Hallo,
ich habe einen Artikel verkauft bei dem ich den versicherten und den unversicherten Versand angeboten habe. Der Käufer hat sich für den unversicherten Versand entschieden. Jetzt kam der Artikel wohl nicht an und der Verkäufer hat Antrag auf Käuferschutz gestellt bei Paypal.
Als Möglichkeiten bleiben mir jetzt ja nur Vollständige Rückzahlung, gültiger Versandbeleg oder der Button das ich den Betrag schon zurücküberwiesen habe.
Da ich den Artikel als Warensendung verschickt habe, habe ich natürlich keinen Beleg. Was muß ich jetzt machen?, schließlich kann ich nichts dafür wenn der Artikel beim Transport verloren geht, aber eine Warensendung kann man ja schlecht nachverfolgen.
ich habe einen Artikel verkauft bei dem ich den versicherten und den unversicherten Versand angeboten habe. Der Käufer hat sich für den unversicherten Versand entschieden. Jetzt kam der Artikel wohl nicht an und der Verkäufer hat Antrag auf Käuferschutz gestellt bei Paypal.
Als Möglichkeiten bleiben mir jetzt ja nur Vollständige Rückzahlung, gültiger Versandbeleg oder der Button das ich den Betrag schon zurücküberwiesen habe.
Da ich den Artikel als Warensendung verschickt habe, habe ich natürlich keinen Beleg. Was muß ich jetzt machen?, schließlich kann ich nichts dafür wenn der Artikel beim Transport verloren geht, aber eine Warensendung kann man ja schlecht nachverfolgen.