Paypal Käufer will Geld zurück trotz unversichertem Versand

Darf man Fragen um wieviele Euronen es sich handelt?

Inklusive Versandkosten sind wir bei einem Betrag in Höhe von 62,- EUR. Tut zwar weh, ist aber nicht lebensgefährlich...

@ cast_away

Erfüllungsort ist immer der Standort des Lieferanten. Der Unterschied bei einem gewerblichen Käufer ist lediglich der, dass vertraglich andere Vereinbarungen getroffen werden können. Dein Käufer muss den Verlust tragen, sofern er denn eintritt. Voraussetzung ist auch, dass du den Versand glaubhaft machen können musst.

Bei PP ist das vertraglich anders geregelt. Das betrifft aber den Vertrag zwischen PP und dir. PP wird ggf. deinen Account belasten. Das stellt PP frei, was eine Rückforderung von dir betrifft, wenn sie das ungerechtfertigt tun, betrifft dann aber nicht die Forderung, die du gegen den Käufer hättest, der sich nicht gesetzeskonform verhält. Du müsstest dir das Geld vom Käufer zurück holen. Das kann bis hin zur Anzeige gehen und ist nicht nur zivilrechtlich zu sehen.
Dein Zusatzproblem besteht darin, dass das bei Auslandskäufern so gut wie nicht durchführbar ist.

Hallo,

habe jetzt den Nachforschungantrag zurück bekommen, mit einem Negativen ergebnis.

"Ihre Sendung wurde leider nicht aufgefunden."

Habe auch mit einer Mitarbeiterin von Paypal telefoniert und diese teilte mir mir das es schlecht für mich aussieht. Ich bräuchte auch nicht die Anlagen von der DHL hochzuladen (Nachforschungs-Antrag und Anwort-schreiben der DHL) da es keine Tracking-Nr. gibt.

Und gerade kommt auch die E-Mail von Paypal
"Ihr Fall wurde geprüft und zugunsten vom Käufer entschieden". Bitte gleichen Sie Ihr Konto aus.......

Die AGB's von Paypal gewinnen also.
Somit ist die Ware weg und das Geld weg.

Im schlechtesten Fall läuft der Käufer mit einem Gerät durch die gegend ohne diesen bezahlt zu haben.


@all
Danke dennoch für eure Hilfe