Hallo alle zusammen,auch ich bin von dem Geschäftsgebaren der Fa. XXl-Spielekonsolen.de betroffen. Leider habe ich auch erst jetzt dieses Forum entdeckt. Im November 2009 plazierte ich eine Bestellung bei der o.g. Unternehmen. Als nach 2 Wochen immer noch keine Lieferung erfolgte, verwies man mich per Mailantwort auf die entsprechenden Passagen in den AGBs zur Lieferzeit. Auf eine weitere Anfrage – nochmals 2 Wochen später – räumte man Lieferschwierigkeiten ein und bot mir den Rücktritt von der Bestellung an. Dieses Angebot habe ich angenommen und meine Bankdaten gesendet. Leider warte ich bereits über eine Woche auf die Rückerstattung. Am 08.12.09 habe ich dem Unternehmen eine Frist bis zum 11.12.09 gesetzt. Ich bin gespannt, ob ich Montag (14.12.09) eine Gutschrift auf meinem Konto verbuchen kann. Sollte das nicht der Fall sein sehe ich mich – wie Sie alle auch – zu weiteren Schritten veranlasst

Am 15.11 bestellt.....





















......seit dem 24.11 in BEARBEITUNG,na da bin ich ja mal gespannt ob der WEIHNACHTSMANN das noch schafft!

Frohes Fest

Hallo lieber xxl-spielekonsolen-Kunde,

die gewünschte Ware wird von uns
die Woche an Sie verschickt.
Es tut uns leid, das es zu leichten
Verzögerungen kommt, aber wir bestellen unsere Artikel
3 x die Woche immer
auftragsbezogen bei unserem Lieferanten. Unser Lieferant hat z.Zt.
lieferengpässe

Ein solcher Hinweis steht auch unter den Lieferbedingungen
und in den AGB´s auf der HP :

2. Unsere Lieferzeiten
Unverzüglich nach
Eingang des Geldbetrages wird diese ausgeführt
Innerhalb von Deutschland,
erfolgt im allgemeinen innerhalb von 4-8 Werktagen
(vorbehaltlich
Verfügbarkeit).

AGB :
7.2 Die Lieferzeit beträgt bis zu 10 Werktage.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite
hin. Die Lieferzeit kann von den angegeben Daten im online-shop abweichen. Diese
zeigt nur eine vorraussichtliche Lieferzeit an.

Sollte Ihnen die
Lieferzeiten zu lange dauern, können wir Ihnen auch eine Rückerstattung
anbieten.


Mit freundlichen Grüßen

Michael
Radler
xxl-spielekonsolen.de


....und heute ist der 11.12.......

zitat xxl: Wegen schwerer Grippe hatten wir jetzt 5 Tage keine Auslieferungen !(vom10.11)

mail vom 8.11: Hallo lieber xxl-spielekonsolen-Kunde,

die gewünschte Ware wird von uns
diese Woche definitiv (08.12.09) an Sie verschickt.
Es tut uns leid, das es
zu derartigen Verzögerungen gekommen ist


Mit freundlichen
Grüßen

M. Ullmann
xxl-spielekonsolen.de

.... ?(........hier wird doch nur gelogen!!!

Lieferzeit bis jetzt: 33.Tage!!!

zitat xxl: Wegen schwerer Grippe hatten wir jetzt 5 Tage keine Auslieferungen !(vom10.11)


ich meinte 10.12!

Hallo,

Auch wir gehören zu den anscheinend geprellten Kunden.
Wir haben am 13.11.09 zwei Nintendo DSi bestellt und rechneten mit einer Lieferung innerhalb der
nächsten 10 Tage (Man ist ja erstmal verständnisvoll ).
Als nach 10 Tagen nichts ankam begannen wir nachzuforschen. Zu diesem Zeitpunkt Gehörte der Laden noch dem Herrn Radler....
Uns fiel auf das Herr Radler zwischenzeitlich seine Telefonnummer aus den AGB gelöscht hatte. Wirkt ja nicht gerade seriös, aber egal....
Nach weiterem Forschen sind wir dann auf den gesperrten E-Bay Account von Herrn Radler gestossen
(Seriösität - 0, Betrugsverdacht - 1).

Als wir dann endlich eine E-Mail von XXL-Spielekonsolen erhielten, wurde uns mitgeteilt das die Firma kein Lager besäße und zweimal in der Woche Ware erhalten würde. Zudem teilte man uns mit das die Ware schnellstmöglich versendet würde.
Okay dachten wir, wird schon passen..... glatte zwei Wochen und etliche inhaltslose E-Mails später erhielten wir endlich Ware.
Beim auspacken jedoch bemerkten wir das 1. die Farben der Geräte nicht den bestellten entsprachen und 2. das die Geräte aus den USA importiert wurden. Zudem war auf der Rechnung weder die Märchensteuer noch irgendeine Umsatzsteuer vermerkt was den Verdacht eines Grauimports aufkeimen lies..... (Seriösität - 0, Betrugsverdacht - 2)

Also schrieben wir erneut eine E-Mail und bekamen eine Antwort einer gewissen Frau Ullmann. Sie versicherte uns das wir umgehend die richtige Ware bekommen würden. Logischerweise ließen wir uns nicht darauf ein ihr zuerst die Fehllieferung wieder zuzusenden (Beweismittel sollte man nicht einfach so weggeben) und boten ihr im Gegenzug an ihr die "Fehllieferung" nach erhalt der korrekten Ware zu senden (sogar auf eigene Kosten!)

Zuerst ging sie darauf ein....dennoch kam mir das ganze sehr suspekt vor. Daher nahm ich nochmals die Internet Seite von XXL-Spielekonsolen unter die Lupe wo ich bemerkte das Herr Radler die Firma an Frau Ullmann abtrat.
Jetzt jedoch kommt der Clou, Herr Radler hat in der Zwischenzeit einen weiteren Internetauftritt gegründet und dort die Selbe Steuernummer angegeben wie Frau Ullmann bei XXL-Spielekonsolen (Dieser Umstand kann sich SEHR positiv auf die scheinbar geprellten Kunden auswirken).

Zwischenstand: Seriösität - 0, Betrugsverdacht - 3


Als eine Woche später noch immer keine Ware da war schrieb ich folgende E-Mail:

Sehr geehrter Herr/Frau Ullmann oder Herr Radler,

heute ist endlich die bestellte Ware eingetroffen. Zu meinem Entsetzten musste ich feststellen
das die Geräte aus den USA importiert wurden... ...Zudem waren die Kartons bereits
geöffnet und die Displayschutzfolien entfernt. Das alles lässt auf Gebrauchtgeräte schließen.
Ausserdem habe ich nachgeforscht und dabei herausgefunden das Sie anscheinend zwei Geschäfte auf unterschiedlichem
Namen auf der selben Umsatzsteuernummer laufen lassen, was generell die Grenze zur Illegalität überschreitet.
Aus diesem Anlass werde ich Sie, sollten Sie sich hierzu nicht äußern, der Polizei melden und auch beim Finanzamt
eine Anfrage auf ihre Umsatz- und die Mehrwertsteuer stellen. Wenn Sie dies vermeiden wollen, gebe ich ihnen
ab jetzt 24 Stunden Zeit sich dazu zu äussern um das Ganze vielleicht noch abzuwenden.
Wie Ihnen vielleicht bekannt ist, ist das Finanzamt wesentlich gründlicher und nimmt sich wesentlich schneller
eines solchen Falles an,als die Polizei.......
(an unwichtigen Stellen gekürzt)


Daraufhin kam eine Stinkfreundliche Antwort und uns wurde versichert die Ware würde schnellstmöglich das Haus verlassen.
Das war vor zwei Wochen.....
Die Gnadenfrist läuft noch bis morgen (12.12.09) und dann geht ein Anruf ans Finanzamt (mal ganz unverbindlich ne Anfrage zur diesjährigen Umsatzsteuer stellen ) und direkt danach gibts ne Anzeige wegen gewerbsmäßigen Betrugs.....
Ich kann jedem Empfehlen diesen Hick-Hack nicht mehr länger mitzumachen.
Zieht die PayPal Zahlungen zurück und geht lieber schön mit der Familie essen.
In diesem Sinne, Frohe Feiertage

Und auch mich hat es getroffen, Bestellung war am 13.11.09, all der blöde Schriftverkehr wie bei allen, dann eine Aussage, ich könnte ja einen anderen DS nehmen, der wäre auf Lager und auch das ist schon wieder 2 Wochen her.

hallo zusammen



ich bin total geschockt



hörte ich doch heute nacht was von unseriösen internetshops in den nachtnachrichten und dachte mir,da mußte mal schauen



ich habe am 27.11.09 2 ds lite bei dem hier erwähnten shop bestellt,ich hatte vorher noch per mail wegen einer bestimmten farbe nachgefragt,wo mir gesagt wurde,das diese in der nächsten woche wieder da sei(erste dez woche)

habe bestellt und habe das geld überwiesen,da bei mir des mit der paypal geschichte nicht funktionierte(wurde mir auf der seite nicht angeboten bei zahlungsart)

bekam dann auch ne mail mit den kontodaten und so und habe des geld dann überwiesen

was mich wohl wunderte,das die sachen auf der seite in meinem konto durchgestrichen waren.......



dann am 2.12 stand drin,das es in bearbeitung sei



nun hatte ich am 7.12 ne mail hingeschrieben,wie es den nun aussehen würde....als antwort kam (sehr schnell) das die ware am 10.12 verschickt werden sollte



gut,wir haben heute erst den 11.12 und dpd ist schon durch.......

aber seit ich diese seite hier gefunden habe,ist mir schlecht und ich mache mir wirklich sorgen



ese kann ja wirklich sein,das die belegschaft dort krank gewesen ist oder so.....aber was man sonst hier so liest,das macht mir wirklich angst

bin ich nun mein geld los und bekomme nichts oder bekomme ich doch noch was????

seit 11 uhr versuche ich dort anzurufen,aber immer besetzt......



ne mail hab ich auch noch mal geschrieben,aber bisher noch keine antwort



ich weiß echt nicht mehr was ich machen soll,meine kids freuen sich so auf de ds geräte



ich könnte im mom einfach nur heulen,weil ich hier so ratlos bin,was ich nun mache



wie heißt es so schön.



die hoffnung stirb zuletzt und ich hoffe,das es soch zum positiven entwickelt



grüße tiger

@Post 48:

Hehehe ist das Geil...uns wurde erzählt die hätten gar kein Lager

du hast ne Telefonnummer? Ist das die Handynummer die in den AGB stand? Wenn nicht, könntest du mir die vielleicht per PN schicken oder hier posten?

Bin gespannt, wie alles weitergeht.

Bei uns ist es auch ein Weihnachtsgeschenk und ich habe per Vorkasse geszahlt. Könnte echt kotzen

hallo



ne nummer steht nun auf der shop seite



und zwar die 03342251098



ich habe gleich blasen an den fingern

danke Tiger!!!!!!

edit: Dat klingt aber eher nach ner abgestöpselten ISDN Leitung als nach besetzt.....

edit2: Mal kommt die ISDN Typische Ansage, dann wieder nur ein Besetztton....anscheinend wollen die garnicht erreicht werden

Hallo ihr Lieben
Ich habe mich gerade angemeldet bei euch. Bin gestern auf eure Seite gestoßen nachdem ich auf Kontaktsuche
war wie man noch xxl-spielekonsolen erreichen könnte .
Mir ist´s total schlecht denn ich bin ein leidensgenosse von euch, habe auch ein DSi dort bestellt und bis heute
noch nichts bekommen. Sollte ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter werden ich weiß momentan nicht so richtig was ich machen soll.
Aber eins habe ich getan ich habe es bei Paypal gemeldet als Konflikt und habe an jede mir bekannt e-mail Adresse von der Firma
eine mail geschickt mit der Aufforderung mir unverzüglich eine Antwort zu schreiben wo denn mein DSi bleibt. Habe aber bis jetzt noch keine Anwort.

Na das riecht doch alles nach betrug,oder????

Tach auch,

bin genauso wie die Anderen hier leider ohne Rat.
Das schlimme daran ist das ich ein DS light per Vorauskasse bezahlt habe.
Habe gestern 2 Mails an XXL Spielekonsolen gesendet und noch keine Antwort erhalten.

sollte man mal Stern TV oder so ähnliches darauf ansetzen?

gruß

Ich könnte heulen wenn mann das alles so hört was solln wir bloß tun dmit das ein Ende hat an wenn kann man sich da noch wenden ?
Und was ist wenn die ware dann doch kommt und es dann doch aus dem Ausland ist ? Ich habe echt Angst das ich das DSi nicht bekomme und mein Geld auch nicht . Hatte mich bei meiner Bestellung darauf berufen das es ein seriöser Internethandel ist weil man da über PayPal bezahlen kann und jetzt sowas.

hallo



ob des auch intressant ist????



hood.de/auction/36691289/ninte…-schwarz-sonderpreis-.htm

Hallo an Alle,

wir müssen etwas unternehmen,sollte die Ware anfang nächster Woche noch nicht geliefert sein! Wir sind jetzt 18 Leute, die hier im Forum sind. Sollten dann eine Anzeige wegen Verdacht auf( Internet)Betrug schalten! Gemeinsam . Wäre eine Möglichkeit . Oder hat jemand noch eine Idee?