hallo,
ich habe anfang juni einen artikel nach usa versendet.der artikel kam dort leider defekt an.
der käufer hat sich bei ebay.com und paypal.com beschwert und den artikel an mich zurück gesendet.
momentan liegt er in dortmund beim zoll.ich verweigere die annahme.
nun fordert paypal.com bzw. ebay.com von mir 70 $ (Kaufpreis und versand),mit der androhng meinen
account bei ebay.de! zu sperren bzw. mich schlecht zu bewerten.
ich habe den artikel ordentlich verpackt versendet.
der käufer hat mir nur bilder eines defekten artikel zusenden können.
ich habe nach bildern der verpackung gefragt, allerdings keine bekommen.
ich habe ihn gebeten zu einem us paostal service zu gehen und den schadendort zu reklamieren.
dem ist er nicht nachgekommen.
ich habe bei dhl deutschland angefragt,
die konnten mir bis zur grenze usa zusichern, das keine beschädigung der
verpackung aufgefallen ist.
natürlich ist ein käuferschutz sinnvoll aber in diesem falle verstehe ich die welt nicht mehr.
in deutschland fühlt sich keiner verantwortlich.
ebay verweist auf paypal, paypal auf ebay.com, die wieder auf paypal.com usw.
die post sagt, ohne schadensmeldung in usa keine reklamation.
der käufer will den schaden nicht reklamieren.
hinzu kommt die allgemeingültigkeit, das angenommene artikel,
die nicht sofort auf unversehrtheit
überprüft werden als übergeben gelten und die post/dhl raus ist.
nun droht mir paypal an mein paypal konto zu sperren sowie mein ebay.konto zu sperren.
hat jemand so etwas oder ähnliches erlebt ?
bitte um Rückinfo, danke !
ich habe anfang juni einen artikel nach usa versendet.der artikel kam dort leider defekt an.
der käufer hat sich bei ebay.com und paypal.com beschwert und den artikel an mich zurück gesendet.
momentan liegt er in dortmund beim zoll.ich verweigere die annahme.
nun fordert paypal.com bzw. ebay.com von mir 70 $ (Kaufpreis und versand),mit der androhng meinen
account bei ebay.de! zu sperren bzw. mich schlecht zu bewerten.
ich habe den artikel ordentlich verpackt versendet.
der käufer hat mir nur bilder eines defekten artikel zusenden können.
ich habe nach bildern der verpackung gefragt, allerdings keine bekommen.
ich habe ihn gebeten zu einem us paostal service zu gehen und den schadendort zu reklamieren.
dem ist er nicht nachgekommen.
ich habe bei dhl deutschland angefragt,
die konnten mir bis zur grenze usa zusichern, das keine beschädigung der
verpackung aufgefallen ist.
natürlich ist ein käuferschutz sinnvoll aber in diesem falle verstehe ich die welt nicht mehr.
in deutschland fühlt sich keiner verantwortlich.
ebay verweist auf paypal, paypal auf ebay.com, die wieder auf paypal.com usw.
die post sagt, ohne schadensmeldung in usa keine reklamation.
der käufer will den schaden nicht reklamieren.
hinzu kommt die allgemeingültigkeit, das angenommene artikel,
die nicht sofort auf unversehrtheit
überprüft werden als übergeben gelten und die post/dhl raus ist.
nun droht mir paypal an mein paypal konto zu sperren sowie mein ebay.konto zu sperren.
hat jemand so etwas oder ähnliches erlebt ?
bitte um Rückinfo, danke !