Hallo, ich bin neu hier hoffe ihr könnt mir denoch helfen.
Habe Waren bei ebay verkauft. das geld kam nun bie mir an, nun hat eay heute mittag gegen 13 uhr mein konto gesparrt, ich weiß nicht warum sie das gemaacht haben, alles weg, kein zugriff auf nichts mehr.
ich kann keine lieferadresse nrausbekommen um den leuten ihre ware zu schicken!!
wie komm ich an die lieferadressen um den leuten ihre ware zu senden ?
ist das nur ne sichereitsvorkehrung von ebay ? also sichprobe ??? da ich noch neu bin (23 bewertungen) gabs bisher keine probleme
Habe Waren bei ebay verkauft. das geld kam nun bie mir an, nun hat eay heute mittag gegen 13 uhr mein konto gesparrt, ich weiß nicht warum sie das gemaacht haben, alles weg, kein zugriff auf nichts mehr.
ich kann keine lieferadresse nrausbekommen um den leuten ihre ware zu schicken!!
Habe nun Persokopie Meldebestätigung ect, alles per mail versand, jedoch konnte ich keien rechnungen für die verkaufte ware aufbringen!! (war gebrauchtware, bzw alte autoteile, die ich von einem chrottauto abgemacht habe!!)Guten Tag ** (***),
um Ihnen schnellstmöglich wichtige Informationen zukommen zu lassen, wird diese E-Mail automatisiert versendet.
Aus Sicherheitsgründen mussten wir Ihr Mitgliedskonto leider vom Handel bei eBay ausschließen.
Im Internet bestehen Gefahren, die in der Natur des Mediums liegen. Aus diesem Grund überprüft eBay stichprobenartig Mitgliedskonten, um die Sicherheit für unsere Gemeinschaft zu erhöhen. Im Zuge dieser regelmäßigen Kontrollen überprüfen wir die bei eBay hinterlegten Anmeldedaten sowie die Eigentumsverhältnisse der angebotenen Waren. Unsere nun durchgeführte Maßnahme gründet sich auf §3 und §4 unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Welche Unterlagen benötigen wir von Ihnen, um eine Freischaltung Ihres Mitgliedskontos prüfen zu können?
1) Identitäts- und Adressnachweis
Lassen Sie uns Kopien Ihres Personalsausweises, von gewerblichen Händlern zusätzlich eine Kopie der Gewerbeanmeldung bzw. des Handelsregistereintrags, zukommen. Zur Adressverifizierung benötigen wir gegebenenfalls eine zusätzlich Kopie Ihrer aktuellen Meldebestätigung.
2) Eigentumsnachweis
Senden Sie uns Kopien der Rechungen und/oder der Lieferscheine als Nachweis, dass sich die von Ihnen angebotene Ware in Ihrem Besitz befindet.
Weitere Informationen zu allen benötigten Dokumenten sowie eine Hilfestellung zum Versand der Unterlagen finden Sie hier:
pages.ebay.de/help/account/verification_request.html
Bitte überprüfen Sie unter folgendem Link, ob Ihre Artikel für den Vorabverkauf geeignet sind:
pages.ebay.de/help/policies/pre-sale.html
Die Angebotsgebühren für die gelöschten Angebote haben wir Ihrem Konto bereits gutgeschrieben. Bei Unklarheiten zum Thema Gebühren können Sie sich gern an uns wenden. Benutzen Sie hierfür bitte die Hilfe-Seiten zum Thema "Verkäufergebühren".
Bitte denken Sie daran, dass der Ausschluss vom Handel Sie nicht von der Verpflichtung entbindet, noch offene Gebühren an eBay zu bezahlen.
Bitte beachten Sie weiter:
Sobald ein Mitglied gesperrt wurde, darf dieses Mitglied die eBay-Website nicht mehr nutzen, auch nicht mit anderen Mitgliedskonten, und sich auch nicht erneut anmelden. Jeglicher Versuch, sich erneut anzumelden, kann dazu führen, dass dieses Mitglied endgültig vom Handel bei eBay ausgeschlossen wird.
Eine Freischaltung Ihrer Mitgliedschaft kann nur nach Sichtung der benötigten Unterlagen erfolgen. Hierfür bitten wir Sie höflichst um Verständnis. Wir werden uns nach Eingang der Dokumente umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und freuen uns darauf, Sie dadurch recht bald wieder auf eBay begrüßen zu dürfen.
Wir bitten um Ihre Mitarbeit. Erfahren Sie mehr über die möglichen Hintergründe, warum Ihr Mitgliedskonto gesperrt wurde und welche Maßnahmen Sie jetzt ergreifen sollten:
pages.ebay.de/help/account/suspended-accounts.html
Mit freundlichen Grüßen
eBay-Sicherheitsteam
wie komm ich an die lieferadressen um den leuten ihre ware zu senden ?
ist das nur ne sichereitsvorkehrung von ebay ? also sichprobe ??? da ich noch neu bin (23 bewertungen) gabs bisher keine probleme