Hallo Community
Ich habe folgendes Problem
Anfang letzten Monats habe ich ein Gerät bei Ebay verkauft.
Heute morgen bekam ich von dem Käufer eine E-Mail, dass das von mir verkaufte Gerät genau den gleichen Fehler hat wie sein altes Gerät. nun möchte er den Kaufpreis+Porto erstattet haben.
Ansonsten wird er Ebay informieren und weitere privatrechtliche schritte einleiten...
Ich habe in meiner Auktionsbeschreibung ausdrücklich Garantie und Haftung ausgeschlossen.
Ich habe jetzt nur angst das er mir sein altes defektes Gerät zuschickt und meins behält, denn bei mir hat alles funktioniert, ich habe leider kein bild der Seriennummer gemacht.
Was soll ich jetzt machen ?
Kann er Rechtliche schritte einleiten wenn ich ihm das Geld nicht zurück schicke ?
zumal Seine E-mail mehr als einem monat nach auktionsende gekommen ist...
Vielen dank im vorraus
Mfg. derneue85
Ich habe folgendes Problem
Anfang letzten Monats habe ich ein Gerät bei Ebay verkauft.
Heute morgen bekam ich von dem Käufer eine E-Mail, dass das von mir verkaufte Gerät genau den gleichen Fehler hat wie sein altes Gerät. nun möchte er den Kaufpreis+Porto erstattet haben.
Ansonsten wird er Ebay informieren und weitere privatrechtliche schritte einleiten...
Ich habe in meiner Auktionsbeschreibung ausdrücklich Garantie und Haftung ausgeschlossen.
Ich habe jetzt nur angst das er mir sein altes defektes Gerät zuschickt und meins behält, denn bei mir hat alles funktioniert, ich habe leider kein bild der Seriennummer gemacht.
Was soll ich jetzt machen ?
Kann er Rechtliche schritte einleiten wenn ich ihm das Geld nicht zurück schicke ?
zumal Seine E-mail mehr als einem monat nach auktionsende gekommen ist...
Vielen dank im vorraus
Mfg. derneue85