> > > > From: member@ebay.de
> > > > To: ****
> > > > Subject: blitzdingsl hat eine Frage zu Artikelnummer 290316519306, die
> > am
> > > > 14.05.09 18:00:00 MESZ endete, gesendet – NEU !!! Rettungsrucksack
> > > > Wasserkuppe III
> > > >
> > > > Hallo ne0_1988,
> > > >
> > > > Da ich bis jetzt keine Angaben zum Versand der Ware erhalten habe,
> > fordere
> > > > ich sie hiermit auf mir bis einschließlich zum 25.05. den Artikel zu
> > > > verschicken oder mir mitzuteilen wann er verschickt wurde, falls dies
> > schon
> > > > geschehen ist schicken sie mir bitte die Tracking Nummer zu. Sollte
> > dies bis
> > > > dahin nicht geschehen sehe ich mich dazu veranlasst unseren Anwalt
> > > > einzuschalten, da wir seit einer Woche nix von ihnen gehört haben.
> > > >
> > > > mfG
Nun habe ich einen Streitfall auf ebay eröffnet, damit die restliche Kommunikation noch über ebay gespeichert wird und der Artikel nicht aus dem System verschwindet. Wie üblich in verdrehter chronologischen Reihenfolge (neustes ist oben):
blitzdingsl 17.06.09 um 23:48:06 MESZ
Sollten sie den Rucksack nicht bis Freitag versandt haben und mir nicht bis Montag, den 22.06.2009
16:30 Uhr, die Trackingnummer übermittelt haben, werde ich am Montag den Rechtsanwalt mit einem
Mahnverfahren beauftragen und Anzeige wegen Betruges bei der Polizei erstatten. Ihnen werden ebenso
Unkosten durch den fehlenden Rucksack und dem nötigen Ersatz, sowie RA-Kosten auferlegen.
Diesen
Schritt bedauere ich sehr, aber sie schieben es immer wieder raus.
Sebastian ZXXXXXXXXXXXX
blitzdingsl 17.06.09 um 23:39:34 MESZ
Deswegen gibt es für sie folgende Erinnerungen:
Sie haben sich verpflichtet es als Paket zu verschicken
, da diese Versandart in der Auktion von ihnen versprochen wurde. Etwaige Ausflüchte in der Form:
"Ich habe es als Päckchen verschickt." oder "Es tut mir Leid aber ich habe die Tracking Nummer verlegt."
blitzdingsl 17.06.09 um 23:31:40 MESZ
Es verwundert und enttäuscht mich das die Vorhersagen ihres Verhaltens von früheren Handelspartnern
mit ihrer Antwort übereinstimmen. So sehr ich auch für eventuelle Krankheiten Verständnis habe, ist
das kein Grund die Ware innerhalb von 5 Wochen nicht zu verschicken, vor allem wenn sie selbst schon
wieder zur Arbeit gehen. Ich rufe ihnen ins Gedächtnis, dass sie mit dem Handel bei ebay eine
rechtsgültige, bindenden Vertrag mit dem Käufer eingehen.
ne0_1988 17.06.09 um 21:03:02 MESZ
Der Artikel wird bis Ende der Woche versendet. Die Trackingnummer folgt sobald die Sendung auf dem
Weg ist.
blitzdingsl 16.06.09 um 20:22:01 MESZ
da sie mir versichert haben den Artikel am Montag zu versenden, habe ich sie gebeten mir die
Trackingnummer zuzuschicken. Leider haben sie auf diese Email nich reagiert.
Vorsichtshalber eröffne
ich nun diesen Weg, sollten sie das nachholen oder der Rucksack zwischenzeitlich bei mir eintreffen,
wird der Fall selbstverständlich eingestellt und die Sache ist dann erledigt.
blitzdingsl 16.06.09 um 20:19:33 MESZ
Artikel nicht erhalten: NEU !!! Rettungsrucksack Wasserkuppe III (Artikelnr. 290316519306)
Zahlungsmethode: Banküberweisung
Zahlungsdatum: 15. Mai. 2009
Zwischenzeitlich haben ich Berbindungen mit Käufern anderer Artikel aufgenommen, denen geht es ähnlich. Hier eine Beschwerde eines anderen ebay Mitglieds:
Hallo blitzdingsl,
Hallo, kommt mir bekannt vor :-\ Er gab damals auch immer wieder Ausflüchte an und die Kommunikation war sehr zäh. Auf meine immer freundlichen Fragen nach der Paketnummer, um festzustellen wo das Paket verblieben ist wich er auch immer aus. Schlussendlich teilte er mir mit es wurde als Päckchen verschickt, daher gäbe es keine Paketnummer (laut Auktion war DHL Paket vereinbart) und ich solle dies beachten. Ebay hat natürlich nichts unternommen. Ich muss Ihnen glatt für die Frage danken, da ich immer vorhatte einen Mahnbescheid auf Anraten meines Anwalts zu erwirken, aber wegen beruflicher und familiärer Umstände kam ich bislang nicht dazu. Wenn Sie noch Fragen haben schicken Sie mir einfach eine EMail an ****
-------------
Es sind mittlerweile 12 Geschädigte die auf diese Art wie am obigen veräppelt wurden.
Mir stellen sich nun folgende Fragen:
Hat wer eine Ahnung wo die Berechnung einer Schadensersatzforderung geregelt wird? Und was ich alles als Schadensersatz erstattet bekommen kann?
Ist hier ein Verfahren nach StGB und, wenn ja, mit welchem Vorwurf?
Ist es theoretisch möglich, die Verfahren nach StGB zusammen zu legen, auch wenn die Leute aus verschiedenen Bundesländern stammen?
Ich wollte am Montag nach dem Dienst zur Polizei gehen und den Vorfall zur Anzeige bringen. Und all diese Frage kosten beim Anwalt leider ne Menge durch die Beratungsgebühr. Unser Justiziar darf den Fall wohl nicht übernehmen, da es ihm sein Arbeitsvertrag verbietet bei Angestellten private Probleme zu übernehmen, warum auch immer.
vielen Dank für die Hilfe
----EDIT-----: Mod hat die hier vorhandenen Realnahmen geXXX !
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