Guten Abend!
Das Problem ist schnell berichtet...
- CD mit unversicherten Versand angeboten
- Bieter aus dem Ausland hat die CD ersteigert und via PayPal bezahlt
- Die CD kam bis heute nie an und der Versand war unversichert
- Käufer eröffnet einen Konflikt, Schadenssumme ca. 25,- EUR
PayPal gibt dem Käufer Recht und verlangt von mir, dass ich die 25,- EUR erstatte.
Die CD bin ich los, so oder so..und dann noch draufzahlen obwohl der Versand unversichert war
und der Käufer sich auf das Risiko eingelassen hat?!
Danke
Das Problem ist schnell berichtet...
- CD mit unversicherten Versand angeboten
- Bieter aus dem Ausland hat die CD ersteigert und via PayPal bezahlt
- Die CD kam bis heute nie an und der Versand war unversichert
- Käufer eröffnet einen Konflikt, Schadenssumme ca. 25,- EUR
PayPal gibt dem Käufer Recht und verlangt von mir, dass ich die 25,- EUR erstatte.
Die CD bin ich los, so oder so..und dann noch draufzahlen obwohl der Versand unversichert war
und der Käufer sich auf das Risiko eingelassen hat?!
Danke
Hinweis des Händlers
You
are receiving this email because eBay has refunded a buyer who bought
an item from you. This refund was for eBay item xxx to eBay
member wavin1971 for the total amount of 24.82. This refund was due to a
dispute raised by the buyer stating Item Not Received.
As you
are aware, in cases where the buyer raises an Item Not Received or Item
Significantly Not as Described dispute, eBay contacts you to provide a
resolution for the dispute or provide information to eBay within 7 days.
In this case as you did not resolve the dispute or provide information
to eBay, eBay refunded the money to the buyer. You are now requested to
reimburse the refund amount to eBay.
Please note that if you do
not reimburse the full amount to eBay, your eBay selling privileges may
be restricted or removed. Currently, these are the only consequences
that eBay will apply to you if you fail to make the payment
For more information, please visit the Resolution help page for further details on the resolution process:
pages.ebay.com/help/sell/conte…rnational-resolution.html
Please contact eBay Customer Support for more information or any additional questions you may have.
Sincerely,