Paket kommt nicht an

    • Die Versicherung greift aber nur bei Verlust und nicht bei Rücklieferung.

      Hier stellt sich die Frage, wo der Fehler lag. Hat der VK deinen Namen wirklich falsch geschrieben? Dann ist es zwar eindeutig, der Fehler lag bei ihm. So oder so fallen die Versandkosten ins Ausland dann nochmal an. Hat der VK den Fehler gemacht, müsste er die tragen, aber wie soll der TE das im Ausland durchsetzen. Möglich ist es, wirtschaftlich ist es nicht.

    • Hab heute wieder mal nachgeschaut was das traking so sagt und habe folgendes entdeckt "A delivery was attempted for your item with reference LY726785733GB in AUSTRIA before 15:37 on 29/08/11.
      If redelivery or collection is unsuccessful, the item will be returned to the UK".


      Müsste ich wenn das Paket zurückgeschickt wird nochmals Versandkosten zahlen, ?



      cu Felix :)





    • F_P schrieb:

      Müsste ich wenn das Paket zurückgeschickt wird nochmals Versandkosten zahlen, ?
      Das Zurücksenden zum Absender ist in der Regel kostenlos. Bei einem nochmaligen Versand vom Absender zu Dir ist die Versandkostenübernahme abhängig von Deiner Meinung und der Meinung des Verkäufers über die Gründe der verpatzten Lieferung. Der Verkäufer könnte aus Kulanzgründen die Kosten für einen nochmaligen Versand übernehmen, wenn er der Meinung ist, daß Du die verpatzte Lieferung nicht zu verantworten hast.

      Würdest Du denn die Versandkosten nochmals übernehmen wollen, oder bist Du der Meinung, daß einmal genügt?

      Hat der Verkäufer Kenntnis über die erfolglose Zustellung und deren mögliche Gründe und die derzeitige Situation (Tracking) der Rücklieferung durch die verschiedenen nationalen Transportdienstleister?
      time flies like an arrow - fruit flies like a banana

      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von Fairhandel ()

    • Habe gerade den Brief (war doch kein packet ) von giantcod bekommen. Leider musste ich veststellen dass 2 Produkte ( 2.4ghz Hack Modul u. 35 MHZ Quarz ) fehlen. :(

      Sie stehen zwar auf der Rechnung doch sie sind markiert und drunter steht "Sorry out of Stock, Refunded" :cursing:

      Es wurde mir noch nichts auf mein Paypalkonto zurückerstattet.

      Leider kann ich deshalb mit dem Großteil der Restlichen Sendung nichts anfangen da diese Rc Komponenten nur mit dem fehlenden Teil kompatibel sind.

      Natürlich werde ich mich mit dem Verkäufer nochmals in Verbindung setzen, doch dürfte ich in so einem Fall einfach alle zurückschicken und mein Geld zurückverlangen ?

      CU QSXE

    • Dann werde ich den Brief auf kosten von Giantcod .co. uk zurückschicken

      Muss ich den Paketbrief wieder mit GLS zurückschicken oder geht das auch mit der Post.

      Ich habe noch nie etwas auf kosten des Empfängers verschickt. Muss man die Versandkosten zunächst selbst Tragen oder muss das der Verkäufer dann bei der Lieferung zahlen ?

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von F_P ()

    • DAS solltest du tunlichst unterlassen!

      Zum einen weiß ich nicht, ob er überhaupt verpflichtet wäre, die Versandkosten zu übernehmen. Meines Wissens gibt es auch keine "Briefsendung international - unfrei".

      Mal ganz abgesehen davon bist du verpflichtet, einen kostengünstigen (sicheren) Versand zu nutzen. Jeden Mehraufwand darf dein VK von der Erstattungssumme abziehen.

    • Ich habe das Paket nicht zurückgeschickt sondern dem Verkäufer ne mail geschrieben.

      Der Verkäufer anwortete dass ich Ihm ne mail schreiben sollte wenn die ausständigen Artikel lieferbar sein.

      Das habe ich nun gemacht. Doch der " Admin Admin "hat mir ne mail geschrieben dass mir die Artikel die ich nicht bekommen hätte wie es auf der Rechnung steht die im Paket war rückerstattet worden sind.

      Doch im Paypalkontoauszug steht nichts drinnen und Guthaben hab ich auch keines dazubekommen. ?( Ich habe "meinen" Paypalaccount mit der Kreditkarte meines Dads :rolleyes: gekoppelt. Kann es also sein dass das gleich auf die Kreditkarte gebucht wurde oder wurde gar nichts zurückerstattet ? :cursing:

      Wäre für Eure Hilfe sehr dankbar denn mit Paypal kenne ich mich noch nicht so aus !!!

      CU QSXE