ich finde nicht, dass sich die beiden Versionen optisch total unterscheiden ...

Im Prinzip hast Du 8GB reingeschrieben, wie auch immer ...

Aber einfach mal irgendwelche rechtlichen Aspekte, ob der kauf gültig ist oder nicht etc. ... bei seite gelassen:

Was würdest DU denn von deinem Verkäufer erwarten, wenn Du den Irrtum begangen hättest ???

Was hat denn Dein Käufer für eine Lösung vorgeschlagen? War er am telefon freundlich oder eher verärgert?

Ach ja, hab ich "vergessen": Du hast ja mit dem Käufer noch gar nicht telefoniert oder Dich Deinerseits um eine einvernehmliche Lösung gekümmert, weil Du ja erst einmal hier um Rat fragen musstest ...

Hallo,

ist ganz einfach, du bist im Unrecht weil du für den Sachhalt verantwortlich bist um es genauer zu sagen
hast du den Käufer irritiert.
Frage doch einfach den Käufer was er für einen Vorschlag hätte?

Mfg. David

und dein vorschlag könnte
1. sein wandlung des vertrages mit allen kosten (also du kommst auch für 2xversand auf)
2. du gewährst einen Rabatt von x

So sehe ich das auch, Du hättest die Dinge, mit denen Du deine Auktion aufgewertet hast genau prüfen müssen. Ob das nun für dich aus dem Foto ersichtlich gewesen wäre oder nicht, ist unerheblich. Wenn es da steht, dann sollte es auch so sein.

Demnach schließe ich mich meinen Vorschreibern an und hoffe, dass ihr eine gütliche Lösung findet oder Du das Angebot zurücknimmst und der Käufer damit einverstanden ist....

Hilfreich wäre tatsächlich mal zu schreiben, was der Käufer nun genau von dir verlangt

Als Bild hätte es auch ein Pferd sein können, wenn die Artikelbeschreibung nicht stimmt ist das nun mal mist auch
wenn du "nichts dafür kannst".
Wir wollten dir nur weiterhelfen da brauchst du keine Kommentare abgeben was wir erwähnen sollen und
was nicht.
Anscheinend kommst du alleine klar, viel Spass.

Mfg. David

Dann steht meistens da "Abbildung ähnlich" und als Händler steht es meistens in der AGB.
Deine Artikelbeschreibung ist sozusagen der schriftliche Kaufvertrag, vielleicht ist das besser zu verstehen.
Und Tipps wurden dir auch bereits gegeben ;-).
Mit ein bisschen Glück tretet der Käufer vom Kaufvertrag zurück und du kannst in aller Ruhe nochmal das
Handy verkaufen, diesmal halt mit der richtigen Artikelbeschreibung.

Mfg. David

P.s. sollte er vom Vertrag zurück treten darf er rechtlich keine negative Bewertung geben.

Dann verstehe ich nicht, was Deine Erwartungen an dieses Thema sind/waren. Wolltest Du einfach nur lesen:

Nein, Du bist nicht "total im Irrtum", sondern nur "zu 80 % im Irrtum" ???

Du hast nun mal kein Problem, dass Du nicht selbst lösen könntest. Alle Fakten sind Dir bereits bekannt, so what?
Rede mit Deinem Käufer und löse das Problem ...

Wahrscheinlich hat die TE hier gehofft, auch ihre Version durchzubekommen. In erster Linie hat sie ja mal Recht damit, dass viele immer darauf rumhacken, dass es auf dem Bild anders zu sehen war und demnach viele sich auf das Bild statt auf den Text berufen. Das habe ich hier heraus gelesen. ABER: Das sind meist Käufer....Käufer haben eigentlich das Recht, Bild und Text so zu bewerten, wie das Produkt auch bei ihnen ankommen sollte. Wenn sie dann was zu motzen haben, können sie sich auf das eine oder das andere beziehen. Egal was von beiden nicht stimmt....es ist und bleibt Problem des Verkäufers.

Du als Verkäufer hast nun weniger das Recht, dich auf eine der beiden Dinge zu beziehen, weil Du für den Artikel und dessen Bild und dessen Beschreibung verantwortlich bist. Du hast die Aufgabe zu prüfen, ob beides stimmt, bevor Du das Teil einstellst !

Sei mir nicht böse, aber wenn ein jeder Verkäufer ein Bild einstellen würde, die Artikelbeschreibung eine andere wäre, sich dann auf eine der beiden Sachen, egal welche, berufen könnte, dann könnte man sich als Käufer ja auf nichts mehr verlassen......weil Verkäufer dann immer Recht hätte und Käufer dann immer der Doofe wäre....das verstehst Du doch auch, oder ?

Also klar ist, dass hier ein Fehler passiert ist, weil Du aus Versehen eine vorgefertigte Artikelbeschreibung über eBay übernommen hast, die den Artikel nicht beschrieben hat, wie er ist.Das hast Du nicht bemerkt, der Käufer ist somit nicht einverstanden, weil er davon ausgehen durfte und musste, dass die Beschreibung so stimmt. Man kann vom Käufer nicht verlangen, dass er anhand des Bildes einen Typ oder eine Eigenschaft des Gerätes erkennt.

Das ist Fakt und auch wenn Du es nicht hören willst, ES IST SO !

Einige dich mit dem Käufer und achte bei der nächsten Auktion auf die Feinheiten...ist ja nix passiert, aus Fehlern lernt man und einen Vorsatz will ich dir hier definitiv nicht unterstellen....sowas kann einfach passieren, auch wenn es ärgerlich für beide Seiten ist

right said fred, äh, schön gesagt Engelchen!

Das wesentlich ist hier gesagt worden, aber folgendes verstehe ich nicht:


Vielleicht interpretiere ich etwas falsch, aber warum sollte nicht eine abgebrochene Transaktion nicht auch negativ bewertet werden können?

Hi Biguhu,

da der Käufer damit einverstanden ist die Transaktion abzubrechen, das heisst beide Parteien haben sich geeignet, ist sozusagen kein Grund für eine negative Bewertung.
Ein Grund wäre z.B.: keine Ware erhalten, kein Kontakt ect. aber dadurch das beide Parteien sich geeignet haben wäre die negative nicht rechtens.
Habe auch vor kurzem ein Urteil gelesen, muss ich mal raussuchen und hier posten.

Mfg. David

Da würden mir Dutzende Gründe einfallen:

- Rückzahlung dauerte ewig
- Kommunikation war sehr mühsam und erfolgte erst nach mehrfachem Nachfragen
- Verkäufer war unfreundlich oder gar patzig
- Einigung erfolgte erst nach langen Debatten oder Androhung von Rechtsmitteln
- Widerruf erfolgte, weil die Ware geschönt beschrieben wurde oder in einem nicht akzeptablen Zustand war (hier ist der Widerruf das einfachere Mittel, sein Geld zurück zu erhalten)

etc. Ich habe selbst gerade bei vorletztem Fall schon mehrfach eine Rote verteilt.


Unbedingt! Ich kann mir nicht vorstellen, daß dieses Urteil eine Grundsatzentscheidung war, sondern vielmehr in diesem Einzelfall der Bewertungstext eine falsche Tatsachenbehauptung darstellte.

Ja da muss ich dir recht geben, bei der Geldrückgabe wäre natürlich ein Grund negativ zu Bewerten. War bestimmt nicht weil negativ bewertet wurde
sondern eher wie du schon sagst, das es am Bewertungstext lag.
Werde heute abend mal schauen.

Immer wieder liest man: ... bin aber der meinung, dass man in dem fall auch hätte fragen können ...
Ich halte das für Wunschdenken der eigene Fehler hätte doch korrigiert werden können, fast eine Schutzbehauptung.
Natürlich hätte er fragen können ...

Aber was, wenn der Käufer gar keine Fragen hatte? Was, wenn der Käufer sich gar nicht auskennt und sich darauf verlässt was er da liest und/oder sieht?
Das ist gemeint mit: Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich.

Und zur Einigung,: Der VK bietet dem K einen Vertragsrücktritt an?
Anbieten kann er es natürlich, drum bitten sogar, der K muss aber nicht darauf eingehen.
Andersherum wird ein Schuh draus, der K kann auf Vertragserfüllung pochen oder seinerseits vom Vertrag zurücktreten.
Und bewerten? Natürlich kann er auch das.
Ich persönlich würde ob und wie ich bewerte abhängig machen vom Ablauf, der Kommunikation etc .