Hallo, ich habe mich heute hier angemeldet um der Ebay- Käufergemeinde mitzuteilen, was viele vieleicht noch nicht wussten und um zu warnen vor Käufen in UK.
Ich habe dort etwas gekauft, Kostenpunkt um die 130 GBP. Leider war der Artikel nicht der, den ich bestellt habe und wich total ab von der Beschreibung. Ich musste den zurück senden und man versprach mir Ersatz, der jedoch nie kam. Erst auf Eröffnung eines "Falles" und dort mehrfacher Nachfragen , erfuhr ich, dass : Angeblich wurde der Ersatzartikel unversichert versendet, während ich sonst für die versicherte Sendung 25 GBP abdrücken musste.
Ich hatte mit PAYPAL bezahlt, was mir aber nichts nützt, da ich so naiv war die Klärung über Ebay einzuleiten und nicht direkt über Paypal.
Dort musste ich mich mit Ebay.uk rumschlagen und verlangte dann mein Geld zurück als der Fall " eskalieren " musste, da kein Geld und keine Ware nach Wartezeit wiederum.
Nun hat man von mir eine Trackingnummer über meine Rücksendung verlangt, die ich auch angab von der ( DHL - versichertes PAKET 17.00 Euro mit Sendungsverfolgung)
Nun ist aber seit drei Wochen der Status der Sendung in der DHL- Verfolgung stehen geblieben bei " wird ins Zielland" transportiert. Angeblich bekommt Deutschland keinerlei nfos aus England nämlich von den örtlichen Endauslieferdiensten dort. Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen - MAN BEZAHLT FÜR EIN Paket versichert, dessen Auslieferung man dann doch nie verfolgen oder beweisen kann ...
Da man aber bei dem englischen Dienst nun ( PARCEL Force) die deutsche Numemr eingeben kann, obwohl die selbst neue vergeben im Inland dort, konnte ich einsehen, dass das PAKET LÄNGST ANGEKOMMEN UND GEGEN uNTERSCHRIFT AUSGEHÄNDIGT WURDE VOR 2 Wochen. Übreigsns hat ja selbst er Verkäufer nicht einmal geleugent es auch bekommen zu haben. Nur die Ersatzlieferung kam bei auch nie an. Und er hat keinerlei Sendungsnummer dafür, da angeblich unversichert.
Das alles interessiert aber Ebay.uk kein Stück, sie ignorieren alle meine diesbezüglichen Meldungen. In dem Ebayfall haben sie meine deutsche Trackingnumemr sogar mit einer grottenalten inaktiven POSTseite verlinkt zur Statusabfrage, wo natürlich mein PAKET NICHT EINMAL EXISTENT GEFUNDEN WIRD.
Das alles interessiert die in England nicht. ich erhalte stereotyp immer wieder die Nachricht, dass eine Auslieferung nicht angezeigt wird und in 10 Tagen dan der Fall ohne Ergebniss geschlossen wird. Ausserdem eine Hotline- Telefonnummer, die ebenfalls nicht aus Deutschland wählbar ist. Auch darauf keinerlei Reaktion.
ich habe mich an Ebay Deutschland also gewandt und die sind dafür nicht zuständig und können angeblich mit ihrer eigenen Schwesterstelle in England keinen Kontakt aufnehmen und Paypal - obwohl , über PP ja gezahlt wurde, ist auch nicht zuständig, da der Fall Ebay schon vorliegt.
Die DHL sieht sich ebenfalls nicht in der Lage aufgrund meiner Recherche ( und den Daten von PARCEL fORCE) ihre Sendungsverfolgung zu vervollständigen.
Der Fall ist eigentlich also klar - Beschiss auf ganzer Linie. Im Grunde also braucht man dann bloss den Erhalt zu leugnen bei derlei Geschäften in UK und man sitzt dann trotz versichertem Nachweis dann immer als Dummer da. Ob das auch anders herum gilt, weiss ich nicht. Es ist möglich, dass unsere DHL den englischen Diensten andererseits sehr wohl ihre Dten weitergibt und das aus England verfolgbar wäre, wenn von da versendet würde. Von d aus ist das jedenfalls NICHT möglich. Und das ist der Regelfall, wie man mir am Telefon sagte!! Kein Enzelfall!!
Bei der Abfrage von Ebay.uk hätte ich wahrscheinlich mein Geld erhalten, hätte ich die englische Sendungsnummer schon gewusst und die eingegeben, aber die erfährt man ja nicht von alleine und selbstverständlich gebe ich da die ein von meinem DHL- Schein aus D. Und wie gesagt - die wird regelmässig nicht gefunden in UK , jedenfalls wird dort nie eine Auslieferung angezeigt, weil an der Grenze Ende ist, dank keinerlei Infos aus Uk und deren Versandunternehmen.
Da ich ja nicht alleine in UK kaufe, kann ich also generell nur davor warnen dort überhaupt zu kaufen. Und wer weiss , welche Länder noch so verfahren.
Auch Ebays PRAKTIKEN SIND ZU HINTERFRAGEN; DIE eiskalt einfach ignorieren,was anscheinend lange schon so läuft und denen wohl bekannt sein müsste, dass da haufenweise Leute um ihr Geld geprellt werden.
Auch hat sich bei mir der Eindruck bei allen Beteiligten aufgedrängt, dss das sogar so gewünscht ist und deshalb auch viele Käufer unpassende und falsche Waren bekommen, die sie dann sicher zurück senden und die dann aber " nie ankommen". Das hat schon Methode, so wie es aussieht.
Ich habe dort etwas gekauft, Kostenpunkt um die 130 GBP. Leider war der Artikel nicht der, den ich bestellt habe und wich total ab von der Beschreibung. Ich musste den zurück senden und man versprach mir Ersatz, der jedoch nie kam. Erst auf Eröffnung eines "Falles" und dort mehrfacher Nachfragen , erfuhr ich, dass : Angeblich wurde der Ersatzartikel unversichert versendet, während ich sonst für die versicherte Sendung 25 GBP abdrücken musste.
Ich hatte mit PAYPAL bezahlt, was mir aber nichts nützt, da ich so naiv war die Klärung über Ebay einzuleiten und nicht direkt über Paypal.
Dort musste ich mich mit Ebay.uk rumschlagen und verlangte dann mein Geld zurück als der Fall " eskalieren " musste, da kein Geld und keine Ware nach Wartezeit wiederum.
Nun hat man von mir eine Trackingnummer über meine Rücksendung verlangt, die ich auch angab von der ( DHL - versichertes PAKET 17.00 Euro mit Sendungsverfolgung)
Nun ist aber seit drei Wochen der Status der Sendung in der DHL- Verfolgung stehen geblieben bei " wird ins Zielland" transportiert. Angeblich bekommt Deutschland keinerlei nfos aus England nämlich von den örtlichen Endauslieferdiensten dort. Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen - MAN BEZAHLT FÜR EIN Paket versichert, dessen Auslieferung man dann doch nie verfolgen oder beweisen kann ...
Da man aber bei dem englischen Dienst nun ( PARCEL Force) die deutsche Numemr eingeben kann, obwohl die selbst neue vergeben im Inland dort, konnte ich einsehen, dass das PAKET LÄNGST ANGEKOMMEN UND GEGEN uNTERSCHRIFT AUSGEHÄNDIGT WURDE VOR 2 Wochen. Übreigsns hat ja selbst er Verkäufer nicht einmal geleugent es auch bekommen zu haben. Nur die Ersatzlieferung kam bei auch nie an. Und er hat keinerlei Sendungsnummer dafür, da angeblich unversichert.
Das alles interessiert aber Ebay.uk kein Stück, sie ignorieren alle meine diesbezüglichen Meldungen. In dem Ebayfall haben sie meine deutsche Trackingnumemr sogar mit einer grottenalten inaktiven POSTseite verlinkt zur Statusabfrage, wo natürlich mein PAKET NICHT EINMAL EXISTENT GEFUNDEN WIRD.
Das alles interessiert die in England nicht. ich erhalte stereotyp immer wieder die Nachricht, dass eine Auslieferung nicht angezeigt wird und in 10 Tagen dan der Fall ohne Ergebniss geschlossen wird. Ausserdem eine Hotline- Telefonnummer, die ebenfalls nicht aus Deutschland wählbar ist. Auch darauf keinerlei Reaktion.
ich habe mich an Ebay Deutschland also gewandt und die sind dafür nicht zuständig und können angeblich mit ihrer eigenen Schwesterstelle in England keinen Kontakt aufnehmen und Paypal - obwohl , über PP ja gezahlt wurde, ist auch nicht zuständig, da der Fall Ebay schon vorliegt.
Die DHL sieht sich ebenfalls nicht in der Lage aufgrund meiner Recherche ( und den Daten von PARCEL fORCE) ihre Sendungsverfolgung zu vervollständigen.
Der Fall ist eigentlich also klar - Beschiss auf ganzer Linie. Im Grunde also braucht man dann bloss den Erhalt zu leugnen bei derlei Geschäften in UK und man sitzt dann trotz versichertem Nachweis dann immer als Dummer da. Ob das auch anders herum gilt, weiss ich nicht. Es ist möglich, dass unsere DHL den englischen Diensten andererseits sehr wohl ihre Dten weitergibt und das aus England verfolgbar wäre, wenn von da versendet würde. Von d aus ist das jedenfalls NICHT möglich. Und das ist der Regelfall, wie man mir am Telefon sagte!! Kein Enzelfall!!
Bei der Abfrage von Ebay.uk hätte ich wahrscheinlich mein Geld erhalten, hätte ich die englische Sendungsnummer schon gewusst und die eingegeben, aber die erfährt man ja nicht von alleine und selbstverständlich gebe ich da die ein von meinem DHL- Schein aus D. Und wie gesagt - die wird regelmässig nicht gefunden in UK , jedenfalls wird dort nie eine Auslieferung angezeigt, weil an der Grenze Ende ist, dank keinerlei Infos aus Uk und deren Versandunternehmen.
Da ich ja nicht alleine in UK kaufe, kann ich also generell nur davor warnen dort überhaupt zu kaufen. Und wer weiss , welche Länder noch so verfahren.
Auch Ebays PRAKTIKEN SIND ZU HINTERFRAGEN; DIE eiskalt einfach ignorieren,was anscheinend lange schon so läuft und denen wohl bekannt sein müsste, dass da haufenweise Leute um ihr Geld geprellt werden.
Auch hat sich bei mir der Eindruck bei allen Beteiligten aufgedrängt, dss das sogar so gewünscht ist und deshalb auch viele Käufer unpassende und falsche Waren bekommen, die sie dann sicher zurück senden und die dann aber " nie ankommen". Das hat schon Methode, so wie es aussieht.