In einer meiner Auktionen hält sich der Käufer nicht an die Zahlungsangaben in der Auktionsbeschreibung
und hat bislang nicht gezahlt. Ich hatte dem Käufer nach Ablauf des Zahlungszeitraumes eine erneute Frist
gesetzt. Bezahlt hat er bis heute nicht. Ich habe vor einigen Tagen einen sog. "Fall" wegen des unbezahlten
Artikels bei eBay eröffnet.
Wann kann man den Fall schließen? Wenn klar ist, dass der Käufer nicht mehr zahlen wird, vor Ablauf der
32 (?) oder 36 (?) Tagesfrist seitens eBay?
Bedeutet die Schließung des Falls gegenüber eBay nicht, dass sich alles geklärt hat? Das trifft aber doch gar
nicht zu.
Ist es nach Schließung eines Falles noch möglich, eine Bewertung abzugeben?
Als Verkäufer handel ich mir ja garantiert eine negative "Retour"-Bewertung ein und ich kann den Käufer
dann nur positiv bewerten, so'n Mist! Da ich pro Jahr nur sehr wenig bei eBay kaufe oder verkaufe, schlägt
die negative Bewertung dann aber bei mir richtig zu Buche (ca. 10-15 Auktionen pro Jahr). Bei zehn Bewertungen
mit der elften als negative, bin ich ja gleich nur noch bei knapp 90%! Da kann ich ja gleich mein eBay Konto
schließen!
und hat bislang nicht gezahlt. Ich hatte dem Käufer nach Ablauf des Zahlungszeitraumes eine erneute Frist
gesetzt. Bezahlt hat er bis heute nicht. Ich habe vor einigen Tagen einen sog. "Fall" wegen des unbezahlten
Artikels bei eBay eröffnet.
Wann kann man den Fall schließen? Wenn klar ist, dass der Käufer nicht mehr zahlen wird, vor Ablauf der
32 (?) oder 36 (?) Tagesfrist seitens eBay?
Bedeutet die Schließung des Falls gegenüber eBay nicht, dass sich alles geklärt hat? Das trifft aber doch gar
nicht zu.
Ist es nach Schließung eines Falles noch möglich, eine Bewertung abzugeben?
Als Verkäufer handel ich mir ja garantiert eine negative "Retour"-Bewertung ein und ich kann den Käufer
dann nur positiv bewerten, so'n Mist! Da ich pro Jahr nur sehr wenig bei eBay kaufe oder verkaufe, schlägt
die negative Bewertung dann aber bei mir richtig zu Buche (ca. 10-15 Auktionen pro Jahr). Bei zehn Bewertungen
mit der elften als negative, bin ich ja gleich nur noch bei knapp 90%! Da kann ich ja gleich mein eBay Konto
schließen!
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