Hallo!
habe ,seit heute einen sehr komplizierten Fall,mit einem Käufer aus den Usa!
der bereits mit PP bezahlt hat!
wollte heute die Ware,verschicken,das Paket hat etwas größere Dimensionen 60 Breite 40 Höhe,und der Gesamt Umfang mit dem Maßband gemessen ca 2,30 M
habe andere Auktionen von anderen Ländern auch schon beobachtet,wo das selbe Gerät, in die Usa verschickt wurde,aber wie es der Teufel will,heist es bei der österreichischen Post,können wir nicht annehmen,da das Gesamtumfangmaß 2.30 M überschreitet,und die Amis angeblich nur 2 Meter zulassen,im Gesamtumfang,was ich nicht unbedingt glaube,da der Postbeamte wiederumsagte,mit einer Spedition können sie das teurer sicher verschicken!
nun meine Frage,habe noch 2 Optionen,etweder die Auktion stornieren,wurde schon in einem anderen Beitrag besprochen wie ich da genau vorgehen muß,um die Auktionabzubrechen über PP retour schicken!
nun habe ich das Probem,das ich bis ich erfahren habe,das ich das Paket nicht verschicken kann,mir das Geld schon aufs bankkonto überwiesen habe,auf PP ist also im Moment 0€ oben,nun wäre die Frage offen,ob eine 1:1 Rückstornierung an den Käufer auch per KK Abbuchung möglich ist?
wie würdet ihr da vorgehen?
2 Option ich fahre nach Deutschland,und gebe das Paket dort auf,am Monatag,nun muß ich bis dahin auf eure Antwort warten,was die Deutsche Post,hier für maximal umfangsmaße hat.bei uns gilt Länge Maximal Hundert l und Umfang Maximal 200 cm und genau am Umfang happerts..
wenn ich bei 2.,30m bin,müste ich jezt wissen,ob die dt Post eventuell einen größeren Umfang zuläst!
post .at schweigt sich darüber aus,und berechnete mir automatisch eine Preis von 110€ porto was der Käufer bezahlte,ohne über die limitierten Umfang angaben,zu informieren,kann jemand der sich da auskennt,mir bis Montag antoworten,oder berechnen,welcher Anbieter,mit diesen Maßen von Deutschland aus,in die Usa zu welchem preis schickt,sonst muß ich die Auktion chandeln,wo bei ich das mit der pp Rückbuchnung auch nicht ganz klar verstanden habe,und mir nicht sicher bin,ob der käufer trtotz dieses erfolgten Auktionsabbruchs,wenn ich nicht mehr dirtekt vom nicht mehr vorahndenen eigenen PP Guthaben überweisen kann,mir noch eine Käuferschutz antragt anhängt wenn das ganze falsch abgebrochen wurde..!
so einen komplizierten Fall,hatte ich bis jetzt noch nie:((
wenn von anderen Länder,die selbe Ware,in die Usa verschickt werden kann,glaube ich das diese Limitierungen im Gesamtumfang mit dem Maßen selbst,nicht unbedingt von den Amis kommen,der Fade beigeschmack ,das ich das gnaze Porto bezhalen muß,wenn die es zwar verschicken die Us Post es aber wegen Umfangüberschreitung retour schickt,bleibt trotzdem !
vielen Dank für EUre Hilfe:)
wenn ich da jezt eine kompetente Antwort bekomme,fresse ich echt einen Besen,mit Stiel..;)
habe ,seit heute einen sehr komplizierten Fall,mit einem Käufer aus den Usa!
der bereits mit PP bezahlt hat!
wollte heute die Ware,verschicken,das Paket hat etwas größere Dimensionen 60 Breite 40 Höhe,und der Gesamt Umfang mit dem Maßband gemessen ca 2,30 M
habe andere Auktionen von anderen Ländern auch schon beobachtet,wo das selbe Gerät, in die Usa verschickt wurde,aber wie es der Teufel will,heist es bei der österreichischen Post,können wir nicht annehmen,da das Gesamtumfangmaß 2.30 M überschreitet,und die Amis angeblich nur 2 Meter zulassen,im Gesamtumfang,was ich nicht unbedingt glaube,da der Postbeamte wiederumsagte,mit einer Spedition können sie das teurer sicher verschicken!
nun meine Frage,habe noch 2 Optionen,etweder die Auktion stornieren,wurde schon in einem anderen Beitrag besprochen wie ich da genau vorgehen muß,um die Auktionabzubrechen über PP retour schicken!
nun habe ich das Probem,das ich bis ich erfahren habe,das ich das Paket nicht verschicken kann,mir das Geld schon aufs bankkonto überwiesen habe,auf PP ist also im Moment 0€ oben,nun wäre die Frage offen,ob eine 1:1 Rückstornierung an den Käufer auch per KK Abbuchung möglich ist?
wie würdet ihr da vorgehen?
2 Option ich fahre nach Deutschland,und gebe das Paket dort auf,am Monatag,nun muß ich bis dahin auf eure Antwort warten,was die Deutsche Post,hier für maximal umfangsmaße hat.bei uns gilt Länge Maximal Hundert l und Umfang Maximal 200 cm und genau am Umfang happerts..
wenn ich bei 2.,30m bin,müste ich jezt wissen,ob die dt Post eventuell einen größeren Umfang zuläst!
post .at schweigt sich darüber aus,und berechnete mir automatisch eine Preis von 110€ porto was der Käufer bezahlte,ohne über die limitierten Umfang angaben,zu informieren,kann jemand der sich da auskennt,mir bis Montag antoworten,oder berechnen,welcher Anbieter,mit diesen Maßen von Deutschland aus,in die Usa zu welchem preis schickt,sonst muß ich die Auktion chandeln,wo bei ich das mit der pp Rückbuchnung auch nicht ganz klar verstanden habe,und mir nicht sicher bin,ob der käufer trtotz dieses erfolgten Auktionsabbruchs,wenn ich nicht mehr dirtekt vom nicht mehr vorahndenen eigenen PP Guthaben überweisen kann,mir noch eine Käuferschutz antragt anhängt wenn das ganze falsch abgebrochen wurde..!
so einen komplizierten Fall,hatte ich bis jetzt noch nie:((
wenn von anderen Länder,die selbe Ware,in die Usa verschickt werden kann,glaube ich das diese Limitierungen im Gesamtumfang mit dem Maßen selbst,nicht unbedingt von den Amis kommen,der Fade beigeschmack ,das ich das gnaze Porto bezhalen muß,wenn die es zwar verschicken die Us Post es aber wegen Umfangüberschreitung retour schickt,bleibt trotzdem !
vielen Dank für EUre Hilfe:)
wenn ich da jezt eine kompetente Antwort bekomme,fresse ich echt einen Besen,mit Stiel..;)
