`Hallo,

ich habe bei einem gewerblichen Verkäufer einen gebrauchten Subwoofer ersteigert, der aber defekt ist. Angegeben war er aber als technisch einwandfrei. Ich habe den Verkäufer per Mail darüber informiert und um eine Ersatzlieferung gebeten. Darauf ist er in der Antwort allerdings nicht eingegangen und hat mir stattdessen (per Textbaustein) die Rückabwicklung des Geschäfts und Erstattung des Kaufpreises vorgeschlagen.

Da es sich um einen höherwertigen Subwoofer handelt, den ich relativ günstig ersteigern konnte, wäre ich aber eher an einem funktionierenden Artikel interessiert als an der Erstattung.

Daher meine Frage: Wie sieht das grundsätzlich aus, kann ich auf einer Ersatzlieferung bestehen, auch wenn der Verkäufer den Artikel aktuell in seinen jetzigen Auktionen nicht mehr anbietet, sondern nur noch "größere" Exemplare?

Dankeschön schon jetzt für Eure Antworten...



Gruß

SC_76

Zunächst erstmal danke für Eure Antworten, wobei ich aber über den freundlichen Umgangston in diesem Forum leicht irritiert bin.
Es geht mir bei weitem nicht darum, jemanden "über den Tisch" zu ziehen, unverschämt zu argumentieren oder mutwillig Ärger zu machen, falls dieser Eindruck bei dem einen oder anderen aufgekommen sein sollte. Auch mit der Logik habe ich in den wenigsten Fällen Probleme - ich wollte ja schließlich *vor* einem weiteren Kontakt mit dem Händler mir hier Rat holen, um keine überzogenen Ansprüche zu stellen. Aber egal.

Hier ist der Link zur Auktion.

Der Händler verkauft derzeit in größerem Umfang die Subwoofer der Firma Teufel, und zum Zeitpunkt der Ersteigerung waren auch noch einige Geräte dieses Typs dabei - derzeit aber nur "größere" Modelle. Deswegen meine Frage. Dass ggf. eine Rückabwicklung am Ende dabei herauskommen könnte, fände ich zwar schade, es wäre aber kein Weltuntergang.

Ich versuche seit einigen Tagen die Firma telefonisch zu erreichen, weil ich finde, dass sich so ein Sachverhalt eher telefonisch als per Mail/Textbaustein klären lässt, bislang war das telefonisch aber erfolglos.

Gruß
SC

Der Subwoofer war ordentlich verpackt, die Verpackung hatte auch keine äußeren Schäden. Ich habe ihn vorsicht mit meiner Frau zusammen ausgepackt und habe ihn genau nach Anleitung, die ich mir vorher beim Hersteller heruntergeladen hatte, angeschlossen. Bislang hatte ich einen viel kleineren Subwoofer von Yamaha.

Der Subwoofer selbst ist kaum wahrzunehmen, ich muss den Lautstärkeregler am Woofer auf mindestens 80% aufdrehen und dann ganz nah mit dem Ohr herangehen, um überhaupt etwas hören zu können. Der Yamaha ist bei 50% viel lauter.

In der Anleitung vom Teufel gibt es einen Hinweis, wie man den Woofer testen kann - nämlich mit am Woofer eingesteckten Cinch-Kabel das andere Ende des Kabels berühren, dann soll der Woofer laut brummen, wenn alles in Ordnung ist, selbst bei kleiner Laustärke. Bei den eben angesprochenen 80% höre ich ein leichtes Summen aus dem Gerät, mehr nicht.
Auch höre ich nach dem Einschalten kein Relais im inneren des SW "klacken", zumindest beim Yamaha ist das so.
Dem Teufel-Support hatte ich die Probleme geschildert und selbst die gehen von einem Defekt des SW aus. Ob in dem SW ein Relais "klacken" müsste, konnte der Support aber nicht mit Sicherheit agen, das sei modellabhängig.

Ich kann also mit gewisser Sicherheit behaupten, dass ich keinen Fehler gemacht und ihn richtig angeschlossen habe.


Sei's drum. Ich warte jetzt ab, was der Händler mir auf meine letzte Mail antwortet und entscheide dann.

Danke für die Links! Das war die Anleitung, die auch ich mir runtergeladen hatte. An einer defekten Sicherung liegts auch nicht

Ich bin dem VK ja noch nicht böse oder so. Dadurch, dass er im wirklich großen Stil diese Restposten & Co verkauft, werden vermutlich auch mal einige Artikel dabei sein, die nicht funktionieren - wir aktuell bei mir. Dazu kommen die Probleme mit der telefonischen Erreichbarkeit...