Hallo,
ich habe ein Problem mit einem Käufer bei Ebay.
Ein Rumäne hat meine Auktion gewonnen. In der Auktion stand als Versandart:
EUR 4,90 Standardversand (DHL Paket)
Versand nach: Deutschland
Der Rumäne gab aber eine rumänische Lieferadresse an.
Weil nach zwei Wochen der Artikel immer noch nicht bezahlt wurde und ich auch keine Nachricht hörte, schrieb ich den Käufer an.
Ich schrieb auch, dass er für die gleiche Versandart (DHL Paket) nach Rumänien 15 EUR zahlen müsse.
Doch er schrieb, dass er nur mit PayPal bezahlen könne. Meine IBAN / BIC hat er erhalten.
Ich schrieb ihn, dass eine Bezahl-Option mit PayPal nicht angeben wurden ist, und dass er deshalb nicht mit PayPal zahlen könne.
Jetzt warte ich auf seine Antwort.
Was soll ich tun? Soll dem Käufer anbieten vom Kauf zurückzutreten oder soll ich Ebay das Problem melden?
ich habe ein Problem mit einem Käufer bei Ebay.
Ein Rumäne hat meine Auktion gewonnen. In der Auktion stand als Versandart:
EUR 4,90 Standardversand (DHL Paket)
Versand nach: Deutschland
Der Rumäne gab aber eine rumänische Lieferadresse an.
Weil nach zwei Wochen der Artikel immer noch nicht bezahlt wurde und ich auch keine Nachricht hörte, schrieb ich den Käufer an.
Ich schrieb auch, dass er für die gleiche Versandart (DHL Paket) nach Rumänien 15 EUR zahlen müsse.
Doch er schrieb, dass er nur mit PayPal bezahlen könne. Meine IBAN / BIC hat er erhalten.
Ich schrieb ihn, dass eine Bezahl-Option mit PayPal nicht angeben wurden ist, und dass er deshalb nicht mit PayPal zahlen könne.
Jetzt warte ich auf seine Antwort.
Was soll ich tun? Soll dem Käufer anbieten vom Kauf zurückzutreten oder soll ich Ebay das Problem melden?