Kurz nach Eingang der Zahlung kam die Mail, das der Verkäufer den Artikel für den Versand fertig gemacht hat.
Vereinbart war versicherter Versand.
1 Woche später kam eine Mail:
Er wär heute kontaktiert worden, weil ein anderer ebayer meinen Kram im Paket hatte.
Das täte ihm leid, der andere würde den Kram aber nun weiter an mich versenden.
Das ist nun knapp 2 Wochen her.
Bisher kein Paket, keine Rückmeldung vom Vk, das der falsche Empfänger den Artikel versandt hat und wann, mit welchem Versandunternehmen usw. usw. - NICHTS!
Auch wenn Weihnachtszeit ist: Kein Paketunternehmen braucht 11Tage für Transport und Zustellung!
Der Vk hat bis heute nicht einmal gefragt, ob ich das Paket mittlerweile bekommen habe!
Das sehe ich aber als Minimum des Sich-Drum-Kümmerns an, schließlich hat der Mist gebaut - diesem Vk scheint das aber komplett egal zu sein.
Wär ich der Vk, ich hätte in dem Fall zum einen mir den Artikel zurücksenden lassen (damit ich prüfen kann, ob damit noch alles ok ist und nicht zb vom potentiellen Kleinkind des falschen Empfängers bemalt wurde, kaputt ist oder was auch immer) und ich hätte zum anderen den eigentlichen (richtigen) Empfänger auf dem laufenden gehalten...
Ich habe dem eine Mail geschrieben und mitgeteilt, das der Artikel NICHT angekommen ist und das ich nun erwarte, das er seinen Hintern hochkriegt und das ganz schnell in Ordnung bringt.
Aktuell steuert dieser Vk u.a. auf weihnachtliche Deko seines Profils zu: Dann gibts nämlich zu den vielen grünen Bommeln eine weihnachtlich rote Bommel dazu.
Noch gabs keine Reaktion auf die Mail...
Was sollte ich tun - abgesehen von Fristsetzung + angekündigtem Rücktritt vom Kaufvertrag - wenn die Ware nicht eintrifft?
Die wurde versandt, aber eben nicht an mich - könnte das rechtlich irgendwie ein Problem sein bzw. werden?
An wen habe ich jetzt welche Ansprüche?
Nur an der Verkäufer oder auch an den falschen Empfänger bzgl. der Herausgabe der Ware, die der in seinem Besitz hat und die mein Eigentum ist?
Kann ich die Herausgabe der Daten des falschen Empfängers verlangen? Dem würde ich gerne mal einheizen...
Was kann ich tun, wenn der falsche Empfänger behauptet, die Ware sei UNVERSICHERT verschickt und dann wohl leider verloren gegangen, wenn beim Kauf versicherter Versand vereinbart wurde?
Habe ich in diesem Fall auch Anspruch auf versicherten Versand oder nur wenn der Verkäufer, mit dem ich den Kaufvertrag hab, das versendet?
Bedanke mich schon mal im Voraus für Infos, die das Ganze etwas (oder ganz) entwirren.
Vereinbart war versicherter Versand.
1 Woche später kam eine Mail:
Er wär heute kontaktiert worden, weil ein anderer ebayer meinen Kram im Paket hatte.
Das täte ihm leid, der andere würde den Kram aber nun weiter an mich versenden.
Das ist nun knapp 2 Wochen her.
Bisher kein Paket, keine Rückmeldung vom Vk, das der falsche Empfänger den Artikel versandt hat und wann, mit welchem Versandunternehmen usw. usw. - NICHTS!
Auch wenn Weihnachtszeit ist: Kein Paketunternehmen braucht 11Tage für Transport und Zustellung!
Der Vk hat bis heute nicht einmal gefragt, ob ich das Paket mittlerweile bekommen habe!
Das sehe ich aber als Minimum des Sich-Drum-Kümmerns an, schließlich hat der Mist gebaut - diesem Vk scheint das aber komplett egal zu sein.
Wär ich der Vk, ich hätte in dem Fall zum einen mir den Artikel zurücksenden lassen (damit ich prüfen kann, ob damit noch alles ok ist und nicht zb vom potentiellen Kleinkind des falschen Empfängers bemalt wurde, kaputt ist oder was auch immer) und ich hätte zum anderen den eigentlichen (richtigen) Empfänger auf dem laufenden gehalten...
Ich habe dem eine Mail geschrieben und mitgeteilt, das der Artikel NICHT angekommen ist und das ich nun erwarte, das er seinen Hintern hochkriegt und das ganz schnell in Ordnung bringt.
Aktuell steuert dieser Vk u.a. auf weihnachtliche Deko seines Profils zu: Dann gibts nämlich zu den vielen grünen Bommeln eine weihnachtlich rote Bommel dazu.
Noch gabs keine Reaktion auf die Mail...
Was sollte ich tun - abgesehen von Fristsetzung + angekündigtem Rücktritt vom Kaufvertrag - wenn die Ware nicht eintrifft?
Die wurde versandt, aber eben nicht an mich - könnte das rechtlich irgendwie ein Problem sein bzw. werden?
An wen habe ich jetzt welche Ansprüche?
Nur an der Verkäufer oder auch an den falschen Empfänger bzgl. der Herausgabe der Ware, die der in seinem Besitz hat und die mein Eigentum ist?
Kann ich die Herausgabe der Daten des falschen Empfängers verlangen? Dem würde ich gerne mal einheizen...
Was kann ich tun, wenn der falsche Empfänger behauptet, die Ware sei UNVERSICHERT verschickt und dann wohl leider verloren gegangen, wenn beim Kauf versicherter Versand vereinbart wurde?
Habe ich in diesem Fall auch Anspruch auf versicherten Versand oder nur wenn der Verkäufer, mit dem ich den Kaufvertrag hab, das versendet?
Bedanke mich schon mal im Voraus für Infos, die das Ganze etwas (oder ganz) entwirren.
Those who mind don’t matter
and those who matter don’t mind.
and those who matter don’t mind.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von riverside ()