Hallo!
Meine Frage ist recht einfach und für Leute die sich damit auskennen recht schnell beantwortet. Ich hab ein Handy bei Ebay verkauft (Sofort Kauf), aber der Käufer schrieb 1-2 std danach, dass sein Account gehackt wurde und so das Handy nicht bezahlen werde. Nun frag ich mich ob Ebay die Kosten für die Auktion und Provision erstattet, oder ob der Käufer einen Hackangriff nachweisen muss um so vom Kaufvertrag zurückzutreten. Was sind meine Möglichkeiten und wie würdet ihr in so einem Fall vorgehen ?
Meine Frage ist recht einfach und für Leute die sich damit auskennen recht schnell beantwortet. Ich hab ein Handy bei Ebay verkauft (Sofort Kauf), aber der Käufer schrieb 1-2 std danach, dass sein Account gehackt wurde und so das Handy nicht bezahlen werde. Nun frag ich mich ob Ebay die Kosten für die Auktion und Provision erstattet, oder ob der Käufer einen Hackangriff nachweisen muss um so vom Kaufvertrag zurückzutreten. Was sind meine Möglichkeiten und wie würdet ihr in so einem Fall vorgehen ?