Habe ein großes Problem.
Habe Montag Tickets per DHL PACKET an eine Person in Deutschland verschickt und die Tickets sind "immer noch nicht" angekommen und das Fußballspiel findet morgen statt. Also wenn die heute nicht ankommen, schaffen die Personen auch gar nicht rechtzeitig zum Spiel, auch wenn Sie morgen mittag die Karten erhalten, da der Autoweg gut 7 Stunden beträgt und das Spiel um 20:45 anfängt.
Habe DHL kontaktiert, die meinten, ja ihr Packet hatte eine Sonderbearbeitung (was das auch immer heißen soll) und deshalb hat es die Verspätung.
Sie hat das Problem weitergeleitet, und ich hoffe, dass man eine Lösung findet.
Naja, was ist jetzt zu tun?
Der Typ hat mir die Karten für 200€ gekauft,.. ist natürlich blöd für ihn, wenn er die Karten nicht erhält. Meine Schuld ist es auch nicht, da der nationale Versand 2-3 Werktage dauert und spätestens heute ankommen müsste.
Das Packet war bis 500€ versichert...gilt das auch bei zu später Lieferung? Ich denk eher nicht,... was kann ich tun?
Wenn ich ihm das Geld zurückgebe, habe ich selber Verlust gemacht...
Habe Montag Tickets per DHL PACKET an eine Person in Deutschland verschickt und die Tickets sind "immer noch nicht" angekommen und das Fußballspiel findet morgen statt. Also wenn die heute nicht ankommen, schaffen die Personen auch gar nicht rechtzeitig zum Spiel, auch wenn Sie morgen mittag die Karten erhalten, da der Autoweg gut 7 Stunden beträgt und das Spiel um 20:45 anfängt.
Habe DHL kontaktiert, die meinten, ja ihr Packet hatte eine Sonderbearbeitung (was das auch immer heißen soll) und deshalb hat es die Verspätung.
Sie hat das Problem weitergeleitet, und ich hoffe, dass man eine Lösung findet.
Naja, was ist jetzt zu tun?
Der Typ hat mir die Karten für 200€ gekauft,.. ist natürlich blöd für ihn, wenn er die Karten nicht erhält. Meine Schuld ist es auch nicht, da der nationale Versand 2-3 Werktage dauert und spätestens heute ankommen müsste.
Das Packet war bis 500€ versichert...gilt das auch bei zu später Lieferung? Ich denk eher nicht,... was kann ich tun?
Wenn ich ihm das Geld zurückgebe, habe ich selber Verlust gemacht...