Hallo!
habe,wie bereits in einem anderen Beitrag geschrieben,einen kuriosen Fall,mit einem Portugiesen am 43. Tag,bevor die Fristeinreichung,des Käuferschutzes ausläuft meldet er,einen von der Berschreibung abweichenden Artikel an Ebay,daraufhin ist die ganze Summe bei Paypal eingefroren!
nun,gibr er im Laufe der Korespondenz zu,das eine Werkstatt ohne vorige A bsprache mit mir das Gerät geöffnet h at,und Reperatur versuche unternommen hat,ab diesem Moment erlischt der Käuferschutz Anspruch laut dem Bedienungen,was ich dem Verkäufer auch mitteilte!
darauf hin,weigerte er sich,den Fall,selbst zu schliesen um Ebay eine entscheidung zu bitten!
nun ,weis ich aber nicht,welche Fristen gelten,bis der Fall automatisch geschlossen wird,und an den Ebay Käuferschutz übermittelt wird,wenn,der Käufer es nun nicht mehr meldet,und seine Meinung geändert hat,,an wen muß ich mich telefonisch melden Ebay,oder Paypal,um den Fall etwas zu beschleunigen?
habe,wie bereits in einem anderen Beitrag geschrieben,einen kuriosen Fall,mit einem Portugiesen am 43. Tag,bevor die Fristeinreichung,des Käuferschutzes ausläuft meldet er,einen von der Berschreibung abweichenden Artikel an Ebay,daraufhin ist die ganze Summe bei Paypal eingefroren!
nun,gibr er im Laufe der Korespondenz zu,das eine Werkstatt ohne vorige A bsprache mit mir das Gerät geöffnet h at,und Reperatur versuche unternommen hat,ab diesem Moment erlischt der Käuferschutz Anspruch laut dem Bedienungen,was ich dem Verkäufer auch mitteilte!
darauf hin,weigerte er sich,den Fall,selbst zu schliesen um Ebay eine entscheidung zu bitten!
nun ,weis ich aber nicht,welche Fristen gelten,bis der Fall automatisch geschlossen wird,und an den Ebay Käuferschutz übermittelt wird,wenn,der Käufer es nun nicht mehr meldet,und seine Meinung geändert hat,,an wen muß ich mich telefonisch melden Ebay,oder Paypal,um den Fall etwas zu beschleunigen?