Meiner Ansicht nach ist die Sache für dich ziemlich aussichslos.

In dem Moment, wo der das Paket bei Hermes abgegeben hat, ist der VK aus der Sache eigentlich raus.

Du musst hieb- und stichfest beweisen können, dass die Verpackung unzureichend war und das Teil dadurch kaputt gegangen ist. Wenn Du das nicht kannst, kannst Du dem VK gar nichts.

Ohne Anwalt sehe ich null Chancen, mit Anwalt aber auch nicht viel mehr ...

1. Mahnbescheide kann man Beantragen wie man will. Ich würde es nicht zurück schicken. Und wenn dann nur mit vielen vorher gemachten Beweisfotos am besten mit Zeugen. (Am besten wäre natürlich Zeugen beim Empfang und Auspacken des Pakets gewesen)

2. Mit dem Mahnbescheid senden Sie ihn Automatisch eine Forderung dass Geld zurück zu erstatten.

3. Nö so lange der Vertrag nicht erfüllt ist (Rückerstattung/ Ersatzgerät) kann er doch noch beibehalten werden.

4. In der Regel ja, ich kenne kein Verkäufer der erst Geld überweist und dann die Ware will. Wie bei 1. viele Fotos machen am besten mit Zeugen. Alternativ können Sie das Paket per Nachnahme einschicken. Der Verkäufer erhält seine Ware und Sie automatisch das Geld.

5. Was er im ersten Satz gesagt hat kannst du nicht einfach zu deinen Gunsten weiter Interpretieren. Er muss schon ausdrücklich gesagt haben das er Garantie/ Gewährleistung auf die Angebotene Ware gibt. So ein Satz wie der erste kann man nicht in irgendwas Stichfestes interpretieren.

6. Anzeige ... klar nur zu. Allerdings mahlen die Mühlen dort etwas langsam. Wenn Sie einen Anwalt haben bzw. eine Rechtsschutz nehmen Sie lieber vorlieb mit ihren Anwalt. Der Anwalt kann parallel noch eine Anzeige bei der Polizei erstellen. Geben Sie ihn auch alle Bilder, die Auktionsseite, Zeugen aussagen, die Mitteilung von Hermes (was eigentlich als Beweis gilt das der VK schlecht verpackt hat), ...

Was mich aber noch Interessiert:
A. Sie haben wohl mit Vorkasse bezahlt? Kein Paypal?

B. Haben Sie einen Problemfall auf Ebay gemeldet? (Ebay sagt zumindest das Sie mit Anwalt und Polizei kooperieren)

C. Negative Bewertung und Co sollten ja selbstredend sein.

D. Sicherung von der Auktionsseite, die hält sich nicht ewig. E-Mail Verkehr Sichern/ Ausdrucken.

Einen Rechtsanspruch auf erst Geld zurück, dann Ware zurück hast du so nicht. Wenn dann Zug um Zug, wie die Juristen das nennen.

Ansonsten kann ich nur Drapondur zustimmen, dass es schwierig sein wird, den Verkäufer zu belangen. Du bist der der Beweispflicht, dass das Paket nicht ordnungsgemäß gepackt war. Der Verkäufer kann immer behaupten, es war ordnungsgemäß verpackt. Um was für ein Gerät handelt es sich da überhaupt genau, wie schwer ist es, gibt es da irgendwelche Besonderheiten die beim Versand zu beachten sind und die der Verkäufer hätte zwingend wissen müssen ?

Du kannst einen Mahnbescheid beantragen, aber vermutlich wird der Verkäufer Widerspruch gegen diesen einlegen, dann wird das Verfahren streitig und es kommt zu einem Gerichtsverfahren, wenn du das willst und erst einmal einen Kostenvorschuss leistet. Dann kommt es darauf an, wie das Gericht die Sache mit der Verpackung sieht oder ob evtl. ein Gutachter eingeschaltet werden muss, der ein Gutachten darüber erstellt, ob die benutzte Verpackung ausreichend war oder nicht. Auf jeden Fall kostet dich die Sache erst einmal Bares, welches du vorstrecken musst. Selbst wenn du dann den Prozess gewinnen solltest, ist es immer noch fraglich, ob bei dem Verkäufer überhaupt etwas zu holen ist. Greife mal einem nackten Mann in die Tasche.

Erstmal möchte ich Dir beipflichten: das Gerät war unzureichend verpackt. Zu wenig Dämmstoff.

Ich finde den Rücktritt vom Kauf und einen Mahnbescheid den falschen Weg. Lass den Kaufvertrag weiterhin bestehen. Beantrage nicht den Mahnbescheid. Warum?
Mit fortbestehen des Kaufvertrages besteht zwischen Vk & K weiterhin ein klar definiertes Vertragsverhältnis, welches allerdings eine Störung hat. Mit Rücktritt vom Kauf und Forderung nach Erstattung des Kaufpreises + Versandkosten würdest Du auf Dein gesetzliches Recht zur Haftung des Verkäufers aufgeben. Er wäre Dir "nur" das Geld schuldig. Die Frage ist auch, ob Du so einfach unbeschadet vom Vertrag zurücktreten kannst. Womöglich verlierst Du dabei einige Deiner Rechte am Vertragsverhältnis. Du müßtest auch die Ware zurückgeben.

Der Ausschluß der Gewährleistung des VK bezieht sich auf die Ware und nicht auf die Verpackung. Der Verkäufer kann sich nicht im nachhinein von der Pflicht lösen, die Ware gut und sicher zu verpacken. Dies könnte er nur vor Vertragsabschluß. Weil er dies aber nicht gemacht hat, ist er für die Verpackung verantwortlich. Jedenfall im Rahmen eines üblichen Versandes. Die rechtliche Gefahr für den Verkaufsgegenstand geht zwar mit Übergabe des VK an das Versandunternehmen an den K über, aber dem K ist es nicht möglich, Einfluß auf eine odnungsgemäße Verpackung durch den VK zu nehmen. Eine Möglichkeit wäre allerdings, die Aufforderung an den VK zum ordnungsgemäßen verpacken und deren Bestätigung direkt nach dem Kauf. Damit hätte ein K mehr Rechtssicherheit. Der K hat aber auch ohne eine Bestätigung prinzipiell das Recht auf eine ordnungsgemäße Verpackung, die der Ware bei einen üblichen Transport ausreichend Schutz bietet. Und zwar auch gegen ein runterfallen aus definierter (glaube 1m) Höhe.

Es ist also klar, daß der VK die Ware nicht ordnungsgemäß verpackt hat und damit schadensersatzplichtig ist. Du müßtest ihm die Gelegenheit zur Nacherfüllung des Vertrages geben. Falls dies nach ausreichender Frist nicht zu Deiner zufriedenheit geschehen ist, kannst Du rechtlich gegen ihn vorgehen.

Die Frage ist auch, wie weit Du im Zweifelsfall gehen möchtest. Bis zu einer Klage vor Gericht? Eventuell könnte das Gericht ein Gutachten über die Verpackung verlangen. Die Kosten für Deinen Anwalt, die Gerichtskosten und die Gutachterkosten hättest Du erstmal zu tragen. Du würdest sie nur zurückbekommen, wenn die Gegenseite unterliegt und auch zahlungsfähig ist. Es könnten also erstmal im laufenden Verfahren Opfer von Dir abverlangt werden. Eventuell auch eine nächste Instanz.

Wenn Du aber vom Kauf zurücktrittst, dann hast Du nach dem Rückversand der Ware die Möglichkeit auf die Erstattung des Kaufpreises und Versandkosten. Dies aber erstmal nur, wenn der VK damit einverstanden ist und Dir auch das Geld erstattet. Damit wäre dann die Sache erledigt.

Könnte aber auch anders ausgehen.

Angenommen Du machst es so, wie Du in Erwägung gezogen hast, nämlich von Vertrag zurückzutreten, die Ware zu behalten und den K in Verzug und in die gerichtliche Mahnung zu setzen, dann würde der VK wahrscheinlich dem Mahnbescheid widersprechen und Du müßtest, um Deine Forderungen zu befriedigen, vor Gericht klagen. Diese Klage und das Verfahren wäre wahrscheinlich aussichtslos für Dich, weil Du die Ware nicht zurückgegeben hast.

Wenn Du andererseits die Ware zurückgibst, vom Vertrag zurücktrittst und den K in Verzug und in die gerichtliche Mahnung setzt, dann könnte er auch dem Mahnbescheid widersprechen. Du müßtest ebenfalls vor Gericht ziehen und Dein Geld zu bekommen. Auch hier wäre der Ausgang alles andere als sicher.

Also, nichts ist sicher. Aber der meiner Meinung nach erfolgsversprechensde Weg ist der, den Kaufvertrag weiterhin bestehen zu lassen und Nacherfüllung zu verlangen. Notfalls auch vor Gericht.

Ja genau, setze ihm nochmal höflich aber bestimmt Nachfrist, mit der Du ihm die Möglichkeit gibst, eine Nacherfüllung durch Reparatur (in diesem Fall nicht möglich) oder Ersatzlieferung vorzunehmen. Alternativ fordere Schadensersatz mindestens in Höhe Deiner verauslagten Kosten oder erhöhte Kosten für eigene Beschaffung eines Ersatzgerätes. Überlasse ihm die Möglichkeit des nächsten Schrittes. Eine 14-tägige Frist, zumindest für die Beantwortung, ist üblich. Mache ihm, im Falle der weiteren Nichteinhaltung des Vertrages, ernsthaft aber höflich mit den möglichen Folgen vertraut. Er muß merken, daß Dir die Sache ernst ist. Wenn Du ihm das als Einschreiben sendest, hast Du Gewissheit, ob es angekommen ist oder ob er die Annahme verweigert hat. Bei einer Annahmeverweigerung machst Du so weiter, als hätte er Deine Forderung abgelehnt. Nach der Antwort des VK, oder nach Ablauf der Frist mußt Du dann alles Notwendige unternehmen.

Im Falle von Nachlieferung oder Schadensausgleich in Geldform mußt Du natürlich die Ware an den VK zurücksenden. Sie würde mit dem Ersatz wieder sein Eigentum werden, außer er verzichtet darauf.

Im Übrigen war das versandte Gerät zu Zeitpunkt des Verpackens schon Dein Eigentum. Der VK hat also, noch in seinem Gefahrenbereich, es fahrlässig ermöglicht, daß Dein Eigentum beschädigt werden konnte.

durch Ihre unsachgemäße Verpackung wurde der Artikel beim Versand beschädigt, so dass das ersteigerte Gerät defekt bei mir angekommen ist.


Hiermit fordere ich Sie letztmalig bis zum 07.02.2011 zur Nacherfüllung auf.
Das "letztmalig" würde ich der Einfachheit wegen einfach streichen. Du wirst ihn nämlich spätestens vor/beim Gerichtsverfahren nochmals auffordern (müssen).


Beweise anfügen (ebay-Auktionen o.ä.)


Sollten Sie die o.g. Frist verstreichen lassen, werde ich durch meinen Rechtsanwalt Klage gegen Sie erheben.


Die Zeit der Freundlichkeit ist durch das Verschulden und Versäumnis des VK nun vorbei. Du mußt nicht mehr freundlich sein. Aber noch einigermaßen höflich!


Im Fall der Weigerung ist es auf jeden Fall gut, für die weitere Vorgehensweise ein RA zu beauftragen. Der Fachmann kennt sich besser mit allen Feinheiten aus.


Siehe oben. Gegebenenfalls mußt Du vor Gericht erscheinen.


Erstmal Du.

Nach meiner bescheidenen Meinung hast Du gute Chancen, daß Deine Forderungen erfüllt werden. Letztendlich auch vor Gericht. Der VK muß allerdings zahlungsfähig sein.

Ich finde Deinen Brief soweit gut. Hätte ich auch so geschrieben.
Vielleicht hat ja jemand noch einen Vorschlag hier.

Ansonsten wünsche ich Dir viel Erfolg!
... und lasse uns weiterhin mitleben, jeder kann daraus lernen. Danke!

oh ja, richtig!
das hatte ich übersehen.

na sicher doch !!
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Suche doch mal hier !

Ich möchte Dir erstmal noch eine Frage stellen:
was machst Du, wenn der Verkäufer dem Mahnbescheid widerspricht?