Hallo,
ich habe zwei Blu-rays am 24.08.13 bei Mediaquelle.at bestellt.
Dazu eine Nachricht sie sollen doch bitte erst ab 05.09.2013 versenden, da ich in Urlaub war.
Es kam Bestellbestätigung und Rechnung per e-Mail.
Gezahlt habe ich sofort mit PayPal über American Express Karte.
Es kam mit Rechnung die Nachricht, dass sowieso erst später geliefert würde, da ein Film nicht vorrätig sei.
Am Montag, 09.09.2013 schrieb ich eine e-Mail, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte. Keine Antwort.
Ich werde nächste Woche nochmal schreiben. Telefon-Nr. gibt es keine.
Wenn sie nicht liefern und sich weiter nicht melden:
Wie lange soll ich noch warten bis ich:
1. Käuferschutz bei PayPal beantrage; oder
2. einfach AMEX anrufe und die Zahlung zurückbuchen lasse.
Welche Vorgehensweise würdet ihr mir empfehlen?
Vielen Dank im Voraus.
Ollie
ich habe zwei Blu-rays am 24.08.13 bei Mediaquelle.at bestellt.
Dazu eine Nachricht sie sollen doch bitte erst ab 05.09.2013 versenden, da ich in Urlaub war.
Es kam Bestellbestätigung und Rechnung per e-Mail.
Gezahlt habe ich sofort mit PayPal über American Express Karte.
Es kam mit Rechnung die Nachricht, dass sowieso erst später geliefert würde, da ein Film nicht vorrätig sei.
Am Montag, 09.09.2013 schrieb ich eine e-Mail, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte. Keine Antwort.
Ich werde nächste Woche nochmal schreiben. Telefon-Nr. gibt es keine.
Wenn sie nicht liefern und sich weiter nicht melden:
Wie lange soll ich noch warten bis ich:
1. Käuferschutz bei PayPal beantrage; oder
2. einfach AMEX anrufe und die Zahlung zurückbuchen lasse.
Welche Vorgehensweise würdet ihr mir empfehlen?
Vielen Dank im Voraus.
Ollie
