Hallo zusammen, ich habe bei Ebay einen Plasma-Ferseher von einem gewerblichen Verkäufer ersteigert.
Das Geld Online überwiesen (kein Paypal), gestern wurde der Fernseher geliefert. Der Karton hatte nur ganz leichte Eindellungen, daher den Lieferschein der Spedition anstandslos unterschrieben.
Eine Stunde später beim Auspacken (mit einem Kumpel und seiner Frau) der Schock, das Panel hatte mehrere Risse.
Hab daraufhin dem Verkäufer eine E-Mail mit Foto der Beschädigung geschickt, bisher kam als kurze Antwort nur das ich "[font=&quot]den Artikel normalerweise im beiseien des Spediteur auf Beschädigungen hätte kontrollieren müssen".
Er würde jetzt mit seinem Lieferanten sprechen und das Foto weiterleiten...

Wie soll ich jetzt weiter vorgehen? Was muss ich beachten?

Vielen Dank im Vorraus für eure Hilfe !

Gruß
Benjamin