Hallo,
ich mußte jetzt wegen einer Fehlangabe ein neues Notebook zurücknehmen.
Ich wollte nur schauen das alles vom Käufer gelöscht war und mußte festellen das der Käufer das Original Betriebssystem Vista Home Premium gegen die Ultimate Version getauscht hat. Die Version ist von Dell und das Notebook von Acer. Also wird es eine Illigale Version sein. Da ich das System nicht zurücksetzen kann und der Käufer sich nicht meldet wende ich mich mal an dieses Forum. Hat jemand von Ihnen einen Rat was da zu machen ist???
ich mußte jetzt wegen einer Fehlangabe ein neues Notebook zurücknehmen.
Ich wollte nur schauen das alles vom Käufer gelöscht war und mußte festellen das der Käufer das Original Betriebssystem Vista Home Premium gegen die Ultimate Version getauscht hat. Die Version ist von Dell und das Notebook von Acer. Also wird es eine Illigale Version sein. Da ich das System nicht zurücksetzen kann und der Käufer sich nicht meldet wende ich mich mal an dieses Forum. Hat jemand von Ihnen einen Rat was da zu machen ist???